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Eric LEFRANÇOIS

METZ

En résumé

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Entreprises

  • Activ CSA (Groupe Toshiba) METZ - Directeur General

    2003 - maintenant ACTIV CSA (Filiale du Groupe TOSHIBA sur le grand Est-11 départements 8 agences)
    Vente et maintenance de matériels Bureautique et Informatique – CA 20 M€ –110 personnes

    MISSION :
    Gérer la mutation de distributeur indépendant en filiale.
    Relayer régionalement la stratégie du Groupe et assurer les mutations du marché de la bureautique.
    Gestion des grands comptes locaux

    ACTIONS :
    Structuration du réseau de vente :
    Développement des compétences managériales des chefs de ventes
    Mise en place d’outils de CRM
    Remise à plat des politiques de rémunération des Commerciaux

    Définition et lancement de l’Audit de Document comme outil de différenciation marketing comme filiale pilote du groupe Toshiba avant lancement national en 2006

    RESULTATS :
    Réduction et maintien du « turnover » des commerciaux à 30% (moyenne nationale 50%)
    Maintien du Chiffre d’affaire en période de restructuration commerciale.
    Réduction des frais de structure de 10 %.
  • FRANTSCHACH EMBALLAGE INDUSTRIEL (BETHUNE) - Directeur General

    1999 - 2002 Frantschach Emballage Industriel (ex Assidöman Charfa)
    Fabrication d’emballages industriels - CA 40 M€- 3 usines en France–250 personnes

    MISSION :
    Rentabiliser l’activité française du groupe et présentation d’un plan de redéploiement.
    Gérer la fusion entre AssiDöman et Frantschach sur la France.
    Responsable pour l’Europe des Comptes clients clés ayant leur siége en France

    RESULTATS 2001 :
    Fermeture d'un site de production (Alsace) avec transfert de production hors frontière.
    Réduction d'un tiers de l'effectif (82 personnes).
    Réorganisation administrative et commerciale.
    Augmentation de la productivité des 2 sites restant de 15 %
    Résultat opérationnel + 1 million d’Euros

    RESULTATS 2000 :
    Augmentation de la productivité des 3 sites de 28 %
    Développement des ventes, augmentation de 17 % de part de marché national.
    Mise en place de l’accord des 35 heures.
    Réduction de 5 % des effectifs (15 personnes).
    Certification ISO 9002 des 3 sites.
    Résultat opérationnel + 0.7 millions d’Euros après 10 ans de pertes importantes.
  • AssiDomän Charfa (ALSACE) - Directeur d'usine

    1998 - 1999 Fabrication de Sacs Papier de Grande contenance (Alsace)

    MISSION:
    Fermeture du site.
    Responsable commercial des clients principaux du site

    RESULTATS :
    Augmentation de la productivité de 33 %
    Réduction de 30 % des effectifs
    Augmentation de la production de 10 %
    Fidélisation et développement des 3 clients principaux du site (représentant 60% du CA pour 30% du volume) sur les plans techniques, tarification et commerciaux.
  • AssiDomän Cement Sacks Division (MILAN - ITALIE) - Directeur General Adjoint

    1997 - 1998 Fabrication d’emballages industriels – CA 40 M€– 3 usines en Italie et 1 en France – 250 personnes - MILAN - ITALIE

    MISSION :
    Mise en place d’une division européenne destinée aux grands donneurs d’ordre de ce marché que sont LAFARGE, Holderbank, ITALCEMENTI, Heidelberg etc

    REALISATIONS :
    Filialisation et spécialisation de l’usine d’Aix en Provence (AssiDöman Charfa).
    Recentrage de l’activité des usines italiennes sur les 10 principaux clients Paneuropéens du marché.
    Responsable commercial pour l’Europe de 3 « Key Accounts ».
    Mise en place d’un système de costing basé sur la méthode ABC (Activity Based Costing)
  • AssiDomän S&M (VILVOORDE - BELGIQUE) - Directeur General

    1989 - 1996 Fabrication d’emballages industriels – CA 30 M€– 2 usines – 150 personnes VILVOORDE - BELGIQUE

    MISSION:
    Gestion de la scission entre AssiDöman et Frantschach de l’activité de la société S&M pour le compte du groupe AssiDöman (Groupe suédois créé en 1994 par fusion de 3 groupes papetiers parapublics - 18.000 pers). Scissions des actifs, répartition clientèle et mise en place nouvelle structure. Prise en charge de la partie AssiDomän


    02/89 – 02/95 S&M Vilvoorde - Belgique
    Fabrication d’emballages industriels – CA 50 M€– 3 usines – 250 personnes

    Postes successifs :
    Tour à tour CONTROLEUR DE GESTION, RESPONSABLE INFORMATIQUE,
    RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE, et DIRECTEUR ADMINISTRATIF.

    VSNE (Volontaire Service National Entreprise) pendant 16 mois puis CDI.

    Réalisations : Mise en place d’un système informatique de gestion développé sur IBM S36 et migré plus tard sur AS400.
    Certification ISO 9002 pour l’activité sacs papiers
    Mise en place d’une comptabilité analytique sommaire.

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