Laurent MARTIN

En résumé

Entreprises

• BaByliss SA - RESPONSABLE REGION GRAND EST.

  MONTROUGE 2015 - maintenant Mars 2015- Aujourd’hui : RESPONSABLE CLIENTS RÉGIONAUX- Division CUISINART BABYLISS FRANCE
  Fabricant Gamme Petit Electroménager Prémium
  • Gestion et suivi portefeuille clients » Comptes Régionaux »
  • Négociation
  • Présentations offres commerciales nationales
  • Accompagnement force de vente grossiste et équipes de vente magasin.
  • Mise en place d’animations régionales : Formation, Convention, Salons
  • Maintien de la politique commerciale de la marque
  Activité « Direct Magasins » :
  • Prise de commande
  • Support Marketing : Merchandising
   Clients Nationaux :
  • Relai des informations de la marque
  • Relevé d’information
  • Formation / Merchandising
  • Gestion du stock
  • Gestion des litiges et S.A.V.

• Sté COCELEC NORD EST(Commerce de gros) - DIRECTEUR DE L'AGENCE TECHNICO COMMERCIALE DE REIMS -B2B

  2012 - 2013 Distribution gammes petit et gros électroménagers, art de la table, chauffages, image et son, alarmes,
  Vidéosurveillance ; REGION NORD CHAMPAGNE ARDENNES (7 départements) et BENELUX
  Type de Clientèle: Revendeurs Traditionnels, TPE, PME, Artisans, Cuisinistes, G.S.A, G.S.B
  • Recrutement, formation, management et coaching d’une équipe de 6 personnes :
  - commerciaux itinérants (3) - Assistantes Commerciales (3)
  • Développer les activités de prospection et commercial des départements de la Marne et des Ardennes
  • Définition, déploiement et suivi de la stratégie de vente régionale : multiplication par 3 du flux des colis
  sortant à fin 2012
  • Prise en charge de la stratégie de fidélisation client : baisse de 25% de l’attrition client
  • Création et mise en place de supports et outils d’aide à la vente : fichier « Best practice »
  • Proposition et gestion du budget d’agence et force de vente
  • Reporting et suivi des objectifs en comité de direction hebdomadaire
  • Animateur de Réseau Régional : développer, fédérer, animer et garant de l’application du concept
  • CA en responsabilité : 7 M€ à fin 2012
  

• Sté COCELEC EST -MUNDOLSHEIM - (Commerce De Gros) - RESPONSABLE DE REGION - B2B

  1998 - 2012 REGION LORRAINE et LUXEMBOURG
  • Gestion de la relation clients : prospection terrain, développement du portefeuille, fidélisation (marketing direct),
  opérations commerciales saisonnières et animation des ventes : Portefeuille secteur : 410 comptes
  • Développement et suivi de contrats expositions fabricants, réseau cuisiniste : mise en place de 41 contrats
  • Développer la présence de points ventes sous enseignes et Animateur de Réseau : Réalisation de concept d’aménagement intérieur et de Baticoncept (300 m2)
  • Négociation, définition des objectifs commerciaux et signature des contrats cadre enseigne : développement du réseau régional de 7 à 31 adhérents
  • Encadrement voyage clients et congrès Réseau affiliés
  • Mise en place et de réunion commerciale, promotionnelle, d’animation et de formation
  • Résultat en responsabilité: Progression du C.A de 900 000 € à 4 M€ (dont 5 à 8% du C.A en Vente Direct)

• Multicartes - AGENT COMMERCIAL INDEPENDANT

  1994 - 1998 ( Mandataire au nom et pour le compte d'industriel Italien, fabricants de carrelages ; Secteur EST de la
  * Référencement et implantation de collections de carrelages et granit céramique auprès de professionnels du second œuvre (artisans, détaillant, négociant matériaux, G.S.B) ;
  * Prescription gamme technique de céramique (Architectes, Maitre d'Œuvre) ;

• Darty - DIRECTEUR DE MAGASIN

  BONDY 1990 - 1994 MAGASIN de NANCY LAXOU (900m2) ; FORBACH (1200m2)
  
  * Encadrement d'une équipe de 15 personnes (force de vente, logistique et secrétariat). ;
  * Gestion et analyse de l'activité magasin.
  * Recrutement et formation.
  * Fidélisation de la clientèle. ;
  * Rapports mensuels sur les résultats d'activités. ;
  * Gestion des stocks sur outil informatique (AS400) ;
  * Développement de l'activité commerciale du magasin. ;
  * Analyse de la concurrence.
  * Préparation et contrôle de l'inventaire

• DARTY - Vendeur Electroménager , image et son

  BONDY 1987 - 1990 Magasin : THIONVILLE-METZ-NANCY VANDOEUVRE
  * Gestion de la relation clients : accueil, conseils et conclusion de vente, fidélisation. ;
  * Responsable tenue du rayon, qualité de l'exposition, approvisionnement. ;
  * Promotions des différentes offres de services de l'enseigne (contrat de confiance). ;
  * Réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs. ;
  * Participation aux actions de suivi de la concurrence. ;

• DARTY -  MAGASINIER POINT DE VENTE ET VENDEUR LIBRE SERVICE

  BONDY 1986 - 1987 Magasin MOULINS les METZ

Formations

• Alaji (Metz)

  Metz 2018 - 2018 Perfectionnement Compétence Bureautique et Numérique

• WALL STREET INSTITUTE Metz (Metz)

  Metz 2018 - 2018 cours mise à niveau “ face to face “

• GRETA LORRAINE NORD

  Metz 2014 - 2015 BTS TECHNICO COMMERCIAL -VAE

• Professeur Natif

  Metz 2014 - maintenant

• Wall Street Institute

  Metz 2014 - 2014 Formation Anglais courant et professionnel

• GRETA

  Talange 2013 - 2013 Perfectionnement en anglais et initiation au Luxembourgeois

Réseau

• Armelle MARCHAL

• Carlos BELAO

• Caroline GUIDA

• Coline PEISSEL

• Henry HOUYVET

• Isabelle WENCKER

• Joëlle JUNG

• Laura CHATEAU

• Sylviane MIQUEL

• Xavier AUCOMPTE