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Eric LEMPEREUR

PARIS

En résumé

Plus de 15 ans dans le développement et le management commercial d’activités B to B
• Ventes complexes en cycle long auprès de grands comptes et de PME, en négociant avec les directions générales, achats, organisations métier.
• Définition et pilotage des plans d’actions pour la prospection / fidélisation
• Développement et accompagnement des équipes dans la gestion des keys accounts, la soutenance des propositions et signature des contrats pluri annuels
• Capacité à structurer avec les équipes techniques et avant-vente des offres pour répondre aux enjeux clients
• Recrutement, management et coaching pour faire progresser les collaborateurs et les motiver


Mes compétences :
Ski
Vente
Conseil
GED

Entreprises

  • MEZZO - Directeur des ventes

    2015 - maintenant Directeur des ventes – Stratégie marketing, membre du Codir.
    Refonte des offres marketing commerciales, repositionnement sur le marché
    Développement de partenariats pour renforcer le positionnement marché
    Management équipe commerciale et avant-vente (6 collaborateurs) et de l’équipe Marketing Presse (2 personnes)
    Signatures significatives : Cdiscount, AFM Mulliez, Happy Chic, Pimkie, Prisma Presse, Gamm ‘Vert

  • VIVETIC - Directeur clientèle

    Antananarivo 2012 - 2014 Directeur des ventes, membre du Codir.
    Restructuration des comptes stratégiques
    Management équipe commerciale et avant-vente (7 collaborateurs)
    Signatures significatives - pilotage de comptes avec croissance de 35 % : ShowroomPrivé, Rue du Commerce, Sogec, Argus de la Presse
    Traitement des flux d’informations :
    - Business Process Outsourcing – GED -
    - Gestion opérationnelle de la Relation et Expérience Client (Voix)
    (Abonnement, prise –suivi de commandes, relances de paniers abandonnés, gestion des moyens de paiements...)

  • SAFIG (Business Unit 50 millions d' EUR ) - GROUPE JOUVE (130 millions d' EUR , 3100 personnes) - Directeur commercial Banques

    2007 - 2012 Directeur Comptes Banques, Membre du Codir
    Management équipe commerciale et avant-vente (7 collaborateurs)
    Signatures significatives pour 3,5 millions EUR : Cofinoga, I3F, Carrefour Banque, Ag2r, Natixis
    Renouvellement de contrat et Pilotage de comptes pour 15 millions : BNPParibas,
    Personal Finance, Sodexo, Crédit Agricole, Crédit Lyonnais,

  • Defitech (groupe Crédit Agricole) - Responsable commercial grands comptes

    2004 - 2007 DEFITECH (Business Unit 17 millions d' EUR , 350 personnes) Groupe Crédit Agricole
    Progression du chiffre d'affaires de 11% par an, fidélisation et prospection
    Signatures significatives pour 3 millions d' EUR : Clarins, Mathon, La Montagne

  • GCM2D Groupe Gérard Carton - Ingénieur d'affaires

    2001 - 2004 GCM2D (Business Unit 10 millions d' EUR , 180 personnes) GROUPE GERARD CARTON
    Prospection et création d'un portefeuille de 3,1 millions d' EUR en 3 ans
    Signatures significatives : GE Money Bank, But, Cetelem, Toyota Fance, Saatchi & Saatchi

  • BNP PARIBAS - Inspecteur Commercial

    Paris 1998 - 2001 : BNP PARIBAS - Cetelem Services de financements aux particuliers
    Animation d'un réseau d'apporteurs d'affaires, et signature de nouveaux contrats
    Progression du Chiffre d'affaires de 12% par an
    Recrutement, formation et management d'équipes internes/externes.

  • BNP PARIBAS - Attaché commercial recouvrement

    Paris 1996 - 1998 : BNP PARIBAS - Cetelem Services de financements aux particuliers
    Gestion de la relation client au sein du service recouvrement,
    Animation de la cellule phase 2, Taux de recouvrement à 89 %

  • BNP PARIBAS - Attaché commercial

    Paris 1994 - 1996 : BNP PARIBAS - Cetelem Services de financements aux particuliers

  • BNP PARIBAS - Responsable octroi

    Paris 1992 - 1994 : BNP PARIBAS - Cetelem Services de financements aux particuliers
    Analyse et gestion du risque dans le financement des dossiers client.

  • BNP PARIBAS - Responsable de secteur

    Paris 1990 - 1992 : BNP PARIBAS - Cetelem Services de financements aux particuliers
    Création d'argumentaires commerciaux pour lancement de nouveaux produits financiers.

Formations

  • Cabinet Vendeur D'Élite

    Paris 1998 - 2001 Accompagnement pendant 3 ans par le cabinet Vendeur d'Elite /
    Philippe Lafaix : Conduite et animation de réunions
    Michael Aguilar : Vendeur d'Elite, Vendre cher et préserver ses marges, la Dialectique, Conclure la vente, Vaincre ses objections

  • IPSA IAC

    Paris 1985 - 1988 Bac + 3

    Ecole de commerce

Réseau

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