Nadia KREBS

En résumé

Entreprises

• EDIIS - Business Manager

  CLARENSAC 2013 - maintenant Gestion de la relation commerciale clients BPO du groupe
  

• Swiss Post Solutions - Responsable avant vente

  Paris 2009 - 2013 Accompagnement du développement de l’activité BPO de Swiss Post Solutions en France suite à l’acquisition de Global Business Service Plus : remise à plat des offres de prestations et des pricings, encadrement et validation des offres de service, accompagnement de la force de vente dans les soutenances des propositions.

• SAFIG - Directrice Commerciale et Marketing Safig Numway

  Saint Ouen 2005 - 2009 Au sein du groupe Safig pilotage du développement commercial et encadrement des forces de vente de la ligne d’activité reprise de fond documentaire : numérisation patrimoniale (bibliothèque, archive départementale, record management pour entreprise…)
  Prestations sur site et hors site, vente complexe (appel d’offre public, cahier de charges, commission de décision, soutenance technique)
  

• ISS Logistique & Production - Responsable d'Exploitation

  PARIS 17 1995 - 2005 1996 à 2001 : Responsable exploitation
  pilotage opérationnel de 7 sites de production (effectif total 200 personnes)
  3 sites dédiés à un grand compte TELCO
  2 sites dédiés à un acteur majeur UTILITIES (Energie)
  2 sites pour une dizaine d’autres clients multisectoriels.
  
  2001 à 2005 : Avant vente et vente de prestations BPO et Relation Client
  Prestations d’externalisation orientées dématérialisation de documents entrants, back-office. Principaux clients : Telco et assurance
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Aziza BOUAYAD

• Dominique CHAPUZOT

• Dominique GALET

• Eric LEMPEREUR

• Françoise TEILLOL

• Frédéric TESTARD

• Gilles GOULAY

• Patrice BOUCHAND

• Stéphanie POLICARPE

• Thierry NOUELLE