Mes compétences :
Communication
Marketing
Stratégie de communication
Relations Presse
Relations publiques
Développement commercial
Entreprises
Premier Retail Group co., Ltd. - www.delishop.co.th
- Marketing Manager
2014 - maintenantPremier Retail Group (PRG) is the owner of the DELISHOP brand representing the first genuine 100% online supermarket in Thailand. PRG owns the exclusive distribution rights for Thailand of Intermarché (The Mousquetaires group is one of the leading European supermarket based in France with more than 3500 retail outlets which posted a turnover of 40.1 billion Euros in 2014).
> Marketing Strategy
. Develop and recommend assortment positioning and pricing strategy to produce the highest positive long-term profit and market share
. Compil and analyze market information for developing, planing and implementing strategic event and sales promotion
. Monitoring business performance
> Social Media & Online Marketing
. Responsible for managing strategies, planning and execution of online, mobile, social media and other digital platforms
> Customer and Community Relationship Management
. Responsible for ensuring customer satisfaction through efficient, accurate and timely order processing, responsive phone support, call management and email support to customers.
. Monitoring the accuracy of reporting, key performance indicators and database information
Rueil-Malmaison Cedex2012 - 2014> Gestion des relations presses
> Gestion des relations élus
> Gestion des relations avec les chambres consulaires
> Gestion des relations riverains
Groupe La Poste (Direction de la Communication)
- Chef de Projet
2010 - 2012> Conduite de projets (événementiel, web, print)
. Création et pilotage de projets
. Animation de comités de pilotage et groupes de travail
. Coordination et encadrement des équipes créatives, techniques
. Suivi du budget, gestion de la relation client
> Stratégie de communication
. Conseil en communication
. Elaboration de plans de communication
. Conduite, mise en œuvre et bilan des actions
> Conseil en communication responsable
EDF S.A. (Direction Commerciale)
- Chargé de communication
2009 - 2010> Conduite de projets (événementiel, web, print)
. Planification , suivi et respect des engagements (qualité, délais, coûts)
. Gestion de la production du contenu
. Encadrement et coordination des prestataires et partenaires
> Animation d’un dispositif éditorial multicanal (web, print, radio)
. Animation d’une équipe de rédacteurs
. Réécriture d’articles et diffusion des contenus
Sarl Genius&Co (Agence de communication)
- Chargé de développement
2007 - 2009> Préparation d’audits de communication
> Création d’outils de pilotage de l’activité commerciale
> Réalisation d’études préparatoires liées aux stratégies d’implantation
> Rédaction d’éléments de langages commerciaux et de publicités rédactionnelles
> Vente d'espaces publicitaires
> Elaboration d'une stratégie de prospection
Sarl Sevel (Distribution de prêt à porter de luxe)
- Appui Opérationnel
2006 - 2008> Elaboration et suivi de campagnes promotionnelles
> Analyse et interprétation d’un tableau de bord (CA, marge, démarque, résultat, …)
> Réalisation d’une étude propre à la prise de décision stratégique
> Négociation, organisation et théâtralisation d’opérations commerciales
> Gestion et suivi des stocks