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BOUYGUES TELECOM
- Analyste D'exploitation sous Unix
Meudon
2011 - 2014
Synthèse : Support Niveau 1, ALERTER, TRAITER, ESCALADER des alarmes
Rôle :
Réalisation : Traitement des incidents de 1er niveaux .
Suivi du planning D'exploitation
Réalisation des demandes de travaux
Participation à la validation et assurer le suivi opérationnel des MEP
Prise en compte des consignes via l'outils RefProd
Environnement : DEC/NT/SUN/IBM, serveur VTOM production, Patrol, Logiciel BMC remedy, BMC Impact Explorer, New Test Management Console
STERIA : Analyste D'exploitation sous Unix chez BOUYGUES TELECOM Meudon la Foret.
Compétences Support Niveau 1, ALERTER, TRAITER, ESCALADER des alarmes
BUREAUTIQUE : MS Office ,
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STERIA
- Analyste D'exploitation sous Unix
Paris
2010 - 2011
Outils transfert de fichier : CFT, FTP LANGAGES : Dos, Shell, Dcl Analyste D'exploitation sous Unix chez SFR Nanterre.
Outil de monitoring : BMC impact explorer, Nagios, New Test Management Console, Patrol Niveau 2, Implémentations des flux sous Oracle, SQL Server via ControlM
OS : MS Windows 2000 , MS Windows NT Server, MS Windows XP, UNIX, VMS, As400
Synthèse : Niveau 2, Implémentations des flux sous Oracle, SQL Server via ControlM
Rôle : ANALYSTE d'exploitation UNIX
Réalisation : Réception des flux sur machine Unix, Import des flux vers Oracle ensuite vers SQL Server et dernière phase mis à disposition de ces flux vers les entités direction commerciale, direction marketing et direction réseau.
Conf call journalière pour le morning check des chaines de production
Environnement : Ordonnanceur ControlM, Patrol, Genesis, IHM de reprise TDB space, Datastage
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STERIA
- Analyste D'exploitation sous Unix
Paris
2009 - 2010
PROTOCOLES : Internet Protocol (IP) , SMTP, TCP/IP, SSH STERIA : Analyste D'exploitation sous Unix chez BOUYGUES TELECOM Meudon la Foret.
SGBD : Oracle Support Niveau 1, ALERTER, TRAITER, ESCALADER des alarmes
Synthèse : Support Niveau 1, ALERTER, TRAITER, ESCALADER des alarmes
Rôle :
Réalisation : Traitement des incidents de 1er niveaux
Suivi du planning D'exploitation
Réalisation des demandes de travaux
Participer à la validation et assurer le suivi opérationnel des MEP
Prise en compte des consignes via l'outils RefProd
Environnement : DEC/NT/SUN/IBM, ordonnanceur VTOM production, Patrol, Progiciel BMC remedy, BMC Impact Explorer, New Test Management Console ;
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Vtom
- Technicien D'Exploitation
2006 - 2009
Langues étrangères STERIA : Technicien D'Exploitation sous As400 chez FRANCE TELECOM Daumesnil
Anglais technique (opérationnel) Exploitation et Supervision de la production As400
FRANCE TELECOM Daumesnil: Technicien D'Exploitation sous As400 pour STERIA
Synthèse : Exploitation et Supervision de la production As400
Rôle : Technicien d'exploitation
Réalisation : Correction des anomalies remontés par Sentinel Via
Génésis, Océane en direction du niveau 2
Conf call journalière pour le morning check des chaines de production
Surveillance de la production via les machines As400
Environnement : AS400, Xos, Sentinel, Genesis, océane
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BOUYGUES TELECOM
- Administrateur VTOM
Meudon
2006 - 2006
BOUYGUES TELECOM Vélizy: Administrateur VTOM 4.4 sous Unix pour STERIA
Synthèse : Industrialisation et amélioration de l'exploitation et de la productivité en production et pré-production sous VTOM
Rôle : Administrateur VTOM
Réalisation : Ordonnancement de la majorité des traitements de la production en prenant en compte les contraintes fonctionnelles et techniques.
Modéliser graphiquement la production et la pré-production
Ordonnancer des applications et traitements
Planifier des traitements de manière dynamique (périodiques/cycliques) ou à la demande
Intégrer des contraintes techniques liées aux environnements de production
Environnement : DEC/NT/SUN/IBM, serveur VTOM production, serveur VTOM intégration, serveur VTOM pré-production, client de production et client de pré-production (DEC/NT/SUN/IBM)
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France Télécom
- Analyste D'exploitation UNIX / VMS
2001 - 2006
Synthèse : Surveillance de la production sur le site d'infogérance de France TELECOM TERMINAUX
Rôle : Analyste d'exploitation
Réalisation : Analyse et surveillance de la production sous VTOM :Surveillance des flux (analyse des logs, traçabilité des flux, mise en relation avec les différents partenaires. Gestion des flux sous CFT de SOPRA. Surveillance de sauvegarde VMS sous EDM Restauration de fichiers utilisateurs Gestion des jobs et des imprimantes Assistance aux utilisateurs Gestion des incidents Télésurveillance des plates formes de France Télécom
Environnement : SUN SF-12K et E10K multi-domaines sous UNIX, Compaq ALPHA sous OPEN VMS, baix EMC 8730 et 8830, Robot de sauvegarde P7000 (EMC), sauvegarde sous EDM et Net Backup, ERP Oracle Applications 11i, Oracle 8.i et 9i, CFT, ordonancement, Visual TOM 3.6.5, 4.3, Module supervision Xalert, Patrol.
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Steria
- Analyste Exploitation Unix
Paris
2001 - 2014
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France Télécom
- Technicien D'exploitation -VMS
1999 - 2000
Synthèse : Recette technique et fonctionnelle sur le site d'infogérance de France TELECOM GENTILLY
Rôle : Technicien informatique
Réalisation : Réseau : CFT / FTP sous VMS (transfert de fichiers)Recette Technique sous VMS (contrôle des plates-formes, analyse des logs, installation des patchs, one-off)Recette Fonctionnelle sous Gembase (prise de connaissance des fiches d'anomalies, des correctifs, rédaction du dossier de test de recette, exécution des logs, utilisation de l'atelier, connaissance de Gembase) Astreinte des patchs recettés
Environnement : Compaq ALPHA sous OPEN VMS
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France Télécom
- Technicien D'exploitation VMS
1998 - 1998
Synthèse : Suivi exploitation et assistance aux utilisateurs
Rôle :
Réalisation : Vérification des sauvegardes, restore des données, Analyse et suivi d'exploitation sous VMS Gestion des Factures, Planification des traitements de nuit par Automate (Omnilance ou $Universe), Installations des patchs et One off
Environnement : Dec DIGITAL sous Open VMS
Tél. :06 14 84 94 61 Adresse mail: eiloufoua@yahoo.fr ADECCO : Technicien D'exploitation VMS chez France Télécom SNPI
Suivi exploitation et assistance aux utilisateurs
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MANPOWER
- Technicien D'exploitation Unix
Nanterre cedex
1995 - 1997
Suivi exploitation et assistance aux utilisateurs
Synthèse : Suivi exploitation et assistance aux utilisateurs
Rôle : Technicien informatique
Réalisation : Vérification des sauvegardes au siège et des différents sites, Analyse et suivi d'exploitation sous Unix, Gestion des impressions Gestion des Utilisateurs (facturation, les connections etc..) Hot-line lié aux problèmes d'éditions, de facturation et de blocage d'écran
Environnement : HP9000 Unix
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LOTUS DEVELOPMENT
- Technicien Support Produit Chez LOTUS DEVELOPMENT
1991 - 1993
Hot line sur les produits LOTUS DEVELOPMEN T
Synthèse : Hot line sur les produits LOTUS DEVELOPMEN T
Rôle : Technicien / assistance téléphonique
Réalisation : Assistance utilisateurs via différents médias :Téléphone, fax, courriers Traitement des problèmes liés à l'utilisation des logiciels ou des dysfonctionnements de produits Maîtrise de la gamme des logiciels environnement LOTUS tels que :LOTUS 123 Version 5, SYMPHONY, AMIPRO
Environnement : Micro Informatique
