Sylvain LERISSEL

En résumé

Entreprises

• Altran France - Consultant confirmé

  Vélizy-Villacoublay 2011 - maintenant Pilotage de projets stratégiques
  Business analyst
  AMOA
  
  Secteurs d'intervention : Banque, Energie, Automobile, Santé, Retail, Télécom

• BT en France - Chef de projet déploiement télécom international

  Paris 2010 - 2011 Actuellement en charge de l’installation technique du réseau de comptes clé :
  
  > Planification du projet global en fonction des attentes du client Maison Mère internationale.
  > Commande de l’ensemble des liaisons louées, liens SDSL-ADSL, équipements et autres prestations.
  > Coordination des installations et migrations de liens xDSL ou liaisons louées sur site client (router Cisco + Firewall Checkpoint)
  > Coordination des fournisseurs, techniciens et prestataires.
  > Contrôle et mise à jour de la maintenance des équipements.
  > Suivi global du projet, reporting à la filiale vendeuse et au client local.

• L'Acier Poli de Saint Julien - Responsable de zone export

  2006 - 2006 Acitvité : Présent depuis plus de 100 ans dans le monde de la mode, L'Acier Poli fabrique et commercialise des accessoires métalliques haut de gamme (acier, laiton, zamac) pour la maroquinerie, la confection et la chaussure.
  Notre spécialité est de concevoir, en partenariat avec nos clients, des solutions qui répondent à leurs besoins spécifiques en réalisant des produits personnalisés et des modèles originaux exclusifs qui valoriseront leurs créations.
  Nous leur proposons également une gammes de produits standards riche de plus de 10 000 références.
  
  Mission : Cadre commercial France/Export
  •Gestion du portefeuille clients existants France et Export (Italie, Espagne, Turquie, Croatie, Russie).
  •Clients majeurs : Longchamp, Christian Lacroix, Louis Vuitton, Paule Ka, Chanel, Texier, Séquoia.
  •Développement du portefeuille client.
  •Elaboration de devis commerciaux sur-mesure.
  •Déplacements réguliers à l’étranger et en France.
  . Participations à des salons professionnels (Mod'Amont à Paris, Lineapelle à Bologne-Italie)

• Sagem Communications - Responsable SAV Grands Comptes Internationaux

  2006 - 2009 Je collabore en tant que cadre Responsable Service Client/SAV International au sein du Département Service Clients.
  
  Produits : Fax multifonctions B2B et B2C, terminaux résidentiels (box internet), cadres photos numériques, imprimantes photos, radio IP, DECT et décodeurs de TV numérique.
  
  Mes missions au sein de ce Département :
  •Coordination de projets services et Interface SAV unique envers les Grands Comptes Internationaux : Opérateurs télécoms, OEM, distributeurs Grand Export et filiales Sagem Communications.
  •Management transverse métiers (commercial, chef de projet, chef de produit, support niveau 2, formateur technique)
  •Mise en place de politique SAV et procédures logistique.
  •Organisation de formations techniques.
  •Remontée des problèmes qualités terrain rencontrés par nos clients.
  •Gestion des requêtes techniques export.
  •Lancement de produits : Elaboration des listes de pièces détachées et documentation technique en collaboration avec les chefs de produits.

• Fors France SA - Responsable de Zone Export

  2005 - 2005 Activité société :
  1) Fabrication et commercialisation de boitiers de sécurité antivol en plastique pour CD/DVD/jeux vidéo.
  2) Fabrication et commercialisation de points d'écoute CD/DVD/Multimédia.
  
  Missions
  
  .Gestion du portefeuille clients sur l?Europe du Sud (Italie, Grèce).
  .Développement de la zone export (Moyen Orient, Maghreb, Afrique, DOM TOM).
  .Elaboration de devis commerciaux.
  .Gestion du SAV sur l?Italie.
  .Déplacements réguliers à l?étranger.

• CARREFOUR JAPAN Co. Ltd. - Chargé du service import

  2004 - 2004 Activité société : grande distribution
  
  Missions :
  •Chargé du service import et de la vente en détail.

• Bostik - Chef de Produits

  Courbevoie 2004 - 2005 Activité société :
  Fabrication et commercialisation de colles, mastics, enduits, adhésifs pour l'industrie et grand public.
  
  Missions
  •Lancement d’un nouveau produit.
  •Redéfinition des gammes.
  •Elaboration du catalogue 2005.

• A LA VILLA SAINT MARTIN - Commercial B2B

  2003 - 2003 Activité : Hôtel 3 étoiles
  
  Missions :
  •Mise en place de contrats de collaboration de ces différents acteurs avec A LA VILLA ST MARTIN.

• URBACO USA - Assistant commercial/marketing

  2002 - 2002 Activité : Fabrication et commercialisation de bornes d'accès en béton/maîtrise d'accès. N°1 mondial.
  
  Missions : Prospection d'agents commerciaux et distributeurs sur la zone NAFTA (USA, Canada, Mexique)

• FORTIS BANQUE - Gestionnaire crédits documentaires

  PARIS 2000 - 2000 Activité : banque, services financiers etc...
  
  Mission :
  •Gestionnaire de dossiers de crédits documentaires à l’import et à l’export.

• Delphi - Assistant marketing

  Villepinte 2000 - 2000 Activité : Leader équipementier automobile mondial.
  
  Missions : Veille concurrentielle sur le marché des lubrifiants automobiles en Europe.

• YUSEN CARGO - Administration documents transit international

  1999 - 1999 Activité : Transitaire maritime et aérien
  
  Mission : Suivi d’opérations de transport international à l’import et à l’export aérien et maritime

Formations

• Demos

  Paris 2016 - 2016 AgilePM Foundation

• CEGOS

  Paris 2015 - 2015

• ORSYP

  La Defense 2014 - 2014 ITIL v3 Foundation

• Institut Altran

  Paris 2013 - 2013 Prince2® Foundation

• Mairie De Paris

  Paris 2012 - 2013 Chinois
  
  60 heures de chinois niveau débutant

• Institut Japonais

  Paris 2008 - 2008 Japonais
  
  30 heures de japonais niveau faux débutant

• Ecole Supérieure De Commerce International

  Avon 2002 - 2005 International Management
  
  2004 graduated student

• Université Paris

  Saint Denis 2001 - 2002 Northern American market

• TOEFL

  Paris 2000 - 2000

• ITG Val De Beauté

  Joinville Le Pont 1999 - 2001 BTS Commerce International

Réseau

• Alexandre BEAUFILS

• Anna DRAUS

• Arnaud GRANDAMY

• Denis TAFFONNEAU

• Monidara LIM

• Pierre-Luc DELJEHIER

• Virginie LAUGA

• Vivaldo DA GLORIA

• Yen PHAM