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Eric MASSÉ

Chambourcy

En résumé

Breton installé à Paris depuis 2002,

Formation: Histoire, Information & Communication, Journalisme

-Développement commercial
-Relation client
-Journalisme
-Veille Medias

Mes compétences :
Journalisme
Relation Client

Entreprises

  • Kantar Média - Responsable Développement - Commercial Grand Comptes

    Chambourcy 2013 - maintenant - Rendez-vous prospects & clients
    - Réponse aux appels d’offres, marchés publics et consultations
    - Proposition Commerciales
    - Objectifs de développement New Business, ventes additionnelles
    - Prospection de nouvelles de grands comptes
    - Reportings
    ...

  • Press Index - Responsable Développement - Commercial Grands Comptes

    2010 - 2013 Prospection de nouvelles agences de relations presse/communication et de grands comptes
    Réponse aux marchés publics – appels d’offres
    Rendez-vous clients et prospects, propositions commerciales
    Gestion, fidélisation et développement d’un parc clients constitués de grands comptes et d’agences de RP
    Objectifs de développement New Business, ventes additionnelles

  • Casting de Marques - Responsable Développement

    2009 - 2010 Prospection téléphonique et emailing
    Réalisation de fichiers prospects
    Création de plaquettes de communication
    Gestion commerciale et administrative

  • Press Index - Responsable Service Client

    2007 - 2009 Management d’une équipe de 5 chargés de clientèle
    Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients grands comptes
    Rendez-vous clientèle (formation aux outils et point sur contrats)
    Reporting auprès de la Directrice de la Business Unit
    Management de projets pour le développement et l’amélioration du service

  • Press Index - Chargé de Clientèle

    2005 - 2009 Gestion et fidélisation d’un portefeuille client (agences de communication, de relations presse/publique et de grandes entreprises),
    administration des ventes
    rendez-vous clientèle (formation aux outils et point sur contrats)
    démarche commerciale (ventes directes et additionnelles)
    relance facturation
    traitement des demandes des clients, gestion et résolution des réclamations
    Reporting client auprès de la Directrice de la Business Unit
    Management de projets pour le développement et l’amélioration du service
    Gestion des demandes Clients. Back Office.

  • Press Index - Consultant Revues de Presse

    2003 - 2005 Réalisation de panoramas pluri médias (presse, internet, audiovisuel) à destination de clients grands comptes
    Collecte, sélection, envoi de l’information

  • Press Index - Lecteur de Presse

    2002 - 2003 Lecture des quotidiens et magazines stratégiques
    revue de presse
    indexation des mots clés dans une base de données
    scan des articles à destination des clients

  • Vivarennes.com - Journaliste

    2001 - 2001 Coresponsable de la mise à jour et du contenu du magazine de l’étudiant
    Recherche de sujets, rédaction d’articles et de dossiers mensuels (vie pratique, agenda culturel, articles sur associations, évènements et expositions…)

  • Ouest-France - Journaliste

    Rennes 2000 - 2000 Reportages, Rédaction, Photographies

Formations

Réseau

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