Mes compétences :
Banque
Caisse
Communication
Épargne
Fidélisation
Marketing
Tourisme
Entreprises
TITRES CADEAUX - Filiale de Natixis et de La Banque Postale
- Directeur Marketing
2006 - maintenant
ACCOR
- Responsable Produit Fidélisation
Paris2004 - 2005En charge du Produit Accor Mouvango, Carte de Fidélité de l’hôtellerie Accor, membre du Réseau multi-partenaires Mouvango. Parc : 200 000 Cartes. Volume d’affaires : 80 M€. Budget marketing géré : 650 K€.
- Définition du Plan Marketing ;
- Pilotage et suivi des actions marketing : communication, animation et recrutement ;
- Analyse de l’activité et des résultats des campagnes marketing ;
- Suivi du compte d’exploitation du produit.
- Encadrement d'un chef de produit junior et coordination opérationnelle d'un service client de 4 personnes.
ACCOR
- Chef de Groupe Marketing Relationnel
Paris2003 - 2004Au sein du département conseil d'Accentiv' (pôle Marketing Relationnel d'Accor), conception, réalisation et gestion de campagnes de Marketing Relationnel pour les Clients Grands Comptes : Volkswagen, Accor Casinos, Partenariat Accor/SNCF, Accor Fidélisation, ASFA. Marge brute : 500 K€.
- Prise en charge des recommandations stratégiques et des bilans de fin d’opération ;
- Supervision des appels d’offre Fournisseurs et des briefs Création ;
- Suivi des actions opérationnelles ;
- Conception et suivi des budgets.
ACCOR
- Chargé Etudes Marketing
Paris2001 - 2003Direction Générale du Marketing de l’hôtellerie. Budget : 200 K€.
- Analyse marketing de l’activité pour les marques Sofitel, Novotel et Mercure ;
- Approches stratégiques des marques Sofitel (Monde) et Novotel (Europe) ;
- Rédacteur en chef de la lettre d’information "Market & Competitors" ;
- Etude de marché et de positionnement des hôtels Sofitel Marseille Palm Beach et Sofitel Dallas ;
- Coordination des études Clients pour les marques Novotel et Mercure en Europe ;
KODAK PATHE
- Stage - Chef de Produit
Maisons-Alfort 2000 - 2000Division Photo Grand Public. Produits : films photo.
- Repositionnement et optimisation packaging de la gamme 2000-2001 France / Benelux ;
- Analyse des ventes et coordination d’études clients en vue d’une nouvelle évolution de la gamme ;
- Gestion de la production des nouveaux produits en relation avec la Direction Kodak Europe ;
- Mise en place du site Internet Kodak.fr à l’occasion du Salon Mondial de l’Image, budget : 60 K€.
ACCOR
- Stage fin études - Assistant Directeur Marketing
Paris2000 - 2000New York, siège Pôle Affaires et Loisirs Etats-Unis / Canada (20 hôtels).
- Consolidation et analyse des résultats d’activité du parc ;
- Lancement d’une nouvelle campagne de communication Sofitel ;
- Etude sur les promotions Loisirs ;
- Analyse de l’environnement de marché et de la concurrence du Sofitel San Francisco.
PUBLICIS
- Stage année césure - Chef de Projet
Paris1997 - 1998Agence Publicis à Bordeaux.
Conception et réalisation de communications institutionnelles.
- Ville d'Arcachon. Responsable du budget : 150 K€.
- Aéroport de Bordeaux. Budget : 450 K€.
- Bordeaux Fête le Vin. Budget : 1 000 K€.