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Eric TARDIF

STRASBOURG

En résumé

J’ai une expérience de plus de 10 ans dans l’encadrement d’équipe pluridisciplinaire et l'accompagnement du changement, exercée au sein de structure à dimension humaine. Je suis intervenu dans mes précédents postes au sein des administrations centrales, dans les banques et Telcos en tant que consultant. J’ai également été entrepreneur dans le domaine de l’audiovisuel, expérience très enrichissante qui m’a permis de me confronter au réalité de l’entreprise.

Ces cinq dernières années, j’ai été Directeur des Opérations dans des sociétés ou la technologie évolue très vite (télécom, Web, audiovisuel) et ou le management des nouvelles générations est un challenge et une véritable opportunité. Les missions que j’ai pilotées consistaient notamment en la transformation d’un service client avec centre d’appel pour améliorer la performance de l’entreprise et le suivi des clients. Je suis à la recherche d’un poste avec une forte dimension managériale et un réel contact avec le client.

Je parle couramment l’anglais. Je l’utilise essentiellement dans un contexte professionnel. Je l'ai utilisé dans un contexte personnel pendant plusieurs années. Je maitrise les nouvelles méthodes de management et la pratique de l’innovation.

Mes compétences :
Microsoft Office
Relations clients
Encadrement
Management opérationnel
Conduite du changement
Leadership
Design thinking

Entreprises

  • ECS resadia - Directeurs des Opérations

    2015 - 2017
  • HDR Communications - Directeur des Opérations

    Obernai 2012 - 2014
  • Ministère des affaires étrangères - Responsable technique et Chef de projets

    Paris 2007 - 2011
  • BLUMIX - Fondateur, gérant et directeur des projets

    2003 - 2007 J'ai créé cette société en 2003. Après avoir mis en place la stratégie de développement de l'entreprise, je me suis attaché à encadrer le travail de production et de réalisation des contenus audiovisuels à destination de société de production et d'entreprise publique.
  • Apogée Communications - Ingénieur Réseaux-sécurité

    1999 - 2003 * Gestion de projet informatique et sécurité et AMOA chez différents prestataires :
    o Colt France, pôle infrastructure et sécurité
    o Orange, département sécurité du SI
    o Caisse National du Crédit Agricole, pôle accès distants et sécurité Internet.

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