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Eric THIOLLIÈRE

VALENCE

En résumé

Mes compétences clés sont :

- premièrement, je détecte et analyse les besoins des clients pour les satisfaire en terme de délai, qualité et prix
- deuxièmement, je négocie avec les clients, les fournisseurs mais aussi en interne avec les institutions représentatives du personnel, le tout au service d'une croissance partagée
- troisièmement, je pilote des démarches d'amélioration continue exigeant de forte capacité d'adaptation et une ouverture au changement pour les équipes
- quatrièmement, je manage mes équipes pour faire monter en compétence chaque collaborateur au service du collectif

Mes compétences :
Lean management
Lean supply chain
Commerce B2B
Qualité client
Kaizen
SAP
Logiciels CRM (Customer Relation Management) et SR
OneNote
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
SAP SRM
SAP CRM

Entreprises

  • Doga - Technico-commercial

    2018 - maintenant Vente de solutions d'outils & systèmes d'assemblage, de postes de travail et d'outillages électroportatifs qui répondent aux besoins du marché industriel en améliorant la productivité des clients en démarche de vente B to B.

    Missions principales au service et bénéfice des clients consistant à :
    - la performance globale de la solution apportée au client
    - une ergonomie optimale et réfléchie limitant les troubles musculo-squelettiques - TMS
    - un rapport qualité / prix adapté, notamment en terme de retour sur investissement - ROI
    - un niveau de service réactif et capable d'accompagner les industriels à l'international si nécessaire
  • Home Office - Transition personnelle RH en cours pour nouvelles perspectives professionnelles

    BASSE-GOULAINE 2018 - 2018
  • SFS intec - Responsable d'Unité de Production

    Valence 2013 - 2018 Dirige l'ensemble des activités d'une unité de production autonome de 65 collaborateurs et supervise une équipe pluridisciplinaire : Méthodes-Process, Planification, Qualité, Fabrication, Maintenance. Définition des objectifs de fabrication pour améliorer les prix de revient, respecter et réduire les délais de livraison, garantir une qualité produit conforme tout en veillant au bon climat de travail dans les ateliers et au respect des consignes de sécurité des collaborateurs - CA 2014 : 6 Mio.€ avec réduction des pertes de 50% entre 2010 - 2014
  • SFS intec - Chef de Département Commercial

    Valence 1999 - 2010 Supervise les activités d'un département commercial avec gestion : centre de profit, recrutements, élaboration de la stratégie de développement des ventes B to B
    Secteur France : 85 clients
    CA 2017 : 7,4 Mio. EUR avec réduction des pertes de 50 % entre - activité : Industrial Products
  • SFS intec - Chargé d'Affaires - Industrial Products

    Valence 1990 - 1998 Vente de produits sur plan issus de différentes technologies se destinant à des clients industriels français moyens et grands comptes en démarche de vente B to B
    Secteur France Sud-Est : 55 clients pour un CA de 4,2 Mio.€ - progression +10% par an
  • différentes technologies - Chargé d'Affaires

    1990 - 1998 : 85 clients pour un CA de 7,2 Mio. EUR
    - Industrial Products
    Vente de produits sur plan issus de différentes technologies se destinant à des clients
    9 ans industriels français moyens et grands comptes en démarche de vente B to B
    Secteur France Sud-Est : 55 clients pour un CA de 4,2 Mio. EUR - progression +10% par an

    Ferraz, Fabricant de composants électroniques - 69 Lyon
  • Ferraz - Technicien Recherche et Développement

    1989 - 1989 Elaboration des nomenclatures composants, participation aux essais de qualification
  • SFS intec - Technicien Service Après-Vente

    Valence 1987 - 1988 Réparation des machines de pose, assistance technique des forces de vente
  • Stephanix - Agent technique Service Après-vente

    La Ricamarie 1985 - 1987 Installation et réparation de tables de radiologie, échographe

Formations

  • EM LYON

    Ecully 1997 - 1999 EM Lyon - Diplôme Perfectionnement à la Gestion d'Entreprise

    Equivalent à un BAC +5 (Manager d’Unité Opérationnelle),
    Niveau 1 inscrit au RNCP
  • Lycée Etienne Mimard

    Saint Etienne 1982 - 1984 Brevet de Technicien Supérieur
  • Lycée Ste Barbe

    Saint Etienne 1979 - 1982 Baccalauréat F3 - Electrotechnique

Réseau