Eric TOURNIER

En résumé

Entreprises

• ALEC - Agence Locale de l'Énergie et du climat de la métropole grenobloise - Chargé de mission habitat privé - conseiller info énergie

  2010 - maintenant >>> Chargé de mission habitat privé :
  • Accompagnement de copropriétés pour leurs projets de rénovation thermique
  • Outils d'aide à la décision au vote des travaux, analyse et validation des CCTP
  • Isolation Thermique par l'Extérieur (façades, toitures, planchers bas), menuiseries, ventilation
  • Opérateur technique et de terrain pour les campagnes isolation « Mur|Mur 1 » (2010-2014) et « Mur|Mur 2 » (2016-2020) portées par la métropole grenobloise :
  http://www.lametro.fr/505-mur-mur-campagne-isolation-de-grenoble-alpes-metropole.htm
  
  >>> Conseiller Info Énergie :
  • Conseil et accompagnement de particuliers : travaux d'économie d'énergie
  • Animations / conférences / visites de sites (biennale de l'habitat durable)
  
  >>> Référent confort et santé dans l'habitat
  
  >>> Délégué du personnel
  
  >>> Référent informatique
  
  >>> co-webmaster :
  www.alec-grenoble.org
  www.infoenergie38.org

• CSTB Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (Grenoble) - Ingénieur conseil environnement stagiaire INSA de Lyon

  2009 - 2009 Stage professionnalisant "Approche territoriale de la gestion des flux de matières. Application au secteur du BTP" (département Energie Santé Environnement).
  
  Participation au développement d'un outil d'aide à la décision : critères de performance et indicateurs pour la valorisation des déchets du BTP (action de recherche : "Villes et territoires durables - Evaluation Intégrée des Systèmes Urbains").
  
  Outil interne au CSTB mis en place pour du conseil auprès des collectivités territoriales :
  • orientation de leur politique environnementale vers une gestion optimisée des flux de déchets,
  • réduction globale des impacts liés aux flux de matières et d'énergie, préservation des ressources naturelles.

• INSA Lyon - Département Génie Energétique et Environnement - Auditeur Mastère Spécialisé en Management de l’Environnement

  2008 - 2009 Formation pluridisciplinaire et professionnalisante de l'INSA de Lyon, devenue ensuite Mastère Spécialisé Manager de l’Environnement et de l'Eco-Efficacité Energétique.
  
  Elle aborde l'ensemble des aspects environnementaux, et donne des méthodes et outils permettant d'appréhender les solutions les plus pertinentes qui résultent d'un compromis entre les contraintes techniques, économiques, juridiques, sociologiques, et psychologiques de tout projet lié à l'environnement :
  
  • Ecologie industrielle
  • Technologie énergie et environnement : maîtrise de l’énergie, énergies renouvelables, bâtiments durables
  • Politiques et économie de l'environnement
  • Droit de l'environnement
  • Management environnemental en entreprises et collectivités territoriales
  • Qualité, Sécurité, Environnement
  • Communication, information, négociations
  
  Mémoires :
  - Le défi de la rénovation thermique des bâtiments existants
  - La ville durable

• Agence web Eolas - Groupe Business & Decision (Grenoble) - Consultant webmarketing

  2004 - 2009 Conseil en stratégie webmarketing, référencement de sites web
  Suivi et accompagnement de clientèle, bilans, renouvellement des contrats
  Interventions dans les secteurs : collectivités, enseignement, industrie, tertiaire, architecture, ...
  
  • Elaboration du plan e-marketing
  • Documents d'audits, benchmark, préconisations
  • Méthodologie d'amélioration continue, tableaux de bord
  • Conseil en rédaction de contenu, optimisations techniques
  • Création et gestion de campagnes d'achats de mots clés
  • Bannières, netlinking, affiliation
  • Etude de mots clés, suivi de positionnement, transformation des visites
  • Analyse d'audience Internet (solutions Xiti, Analytics, Webtrends)
  • Veille technologique (accessibilité numérique, Web 2.0, moteurs, …)
  • Support Serviciels (hotline pour clients de sites vitrines, e-commerce, institutionnels)
  • Outil de gestion de contenu CMS (Content Management System)
  • Tests fonctionnels et d'ergonomie

• SSII Saphor Conseil - ADAGIO Informatique (Villard-de-Lans) - Formateur - Technicien Micro-Informatique

  2000 - 2002 Missions d'Infogérance au siège France des pneus EUROMASTER (Grenoble, Meylan)
  Technicien intégré à l'équipe Facility Management BULL :
  • Gestion du parc, maintenance logicielle et matérielle (600 PC fixes et portables)
  • Support utilisateurs

• SSII CMID : Conseil Micro Informatique Diffusion (Échirolles) - Formateur

  1999 - 2000 Missions de cotraitance pour HEWLETT PACKARD (Eybens, Isle d’Abeau)
  • Formation aux suites bureautiques Pack Office / Lotus Notes
  • User Support Center : support premier niveau
  • Rédaction des supports de cours et exercices

• CIMES - Consulting en ingénierie pédagogique (St Nizier) - Assistant de projet

  1998 - 1999 Centre pour l'Innovation et les Méthodes dans l'Économique et le Social
  • Étude de faisabilité : outil de formation à distance, applications pédagogiques du web
  • Conception / édition de jeux pédagogiques : économie d'entreprise, dynamique de groupe

• Conseil Général de l’Isère, Service Environnement (Grenoble) - Technicien territorial

  1996 - 1998 Appui auprès du Service Environnement et de son conseiller technique :
  • Mise en valeur de la politique départementale en matière d'Environnement
  • Synthèse et bilan des actions du département en faveur de l'Environnement depuis 1982
  
  • Suivi de dossier de subvention
  • Diagnostic d’état de zones de préemption
  • Sorties terrain : observation et collecte d'échantillons
  • Cartographie des Espaces Naturels Sensibles de l'Isère (SIG MapInfo)
  • Référent Intranet du Service Environnement

• Bureau d’études ERGH (Saint-Aupre) - Technicien Supérieur

  Hellemmes-Lille 1996 - 1996 Mission en BE : "Etudes et Réalisations Géotechniques et Hydrauliques"
  • Suivi d'études hydrogéologiques : sondages, essais d'infiltration, coupes lithologiques
  • Cartographie de zones inondables par crues torrentielles

Formations

• CAUE Isère

  Grenoble 2017 - 2017 1 Jour : Culture générale architecturale : décryptage des archétypes de façades (lecture de façades), historique des modes constructifs (évolution de l’habitat collectif entre 1945 et 1980), études de cas. Application aux copropriétés accompagnées dans le cadre de la campagne isolation Mur|Mur 2 de la métropole grenobloise et de l'Espace Info Énergie de l'Isère.

• INEXCELSIS

  Paris 2017 - 2017 Attestation
  
  Deux jours pour découvrir cette méthode opérationnelle GTD® (« Getting Things Done »), permettant de mettre en place son propre système de centralisation et de priorisation des tâches, pour mener à bien ses activités et projets (pro et perso), efficacement et sans stress.

• Mine

  Grenoble 2017 - 2017 Formation de 1.5 j sur l'administration du CMS (Content Management System) WordPress : gestion avancée des plugins, modèles, feuilles de styles, sécurité, sauvegarde

• Mind-Mapping-Décision IDECYS

  Nancy Et Paris 2017 - 2017 Webinar pour développer ma connaissance de cette méthode et des outils de production permettant la réalisation de cartes heuristiques (ou cartes mentales), pour la représentation graphique d’idées-projets

• Institut François Bocquet

  Paris 2016 - 2016 Attestation
  
  Objectifs de la formation de 2 jours, dispensée à l'équipe des chargés de mission copropriétés de l'ALEC :
  - Accueillir et gérer un interlocuteur impoli, agressif ou violent.
  - Communiquer de façon positive en toutes circonstances.
  - Faire face de façon professionnelle à la diversité des interlocuteurs et des situations.
  - Développer sa capacité de résilience pour conserver des relations construct

• Awareness Consulting (Bruxelles)

  Bruxelles 2015 - 2015 2 jours animés par Déborah Maarek d'Awareness Consulting, pour découvrir des outils d'animation favorisant l’émergence de l'intelligence collective : Forum ouvert, World café, Pro Action café, Storytelling, Le cercle

• LUMIERE CONSULTING

  Lyon 2015 - 2015 Formation d'1 j par Julien VALLET de Lumière consulting : rappels des fondamentaux et définitions, technologie LED et luminaires, cas pratiques, rappels normatifs, pilotage et gestion d'éclairages des parties communes en copropriété

• HELIASOL

  Lyon 2014 - 2014 Attestation
  
  Formation de Franck JANIN d'HELIASOL, bureau d'études spécialisé dans la thermique du bâtiment et les énergies renouvelables (également formateur pour Oikos écoconstruction). Cas pratiques de maisons passives (neuf et rénovation) avec détails techniques et coûts, lien entre confort d’été et choix de matériaux.

• SERGIE

  Lyon 2014 - 2014 Attestation
  
  Formation du réseau FLAME (Fédération des Locales de Maîtrise de l'Énergie et du climat ) : étude et utilisation rationnelle de l'énergie, découverte des différents types de contrats d'exploitation, analyse d’exemples contrats, coûts. Check-list opérationnelle produite suite à la formation.

• Nature Humaine

  Grenoble 2013 - 2013 Attestation
  
  Analyse de nos pratiques et motivations (en équipe, individuellement), identification et compréhension des freins/blocages au changement : applicable pour préparer/gérer une réunion d’information collective, un entretien, et pour s’écouter (ressenti) et écouter nos interlocuteurs (expression orale, corporelle) afin d’être bien dans ce que l’ont fait.

• H3C-Énergies

  Meylan 2013 - 2013 Attestation
  
  Meilleure connaissance des constituants d’un bâtiment, cas pratiques de pathologies à reconnaitre sur le terrain.

• Pour Bâtir Autrement

  Grenoble 2012 - 2012 Attestation
  
  Formation par François MERINIS. Découverte des sources de pollution électromagnétique. Mesures de champ électrique et magnétique. Bonnes pratiques pour limiter les expositions aux champs électromagnétiques.

• H3C-Énergies

  Meylan 2012 - 2012 Attestation
  
  Pathologies des bâtiments et systèmes de chauffage, eau chaude sanitaire et ventilation. Gammes de maintenance.

• ADEME Paris - Agence De L'Environnement Et De La Maîtrise De L'Energie

  Paris 2011 - 2011 Attestation
  
  Etudes de cas : conception d'un projet global d'isolation, importance de l'étanchéité à l'air et de la pose, garante d'un bon résultat. Importance de la communication entre les corps de métiers pour le phasage, les délais et éviter les contreperformances. Dosage entre aspect architectural, performance et coût.

• IERA - Info Energie Rhône-Alpes

  Lyon 2011 - 2011 Attestation
  
  Formation par Samuel COURGEY, visant à nous permettre d'appréhender les risques d'une mauvaise gestion de l"humidité en rénovation ou construction, à connaître le comportement des matériaux en présence d'eau (liquide ou vapeur). Bonnes pratiques afin d'améliorer le confort hygrothermique des habitants.

• CSTB (Centre Scientifique Et Technique Du Bâtiment)

  Paris 2011 - 2011 Attestation
  
  Bonnes pratiques et pathologies liées à l'isolation des bâtiments

• Institut National Des Sciences Appliquées

  Lyon 2008 - 2009 Management de l'Environnement et de la Sécurité Industriels
  
  INSA de Lyon-Villeurbanne

• Ecole Supérieure D'Informatique Titre EuroMaster Multimédia TIC

  Roanne 2002 - 2003 EuroMaster Multimédia TIC (Technologies de l'Information et de la Communication)
  
  Titre de niveau II au RNCP, formation FranceTelecom

• Université Grenoble 1 Joseph Fourier

  Saint Martin D'Hères 1994 - 1996 Physique et Applications, option Géophysique et Environnement

• Université Grenoble 1 Joseph Fourier DEUG SM

  Saint Martin D'Hères 1991 - 1994 DEUG A Sciences des Structures et de la Matière

• Lycée Climatique D'Altitude

  Briancon 1988 - 1991 Baccalauréat E (mathématiques et techniques)

Réseau

• Caroline BERTHON

• Dapoigny GEOFFREY

• Eric VEDEL

• Florian DUPRAT

• Jérémy GOUDENHOOFT

• Jérôme CHARDON

• John ILTER

• Laurent GALASSO

• Pascaline GOJIN

• Thomas MORAND