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Espacil Habitat
- Responsable d’agence
2016 - maintenant
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ANTIN RÉSIDENCE
- Responsable de secteur
2015 - 2016
Responsabilités d'un secteur de 1500 logements locatifs sociaux dont 3 copropriétés (représentant 600 lots locatifs) . Relations locataires, amicales, élus, syndics, participation aux conseils syndicaux et assemblées générales.
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La Pastorelle
- Gérant d'hébergements touristiques
2012 - 2014
- Etude de marché du secteur hôtelier et planification des travaux (en 2009) avec aménagement des locaux, élaboration des tarifs, démarche de la qualité accueil et obtention du label « Fleurs de Soleil » dès 2009.
- Organisation opérationnelle, logistique et budgétaire de l’établissement CA 70 k€ en 2010, 90 k€ en 2013
- Gestion des réservations, assistance et suivi des travaux d’entretien
- Suivi financier et budgétaire : traitement des opérations comptables et des documents fiscaux, établissement du bilan annuel, analyse des résultats d’exploitation
- Animation de la démarche qualité et développement de la communication. Taux de remplissage 65% (ensemble de l’année) avec fidélisation de la clientèle au moyen d’un accueil privilégié, promotion des activités de proximité, suivi du référencement et gestion des avis des clients.
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SEMIPFA
- Consultant
2010 - 2012
Régularisations des charges des années 2009 et 2010
Contrôle et rectifications des écritures comptables affectées de façon incorrectes
Améliorations du progiciel et corrections de données
Mise en place du module Fournisseurs (interface de saisies et affectations automatiques des données comptables pour les fournisseurs ayant un contrat)
Conseils d’organisation auprès de la nouvelle directrice de la SEM
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SEMIPFA
- Mission de conseil et de gestion
2010 - 2011
Mission en freelance auprès de la SEMIPFA afin d'effectuer les régularisations des charges, contrôle du paramétrage, mise en place d'un module fournisseurs, contrôle des loyers
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La Pastorelle
- Direction d'une maison d'hôtes
2009 - 2014
Etude de marché du secteur hôtelier et planification des travaux en lien avec le propriétaire
Aménagement des locaux, élaboration des tarifs et rédaction des supports et contenus promotionnels
Mise en place de la démarche qualité accueil ; obtention du label « Fleurs de Soleil » dès 2009
Organisation opérationnelle, logistique et budgétaire de l’établissement CA 70 k€ en 2010, 90 k€ en 2014
Gestion des réservations, assistance et suivi des travaux d’entretien et de jardinage, préparation des petits déjeuners avec des produits faits maison
Suivi financier et budgétaire : traitement des opérations comptables et des documents fiscaux, établissement du bilan annuel, analyse des résultats d’exploitation
Animation de la démarche qualité et développement de la communication Taux de remplissage 60% (ensemble de l’année)
Fidélisation de la clientèle au moyen d’un accueil privilégié : identification des souhaits, présentation de la maison et promotion des activités de proximité ; obtention du label « Gites de France » en 2012
Suivi quotiden du référencement et du site Internet : mise à jour des contenus et gestion des avis des clients
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SEMIPFA
- Responsable du service logement
2002 - 2008
Supervision des activités administratives et techniques orientées centre de profit à partir de 2006
Réduction du taux de vacance et du taux d’impayé : optimisation de la gestion des logements, mise en place d’un tableau d’analyse des écarts, suivi provisionnel des charges, analyse des risques locatifs afin d’anticiper les impayés
Développement des relations avec les partenaires dont les collectivités locales : organisation des comités de direction, préparation des CA et des AG, coordination des activités interservices, gestion des travaux
Encadrement de 10 collaborateurs : recrutement et gestion de la mobilité, évaluation annuelle, identification des potentiels et montée en compétences d’un cadre
Au sein du Comité collectif de direction : réflexions sur l’évolution du patrimoine avec un objectif de 2000 logements à court terme et 3000 logements à plus long terme, évolution vers une charte qualité avec mise en place d’une gestion des réclamations
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SEMIPFA
- Responsable du service logement
2002 - 2008
Supervision des activités administratives et techniques orientées centre de profit à partir de 2006
Réduction du taux de vacance et du taux d’impayé : optimisation de la gestion des logements, mise en place d’un progiciel d’analyse des écarts, suivi provisionnel des charges, analyse des risques locatifs afin d’anticiper les impayés
Développement des relations avec les partenaires dont les collectivités locales : organisation des comités de direction, préparation des CA et des AG, coordination des activités interservices, gestion des travaux
Encadrement de 10 collaborateurs : recrutement et gestion de la mobilité, évaluation annuelle, identification des potentiels et montée en compétences d’un cadre
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SEMIPFA
- Responsable de la gestion locative
1994 - 2002
Professionnalisation de la gestion locative dans le cadre d'une création de poste
Écriture et mise en œuvre des procédures administratives, contractuelles et juridiques : mise en place des
commissions d'attribution et des élections des représentants des locataires, implantation d'un progiciel de
gestion immobilière
Gestion d'un parc de 1300 logements prioritairement conventionnés : recrutement et encadrement de 3
chargés de gestion, d'un cadre et de son assistante, supervision du traitement des candidatures, des baux
et des litiges
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SEMIPFA
- Responsable de la gestion locative
1994 - 2002
Professionnalisation de la gestion locative dans le cadre d’une création de poste
Écriture et mise en œuvre des procédures administratives, contractuelles et juridiques : mise en place des commissions d’attribution et des élections des représentants des locataires, implantation d’un progiciel de gestion immobilière
Gestion d’un parc de 1300 logements prioritairement conventionnés : recrutement et encadrement de 2 chargés de gestion, supervision du traitement des candidatures, des baux et des litiges
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SCIC Gestion IDF
- Chargé de gestion SCIC Gestion OSICA Gestion de logements sociaux
1993 - 1993
Assistance à la gestion d'un parc de 1000 logements sociaux, de l'attribution des logements au traitement des litiges et contentieux
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SCIC GESTION IDF
- Chargé de gestion
1993 - 1993
Assistance à la gestion d’un parc de 1000 logements sociaux, de l’attribution des logements au traitement des litiges et contentieux
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ELVIA ASSURANCES
- Mandataire en assurances
1992 - 1993
Mandataire en assurance Elvia Mandataire en assurance
Prospection en porte-à-porte et par phoning, placement de contrats d'assurance
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L'Education Nationale
- Maître auxiliaire
Paris
1989 - 1991
auxiliaire en gestion-économie Éducation nationale vacations Basse-Normandie
