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Erika CLAUDEL

Paris

En résumé

Gestion de projets
 Planification de projets avec identification des ressources techniques et humaines nécessaires.
 Réalisation de briefing,
 Exécution et suivi de projets (13 projets par an, en moyenne)
 Suivi de la relation client / prestataires
 Débriefing de fin de contrat.
o Principaux clients : Macif, Maif, Norauto, Bull, Safran, DCNS, Lyreco, Médiamétrie
Analyse et interprétation des données quantitatives et/ou qualitatives
 Traitements statistiques : tris à plat, tris croisés, techniques de modélisation statistiques : typologies, tris croisés, scores…), analyses typologiques
 Synthèse et analyse des données
 Réalisation des rapports d’études
 Post codification de verbatim
o Connaissances informatiques : Niveau avancé sur MS office (Excel, Access, Word, power point), du logiciel spécialisé Sphinx, Microsoft SQL Server 2008 R2, maitrise d’internet
Recueil des données
 Mise en place des process nécessaires selon le mode d’administration (téléphone, auto-administration papier, sur site, en ligne)
o Administration des données en ligne : réalisation technique des mises en ligne et production de tous les documents qui lui sont liés (habillage du site, texte d’annonce, relances…)


Mes compétences :
Statistiques
VBA
BI
MS office
Chargé d'études
Pilotage de projet

Entreprises

  • Obea - Chargée d'études

    Paris 2014 - maintenant
  • Inergie - Chargé d'études

    2000 - 2011 Janvier 2007 à aujourd’hui

    Travail à domicile en tant que chargée d’études
    statistiques spécialisée dans les enquêtes d'opinion
    interne pour Inergie Opinion. (Hauts de seine)
    Principales Missions :
    Gestion du planning de production d’une équipe de 4 collaborateurs
    Organisation et gestion de projets de différentes envergures :
    Traitements statistiques (typologie,scoring, corrélations, segmentation,
    profil)
    Élaboration des rapports d’études
    Synthèse et analyse des données
    Gestion d’une base de données.

    Principales Références clients en 2010-2011 :
    Carglass, Norauto, Maif, groupe Macif, Lyreco, BPNC, Adenclassifieds,
    Pôle Emploi Services, VSC, Stade de France, CCA
    internationale, Oxfam,Kiloutou, inwi, cca international, géodis

Formations

  • CNAM

    Futuroscope Chasseneuil 2012 - 2012 ESC101

    ETUDES MERCATIQUE
  • IUT LUMIERE LYON 2 (Bron)

    Bron 2011 - 2012 Licence professionnelle

    Chargée d'études statistique - VAE
  • ISIFA

    Issy Les Moulineaux 2000 - 2002 BTS

Réseau

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