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Espérance ABAMAHORO

Paris

En résumé

Diplômée en Information et Communication et une double compétence en Management en Administration des Entreprises, je suis à la recherche d'un nouveau challenge professionnel pour valoriser ces acquis

Mes compétences :
Rédaction
Dreamwaver
Wordpress
Organisation d'évènements
PAO
Gestion de la relation client
Gestion des ressources humaines
Assistance administrative
Communication
Téléservice
Création de contenus multimédia

Entreprises

  • Pénélope - Stagiaire Responsable clientèle

    Paris 2011 - 2011 Recrutement, formation, intégration des intervenants, contrats de travail, DUE
    coordination et gestion des animations commerciales et évènementielles, secrétariat

  • Domino's Pizza France - Chargée de clientèle télé-services

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2013 Gestion de la clientèle (plus de 290.000 clients potentiels) : réception des appels entrants, traitement des demandes, call back, suivi et fidélisation de la clientèle

  • Atlantic Télévision - Stagiaire Assistante de réalisation et de production

    2010 - 2010 Préparation de l’émission télévisée « A l’eau la terre », scénario, repérages des lieux, assistance technique pendant le tournage et le montage

Formations

  • ARINFO Nantes

    Nantes 2015 - 2015

  • IAE

    Nantes 2011 - 2012 Acquisition des compétences managériales et gestionnaires en entreprise

  • Université Nantes

    Nantes 2009 - 2010 Rédacteur et concepteur du contenu multimédia

    Conception et rédaction de messages sur des supports multiples

  • Université Nantes

    Nantes 2008 - 2009

  • Institut Catholique De Kabgayi (Kigali)

    Kigali 2005 - 2007 Licence en Journalisme

Réseau

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