NANTES
Le Groupe Pénélope est un acteur majeur de l'externalisation de personnel. Il exploite 5 marques pour 5 métiers :
- Pénélope Accueil & Services (hôtes, hôtesses d'accueil en entreprise et services associés)
- Pénélope Événementiel (personnel événementiel)
- Pénélope Centres d'Appels (Centres d'Appels insourcing et outsourcing)
- Pénélope Marketing Terrain (Animations commerciales, FDV supplétives, merchandising)
- Pénélope Audit & Formation (conseil et formation à l'optimisation de la relation clients).
Le Groupe dispose également d'une filiale intérim : FIVA.
Au sein du Groupe depuis 2004, je suis en charge, pour l’ensemble de nos métiers, de la région Grand Ouest (35 départements) . Responsable de 2 centres de profit, mes missions couvrent la gestion du personnel, l’encadrement et le management d'équipe, la garantie de la rentabilité des structures, ainsi que le développement du portefeuille clients. Mon rôle de conseil consiste également à optimiser en permanence le niveau de qualité des prestations et à proposer des solutions innovantes à nos clients.
En cours de formation supérieure, spécialisée en gestion et management (AUDENCIA « BADGE Diriger un centre de Profit » équivalent Bac+4 ), je possède une expérience professionnelle de plus de 7 ans en management de centres de profit et en encadrement d'équipes conséquentes.
Dotée d'une forte culture du résultat, je sais gérer les priorités et accompagner mes équipes sur le terrain.
Mes compétences :
Management
Direction de centre de profits
Pilotage de la performance
Développement commercial
