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Estelle DELESSARD

PARIS

En résumé

Avec plus de 10 ans d'expérience dans le business development, le marketing et la communication dans les secteurs de l'informatique et des finances, je suis une experte en marketing axée sur les résultats. J'ai travaillé dans des environnements internationaux de petite et grande taille.

Au cours de mes différentes expériences, j'ai organisé, géré et suivi la mise en place de services Marketing : du marketing stratégique, marketing opérationnel, marketing digital, communication interne et externe, programmes de fidélisation clients, programmes partenaires, à la gestion du budget et des équipes.

Mes "drivers" : concevoir et mettre en place des stratégies adaptées pour accroître les ventes et travailler avec des équipes dynamiques avec un fort esprit de conquête.

Mes compétences :
Communication
Management
Gestion de projet
Marketing
SEO
Adobe Photoshop

Entreprises

  • FINANCE ACTIVE - Marketing and Communication Corporate - Europe

    2011 - maintenant Création du département Marketing du groupe
    Management de 6 personnes
    Définition de la stratégie marketing pour la France et l’international (7 filiales : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Maroc, Royaume uni, Suisse), suivi des budgets
    Mise en place d’une démarche commerciale, process de génération de leads dans le CRM Sales Force
    Marketing digital : création et animation des sites web du groupe (12 sites), SEO, SEM, stratégie sur les réseaux sociaux
    Fidélisation clients : événementiel, communication, témoignages
    Communication : création d’une vidéo corporate et de videomotions corporate/produits

  • VISEO - Directrice Marketing - Groupe VISEO

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2011 Création du département Marketing du groupe pour la France et l’international
    Définition de la stratégie marketing et communication du groupe
    Mise en place de la génération de leads et de l’outil CRM interne (MS CRM)
    Gestion des relations marketing avec les éditeurs SAP, Microsoft, Readsoft…
    Lancement et animation de la communication du groupe : nouvelle identité, positionnement, gestion des sites web (4 sites), SEO…
    Support aux 3 filiales (US, Singapour, Maroc) : marketing direct, évènementiel, presse
    Résultats : Optimisation du co-funding avec les éditeurs. Utilisation d’un outil CRM commun dans toutes les sociétés du groupe en France et à l’international. Création d’une nouvelle identité et du positionnement du groupe.

  • My mini world Tour - My mini world Tour

    2009 - 2009

  • CEGID Group - Responsable Marketing International

    Lyon Cedex 09 2008 - 2009 Création du département Marketing International
    Support aux 6 filiales (Chine, Espagne, Italie, Maroc, UK, US) : Marketing Direct, Communication, Presse, Evènementiel…
    Résultats : Mise en place d’un marketing commun dans les filiales.

  • ASINFOR - Cegid Group - Directrice Marketing Corporate

    2006 - 2007 Définition de la stratégie marketing en France et à l’international, suivi des budgets (210 K€)
    Management de 4 personnes – Membre du comité de direction
    Marketing Direct : création et animation de la génération de leads ; organisation de salons, forums, séminaires…
    Fidélisation des clients : club utilisateurs, témoignages…
    Communication : interne et externe, relations presse, magazines…
    Ecosystème : animation du réseau de partenaires en France et à l’international
    Business Development : suivi de la filiale en Espagne
    Résultats : Création d’une équipe marketing. Gestion des évènements en France et à l’international : + de 300 enseignes présentes. Mise en place des Relations presse. Développement des ventes en Espagne.

  • INTERFACE DATA - Responsable marketing

    2001 - 2005 Création des départements : MBS-Axapta, SAP Business One.
    Lancement Marketing des départements : Supports avant-vente, Marketing Direct, Relations Presse, Evènementiel, Site web, communication interne...
    Lancement Opérationnel du département : Recrutement et Co-Organisation
    Mise en place de l'outil CRM Interne
    Résultats : Adhésion de tous les commerciaux à l'outil CRM Interne. Mise en place d’une méthodologie internationale. Progression de 10 % du nombre de clients du département ERP.

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