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Saint-Emilion Tourisme
- Assistante administrative et Qualité
2017 - maintenant
RH ET GESTION SOCIALE : Accompagnement pour le recrutement de l'équipe saisonnière (publication des offres d'emploi, analyse des candidatures, prises de contact et de rendez-vous)
Préparation des contrats de travail
Suivi des horaires de travail et du logiciel ALOA
Suivi médecine du travail
Formation : demande de prises en charge et suivi
Suivi du document unique d'évaluation des risques
Suivi de la mutuelle
ADMINISTRATION GÉNÉRALE : Secrétariat général de l’Office de Tourisme (convocations, courriers officiels, préparation de réunions, mise en forme et rédaction de comptes rendus, archivage)
Préparation et organisation de l’Assemblée générale
QUALITÉ : Mise à jour et suivi de l’application des critères de la marque Qualité Tourisme
Enregistrement mensuel des indicateurs et analyse semestrielle, constitution du dossier de renouvellement de classement en catégorie 1
INTENDANCE – SUIVI FOURNISSEURS : Suivi réglementaire des labels, classements
Gestion des contrats (location, maintenance, abonnement)
Intendance (commande des fournitures, matériel, vérification des stocks), supervision des sauvegardes informatiques
COMPTABILITÉ / GESTION : Validation des factures de frais généraux
Facturation des adhérents / Relance / Encaissements
Contrôle quotidien des caisses
ASSISTANCE COMMUNICATION : Réalisation de la revue de presse quotidienne (papier et scoop it), veille et réponse aux avis sur TripAdvisor, diffusion de documentation
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Vignerons de Puisseguin Lussac Saint-Emilion
- Assistante communication
2016 - 2017
Communication externe (clients) et interne (adhérents et salariés)
Participation à l’organisation d’un Green Festival : stratégie de communication, brief pour la réalisation de supports publicitaires et prints, gestion d’achats d’espaces, coordination interne et externe, bilan
Gestion des concours : préparation des dossiers d'inscription, suivi, communication des résultats, suivi des médailles
Organisation et gestion de visites et dégustations pour les clients particuliers et professionnels
Relations presse : constitution d'un fichier presse, rédaction de communiqués de presse, gestion des retombées
Community Management : audit et benchmarking, définition de la strategie de communication, gestion et animation des réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+
Conception et rédaction de contenus pour le site Internet
Gestion des fiches techniques et des photos produits
Événementiel : communication et participation à l'organisation des Portes-Ouvertes, organisation de réceptions
Veille technique, institutionnelle et sectorielle, diffusion en interne d'une revue de presse hebdomadaire
Relations publiques : gestion des relations avec les Syndicats Viticoles, Offices de Tourisme, Coop de France Aquitaine
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Lire en Poche, Mairie de Gradignan
- Bénévole - Responsable des animations jeunesse
2015 - 2015
Accompagnement d'auteurs dans le cadre de rencontres scolaires
Coordination des animations jeunesse
Accueil et renseignement auprès des publics
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Cap Sciences
- Volontaire Service Civique
2015 - 2016
Elaboration de la stratégie de communication, création et animation d’une page
Facebook et d’une newsletter dédiées à Côté sciences, participation à la coordination
événementielle et aux relations partenariales, conception et animation d’ateliers auprès
du grand public et de groupes
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Office de Tourisme du Grand Saint-Emilionnais
- Assistante en communication (stagiaire)
2015 - 2015
Relations presse : mise à jour du dossier de presse, participation à l'organisation
d'accueils presse, rédaction et envoi de communiqués
Gestion de projet : gestion et suivi de la réalisation de supports de communication
auprès d'une agence de communication prestataire
Community Management : audit et benchmarking, proposition d'axes d'amélioration,
animation régulière des réseaux sociaux de l'Office (Facebook, Twitter, Instagram,
Google +, Scoop It, Pinterest)
Préparation et envoi de newsletters
Mises à jours régulières du site Internet
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Mairie de Gradignan - Service Culture/Lire en Poche
- Assistante de communication (stagiaire)
2014 - 2014
Dans le cadre de Lire en Poche:
- Community Management: analyse de la page Facebook et du compte Twitter de Lire en Poche, mise en place d'une stratégie de communication sur ces réseaux sociaux, animation (publications et interactions avec les abonnés)
- Animation du Site Internet de Lire en Poche: biographies des auteurs invités sur le salon, mise en ligne d'articles dans la revue de presse, rédaction d'une chronique littéraire
- Participation à la diffusion des supports de communication dédiés à la 10ème édition du Salon
- Logistique: prise de contact avec les auteurs jeunesse invités, réservation de leurs billets de train et/ou avion, réalisation des badges destinés aux invités et au personnel, préparation d'éléments de décoration et de signalétique
- Jour J: accueil général, renseignement auprès du public, accueil des invités (auteurs, éditeurs, médiateurs), accompagnement d'auteurs jeunesse dans des classes
Dans le cadre du Service Culture : participation à l'organisation d’événements:
- Fête de la Musique: recherche d'une tête d'affiche et prise de contact avec différents groupes, programmation, coordination, logistique, diffusion de supports de communication. Jour J: catering, coordination, renseignement auprès du public. Bilan de l’événement.
- Fête de Cayac: coordination avec les associations participantes, soutien d'une exposition de Mail Art, logistique. Jour J: distribution de repas aux bénévoles, renseignement auprès du public. Bilan de l’événement.
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Globe Diffusion
- Animatrice
2013 - 2013
Street marketing
Prospection et distribution du magazine d'une collectivité territoriale aux administrés de la CUB
Au cours de cette mission, j'ai pu explorer et mettre en application un des versants de la communication: la distribution directe du support d'information et de communication à la cible concernée.
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URBAN VIBRATIONS SCHOOL
- Assistante en communication (stagiaire)
BORDEAUX
2013 - 2013
Réalisation de deux dossiers de presse, d'un plan de communication et rédaction d'articles pour le site dédié aux arts urbains, à la culture et à la vie associative Shaker
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BNP Paribas Personal Finance
- Conseillère clientèle (auxiliaire vacances)
Levallois Perret
2012 - 2012
Relation clients par téléphone
Vente de produits d'épargne et de prévoyance
Démarchage téléphonique
Gestion des fichiers clients
Utilisations des logiciels spécialisés PCOM et SICLID
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Stratejic
- Membre chargée de projets évènementiels
2012 - 2012
Objectifs: entretenir le lien entre la junior entreprise et ses partenaires par la mise en place de projets communs et augmenter sa notoriété
Actions: Élaboration de plans de projets (stratégie) et relations partenariales
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Fourmizz Communication
- Assistante en conception-rédaction (stagiaire)
Bordeaux
2011 - 2011
Veille informationnelle
Élaboration de discours à visée publicitaire
Réflexions stratégiques
