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Estelle FRAYSSE

En résumé

Présentation de mes expériences et savoir-faire dans les domaines suivants :
CONDUITE DE PROJETS DE COMMUNICATION (print, multimédia),
GESTION COMMERCIALE
ADMINISTRATION DES VENTES

Mes compétences :
Prospection commerciale
Gestion de projets prints / Web
Gestion de la relation client
Administration des ventes
Encadrement d'équipes
Gestion de productions vidéos

Entreprises

  • DEMAZET VIGNOBLES - ADMINISTRATION DES VENTES

    2015 - maintenant Administration des ventes circuit GMS

  • Graphito Création - CHARGEE DE PROJETS MULTIMEDIAS

    2008 - 2015 - Conduite de projets multimédia pour clients grands comptes : réalisation de vidéos, sites internet, e-learning, Cd-rom personnalisés.
    - Responsable du pôle multimédia de l'agence :
    Développement de nouveaux produits,
    Prospection commerciale,
    Management de l'équipe dédiée (1 à 4 personnes),
    Choix, gestion, coordination des prestataires.

  • Graphito Création - CHARGEE DE PROJETS PRINTS

    2006 - 2007 - Conduite de projets "print" pour clients grands comptes : réalisation de documents, produits, signalétique...
    - Définition des cahiers de charges,
    - Suivi de réalisation opérationnelle (interne et sous-traitance).
    - Conception et rédaction de supports de communication prévention.

  • Cave Terraventoux - ASSISTANTE COMMERCIALE & MARKETING

    2002 - 2006 - Gestion des ventes et prospectus promotionnels Grande Distribution.
    - Gestion des ventes Exports.
    - Gestion marketing :
    Suivi de conception et administration du site internet,
    Suivi de conception de packaging produits, de PLV, de signalétiques.
    Organisation et participation aux salons professionnels France et étranger : Vinisud, Vinexpo, London International Wine Trade Fair.

  • Groupe Carrefour - RESPONSABLE SERVICE TELEVENTE

    1998 - 2002 - Recrutement et formation d'une nouvelle équipe télévente (5 personnes).
    - Management du service :
    Gestion des plannings et encadrement de l'équipe,
    - Suivi des tableaux de bord, et de la rentabilité.
    - Règlement des litiges clients : logistique, et qualité produits livrés.

  • Groupe Promodes -  COMMERCIALE

    1993 - 1997 - Vente, conseil, négociation téléphonique, auprès de magasins grande distribution.
    - Gestion des tarifs, suivi des opérations promotionnelles.

Formations

Réseau

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