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Estelle JAFFRO

PACE

En résumé

Chargée de marketing opérationnel depuis plus de 4 ans dans le secteur du négoce, je bénéficie de compétences et de savoir-faire en développement commercial, techniques marketing et communication.

De la définition du plan de communication à la mise en place de campagnes de fidélisation et de prospection, mon savoir-faire me permet d’être force de proposition et de piloter les opérations dans une démarche ROIste.

La conduite de campagne de marketing direct, la création d’outils de communication, la rédaction et la mise à jour de site web me confère une maîtrise de la communication 360°.

A l’aise en équipe et dynamique, je mets ma réactivité et ma créativité au profit du groupe de travail afin de contribuer à la réalisation et au succès des projets commun.

Mes compétences :
Commercial
Merchandising
Communication
Marketing direct
Rédaction web
Analyse et ROI des actions marketing
Fidélisation client
Marketing multicanal
Gestion budgétaire
Gestion de projet
Adobe Photoshop
MOVEX
Business Objects
Drupal
Adobe Compaign / Néolane

Entreprises

  • BOIS & MATERIAUX - Chargée de Marketing Opérationnel

    PACE 2014 - 2018 - Définition et déploiement du plan de communication print B to B et B to C
    - Organisation et suivi d'opérations commerciales
    - Contribution au fondement et au développement du programme fidélité (www.leprogramme.reseaupro.fr)
    - Conduite de campagne de marketing direct
    - Gestion et animation sites WEB
    - Reporting, analyse et ROI des actions marketing
    - Gestion des initiatives locales et réalisation des supports dédiés (invitation, flyer, dépliant, banderole etc.)
    - Suivi et maîtrise des budgets alloués
    - Gestion des relations avec les prestataires
  • Crédit Agricole en Bretagne - Conseillère d'accueil

    Bretagne 2014 - 2014 - Accueil, conseil et orientation des clients et prospects au sein de l'agence et par téléphonne
    - Réalisation d'opérations courantes : retraits, virements, remise de moyens de paiements...
    - Vente de produits et services bancaires (livrets, carte bancaire, compte service...)
    - Phonning
  • BOIS & MATERIAUX - Assitante Marketing Opérationnel

    PACE 2013 - 2013 - Gestion des supports millésimés 2014 Réseau Pro & Panofrance (agenda, sous-main, calendrier et carte de vœux) à destination des clients professionnels du bâtiment. Prise en charge du projet dans son ensemble :

    Création & Impression
     Brief créatif pour chacun des supports
     Rédaction des pages institutionnelles et composition de la grille intérieure
     Choix des supports
     Suivi de production et livraison sur l'ensemble du réseau d'agences

    Commercial & Suivi
     Vente d’encarts publicitaires et suivi des commandes
     Conception du chemin de fer lié aux insertions publicitaires

    - Réalisation de supports de communication (dépliant, mailing, e-mailing, invitation, banderole, affiche, annonce presse, etc.) pour les agences Réseau Pro.
  • Ouest France - Assistante Animatrice Commerciale

    Rennes 2012 - 2012 Au sein du service des ventes de l'Ille-vilaine.

    - Animation du réseau des diffuseurs de presse (organisation de challenge commercial)
    - Création de partenariats avec des associations pour développer les ventes des produits
    - Définition des offres commerciales, organisation et gestion des stands et des commerciaux pour un événement sportif : "The Tall Ships Races 2012" à St Malo
  • SMS MONDIAL - Assistante marketing

    2011 - 2011 - Conception de supports de communication externe
    - Élaboration, administration et analyse d'une enquête quantitative : identifier les attentes de la population maltaise en terme de vacances
    - Gestion d'un séminaire professionnel (recherche de partenaires financier et définition du programme)
  • Ouest France - Commerciale

    Rennes 2008 - 2008 - Vente de contrat d'abonnement au quotidien en porte à porte
  • O2 Home Services - Assistante commerciale

    Le Mans 2008 - 2010 - Prospection
    - Négociation de prestations auprès des particuliers et suivi commercial
    - Animation de sessions de recrutement des intervenants

Formations

Réseau

Annuaire des membres :