Menu

Cindy RONSOUX

Saint-Herblain

En résumé

Inbound marketing, marketing automation, content marketing, lead generation... Après plusieurs années à travailler essentiellement avec des techniques de marketing opérationnel traditionnelles, voilà aujourd’hui les sujets sur lesquels je me penche !

Parce que je suis persuadée que cette approche est enrichissante, à la fois pour nos collaborateurs (l’approche commerciale est plus qualitative) et pour nos prospects à qui on assure un accompagnement, même avant qu’ils deviennent clients !
Parce que cela me permet d’exprimer ma créativité tout en mettant en œuvre mes capacités d’organisation et d’animation.
Parce que cela procure une position transversale entre les équipes techniques et les équipes commerciales.

A l’écoute de toutes les bonnes pratiques sur le sujet !

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Création
Communication
CMS
CRM
PLV
PAO
Internet
B2B
Inbound Marketing
Webmarketing
Communication digitale

Entreprises

  • Winbound - Manager de Projets Inbound Marketing

    Saint-Herblain 2016 - maintenant Winbound, filiale de Mediaveille - agence de conseil en stratégie digitale (MV GROUP) - est spécialisée en stratégie Inbound Marketing.
    L’Inbound Marketing est une méthode de marketing digital qui permet de prospecter et gagner de nouveaux clients de façon efficace en optimisant l’outil web d’une entreprise.
    Elle bénéficie du savoir-faire de Mediaveille, de ses 75 experts et 20 métiers différents : Stratégie digitale, Web Analyse, Référencement Naturel, Webmarketing, Ergonomie & Web Design, Veille Stratégique & Réseaux, Sociaux et Formations, …

    Après 9 années au sein des services marketing de différentes entreprises BtoB, j’ai eu envie de me tourner vers un marketing davantage centralisé sur le client et utiliser le web comme un outil de prospection efficace (le bon message, au bon moment et à la bonne cible).

    Ma mission en tant que Manager de Projets Inbound Marketing est d’accompagner les entreprises dans la mise en place de leurs actions Inbound Marketing avec comme objectif la génération de leads qualifiés.
    • Réalisation des personas et rédaction du parcours d’achat
    • Mise en place de la stratégie éditoriale
    • Accompagnement technique (SEO, campagnes de liens sponsorisés, érognomie, etc)
    • Création & diffusion des contenus
    • Marketing Automation
    • Suivi, analyse et synthèse des actions et de leurs résultats
  • SEIFEL - Chargée de Marketing - Promotion des Ventes

    2011 - 2016 Objectifs : sous la responsabilité du directeur commercial & marketing, améliorer la visibilité des produits et de la marque selon les objectifs commerciaux et le budget établi.

    Stratégie Marketing
    • Participer à l’élaboration de la stratégie du marketing mix
    • Construire le plan marketing opérationnel : gérer et déployer le planning promotionnel

    Communication commerciale
    • Participer à la définition des objectifs de la communication commerciale sur le segment de clients des distributeurs généralistes et spécialisés
    • Choisir les vecteurs de communication adaptés au lancement du produit (annonces publicitaires, plan média, évènements promotionnels)
    • Élaborer les outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente
    • Actualiser le contenu des supports de communication promotionnelle (email, courrier, newsletter, rédaction d'articles etc.)
    • Choisir les fournisseurs et prestataires pour les actions de communication et assurer l’approvisionnement de l’ensemble des supports de communication

    Conseil, accompagnement et aide à la vente pour les commerciaux
    • Avoir la responsabilité des négociations annuelles des contrats de partenariats « Distribution » pour le référencement national
    • Définir la forme et le contenu des supports d'aide à la vente (informations et publicités sur les lieux de vente, plaquettes, fiches produit, catalogues etc.)
    • Planifier, préparer et coordonner la présence de l’entreprise sur des salons, gérer les relations presse
    • Mettre en place des tableaux de bord
    • Assurer une veille concurrentielle des activités commerciales & promotionnelles

    Marketing opérationnel
    • Elaborer, déployer et suivre l’exécution des plannings opérationnels
    • Coordonner les actions de promotion, leur mise en place locale
    • Gérer l’optimisation et la maintenance des sites internet, extranet, portail...
    • Piloter la création, la mise en place et le suivi de nouveaux supports
    • Optimiser l’outil de CRM

    Communication Interne
    • Participer à la rédaction des supports de communication internes
    • Organiser des évènements : portes ouvertes, inaugurations, réunions commerciales, etc
  • Danfoss SARL - Coordinatrice Lancement de Gamme

    Tassin la Demi Lune 2011 - 2011 Coordination du lancement de la nouvelle gamme de têtes électroniques living by Danfoss

    Budget : 250 k€

    > Organisation d'un roadhsow :
    - Gestion de la relation avec le fournisseur du véhicule
    - Création des visuels
    - En étroite relation avec les TC, planification du circuit chez les distributeurs professionnels dans plus de 70 villes de France
    - Mise en place des outils de communication : leaflets, posters, emailing personnalisables
    - Organisation des deux mailings, vers plus de 30000 contacts.
    - Organisation d'un jeu-concours : achat des cadeaux, vérification des aspects légaux, création des supports de communication
    > Relations presse
    > Gestion des outils PLV et documentations
    > Gestion des achats des cadeaux promotionnels
  • Danfoss SARL (Deléage) - Chargée de Marketing Communication Junior

    2008 - 2011 Objectifs : au sein du service Marketing et Communication, être l’interlocutrice privilégiée des clients comme de la force de vente pour répondre à leurs besoins en terme de supports de communications et d’outils d’aide à la vente.

    Accompagnement de la force de vente
    • Mettre en place des outils d’aide à la vente pour les responsables de secteur et leur fournir une réelle “boîte à outils”
    • Renouveler les supports d’aide à la vente : PLV, échantillons & maquettes, roll-ups ;

    Gestion de l’offre documentaire
    • Créer et gérer les supports de communication, du fichier source...à l’impression (documentation commerciale, catalogues produits, catalogues tarifs, fiches techniques, présentations powerpoint personnalisées)
    • Traduire les documentations commerciales et techniques.

    Communication
    • Mise à jour du site web, enrichissement du système de Product Content Management
    • Coordonner la communication auprès des clients distributeurs
    • Assurer les relations presse
    • Organiser les salons et les actions commerciales locales
    • Rédaction et publication de contenus pour tous supports

    Projets :
    > Migration Site Internet : passage au système global du groupe Danfoss
    > Lancement de la gamme de produits de Rénovation : field tests en GSB, réunions installateurs en régions, création des documentations, analyse des enquêtes auprès des installateurs ;
    > Enquête de satisfaction auprès de nos clients et mise à jour du CRM : choix des contacts, analyse des messages de retour, analyse des commentaires.
  • CRIDEV ( Centre Rennais d'Information sur le Développement et la Solidarité Internationale - Coordinatrice de Projet et Communication

    2007 - 2007 Le CRIDEV (Centre Rennais d’Information pour le Développement et la Solidarité entre les peuples) est un centre de documentation et d’information spécialisé sur les enjeux du développement et la solidarité internationale. Membre du réseau RITIMO, le CRIDEV vous permet également l’accès à une documentation spécialisée et à une base de données très complète sur les problématiques liées au développement des pays du Sud (bibliographique, d’expériences et de projets, d’outils pédagogiques…).

    Environnement de travail :
    - Elections Législatives 2007, solidarité internationale;
    - logiciels de PAO : QuarkXpress
    Susciter l’intérêt des responsables locaux aux problématiques de solidarité internationale, en période électorale
    > Coordination générale entre tous les acteurs de la campagne : acteurs nationaux, presse, structures d’accueil, candidats aux élections législatives ;
    > Communication externe et interne aux membres du collectif militant et animation des réunions d’organisation ;
    > Organisation d’évènements de sensibilisation et mise en place des outils de communication sur les différents thèmes de la campagne : commerce équitable, responsabilité sociale des entreprises, Françafrique, droits des migrants, agriculture mondiale;

    Assurer la continuité de la sensibilisation par le biais d’outils pédagogique
    > Création d’un livret pédagogique sur la Responsabilité Sociale et Environnementale des Entreprises.
  • Royal Bank of Canada - Assistante Gestion de transfert de fichiers clients

    Toronto 2006 - maintenant Avec 70 000 employés à plein temps et à temps partiel servant 15 millions de clients dans des bureaux en Amérique du Nord et dans 34 pays, RBC offre une gamme complète de produits financiers et de services bancaires aux particuliers et aux entreprises, des services de gestion de patrimoine, des assurances, des services à la grande entreprise et de banque d'investissement ainsi que le traitement des opérations à l'échelle mondiale.

    Environnement de travail :
    - Finances internationales
    - Anglais, langage au quotidien

    Gestion du transfert de fichiers clients dans le cadre du rachat d'Abacus par R.B.C
    > Rassembler les fichiers clients "Corporate" du groupe Abacus,
    > Rassembler et classer les documents légaux propres à chacun des clients,
    > Organiser leur classement et leur intégration aux fichiers R.B.C,
    > Assurer la bonne diffusion au sein du service de la méthode utilisée et de l'utilisation du système de classement.
  • Delta Dore Electronica - Assistante marketing

    2005 - maintenant DELTA DORE développe des solutions de très haut niveau pour l'habitat individuel et le tertiaire
    Filiale espagnole basée à Barcelone (Espagne), DELTA DORE Electronica est chargée de la commercialisation des produits DELTA DORE dans la péninsule ibérique, ainsi qu'en Amérique Latine. DELTA DORE Electronica propose des produits catalogue et une offre OEM (offre destinée au partenaires industriels) adaptée à chaque problématique client.

    Environnement de travail :
    - Espagnol, langage au quotidien;
    - Développement de la notoriété de la société dans le pays

    S’informer sur les réseaux de distribution et le potentiel de développement des produits sur le marché espagnol
    > Études de marché documentaires : “les grandes surfaces de bricolage en Espagne” ; “l’énergie solaire et photovoltaïque dans le secteur résidentiel espagnol”.

    Connaître nos clients, et leur procurer les outils de vente et d’information, nécessaires à la prescription de nos produits
    > Mise en place d’un questionnaire sur le packaging des produits Delta Dore à l’attention de leurs distributeurs ;
    > Rénovation du site web, à l’aide d’un site administrateur ;
    > Traduction des fiches techniques pour site web et catalogue ;
    > Organisation de journées de formation pour les installateurs.

Formations

Réseau