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Estelle MALOIS

BONDY

En résumé

Passionné de voyage depuis plusieurs années, il était évident qu'un jour je mettrais au service d'autres voyageurs, ma compétence dans l'Organisation de Voyage. Tout le monde ne sait pas ou n'a pas le temps d'organiser son voyage en indépendant !
Forte de mes expériences personnelles, j'ai fondé en mars 2018 mon service "Prêts ? Partez !" de recherche de vacances et création d'itinéraire personnalisé.

Mon service comprend une recherche des :

★ TRANSPORTS : vols, transports locaux, voiture de location,...
★ HÉBERGEMENTS
★ ACTIVITÉS

et la création lors d'un voyage itinérant :

★ DE L'ITINÉRAIRE
★ D'UN ROADBOOK VOYAGE ELECTRONIQUE

Je m'adapte à toutes situations, moi-même maman de 2 minis globe-trotteurs. De plus, ma Détermination et ma Persévérance me permettent de dénicher des prix très attractifs.

Votre voyage est unique à partir du moment où vous en avez la maîtrise !

Un projet de voyage ?
Contactez-moi : stel.instantdeliberte@gmail.com ou surArray

Mes compétences :
Agent de voyages
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Instant de liberté - Organisatrice de voyage individuel

    2018 - maintenant Passionné par les voyages depuis presque 10 ans, j'ai décidé de créer mon propre site web quand j'ai réalisé que je souhaitais faire de ma passion, un travail au service des autres voyageurs. En effet, beaucoup de gens se sentent perdus devant la masse d'informations que nous délivre internet dans l'organisation et leur recherche de vacances, souvent trop cher à leurs yeux.

    Mes responsabilités sont :

    - Créateur de site web - création et lancement du site en mars 2018
    - Organisateur de voyage - recherche hébergement, transport et création d'itinéraire
    - Community manager - page Facebook, Instagram et Twitter
    - Marketing & Communication

  • Sgs Qualitest Industrie - Groupe Sgs France - Responsable Qualité

    2008 - maintenant Mes missions :
    - Mettre en œuvre la politique qualité et son plan de communication.
    - Faciliter la bonne compréhension et l’application des procédures et démarches Qualité à travers les formations et l’assistance méthodologique.
    - Etudier les causes des réclamations clients.
    - Mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement.
    - Créer des indicateurs pertinents pour mesurer la satisfaction client.
    - Mise en place et suivi des KPI des processus et déploiement des plans d'actions.
    - Animer les démarches qualité et d'amélioration continue.
    - Organiser des audits internes.
    - Assurer la veille normative et réglementaire.
    - Préparer les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques et assurer la pérennité des certifications et accréditations en vigueur (ISO 9001 : 2015, EN 9100 : 2016, NADCAP, CEFRI-F, ISO 17025 : 2005)

Formations

  • Ecole Française Du Digitale

    Paris 2017 - 2017 Maîtriser l'environnement et les stratégies social média.
    Concevoir des contenus qui plaisent et qui se partagent sur les réseaux sociaux.
    Élaborer une stratégie de publication et de storytelling pour communiquer sur sa marque.

  • Ecole Supérieure Des Techniques De Biologie Appliquées

    Paris 2008 - 2009 Licence professionnelle

    Contrôle (physicochimique, microbiologique), développement galénique, qualification / validation de système, validation de transposition industrielle, recherche et développement, formulation
    assurance qualité liée au développement et à la fabrication de produits de santé.

Réseau

Annuaire des membres :