2008 - 2013- Relations clients (standard téléphonique et accueil physique) et relations fournisseurs
- Élaboration et saisie des devis
- Relance des clients et prospects
- Prise de commandes clients
- Enregistrement des commandes dans le logiciel de gestion interne
- Suivi des commandes en veillant à respecter les délais de livraison
- Réclamations clients
- Transmission des informations au studio graphique et à la production
- Mise en place d'actions commerciales (emailing...)
- Frappe de courriers et documents commerciaux
- Mise à jour des tableaux de bord de l’entreprise et du fichier clients
- Classement et archivage des dossiers
