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Estelle MARTIN

Pacé

En résumé

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Entreprises

  • Eilyps - Assistante administrative et commerciale

    Pacé 2013 - maintenant

  • AAFP COMMUNICATION - Assistante commerciale

    2008 - 2013 - Relations clients (standard téléphonique et accueil physique) et relations fournisseurs
    - Élaboration et saisie des devis
    - Relance des clients et prospects
    - Prise de commandes clients
    - Enregistrement des commandes dans le logiciel de gestion interne
    - Suivi des commandes en veillant à respecter les délais de livraison
    - Réclamations clients
    - Transmission des informations au studio graphique et à la production
    - Mise en place d'actions commerciales (emailing...)
    - Frappe de courriers et documents commerciaux
    - Mise à jour des tableaux de bord de l’entreprise et du fichier clients
    - Classement et archivage des dossiers
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Formations

  • IUT Vannes

    Vannes 2006 - 2008

  • Lycée Victor Et Hélène Basch (Rennes)

    Rennes 2003 - 2006

Réseau

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