Mes compétences :
Langues étrangères
Travail d'équipe
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
DbVisualizer
Notepad +
Cargowise 1
FileZilla
XML spy
Entreprises
DSV
- BUSINESS ANALYST
2013 - maintenantDepuis Janvier 2013 : Group DSV (Global IT) (création d'une nouvelle interface WEB)
Au sein d'une équipe de développeurs, je suis en charge du
- Recensement des besoins de nos clients internes (dans le but de s'implanter dans de nouveau pays ou dans le cadre d'une évolution du produit)
- Traduction des besoins en langage informatique: spécifications
- Support niveau 3
- Tests internes des nouvelles versions déployées
- Préparation des recettes pour les testeurs externes, suivi des tests et analyse des réponses
- Formation des formateurs et de l'équipe de support
- Rédaction des manuels utilisateurs et de la documentation interne
DSV
- BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
2012 - 20131er axe: Support Grand Comptes
- Mise en place de nouveaux traffics avec une solution de Tracking et Tracing intégrée : Purchase Order Management.
- Analyse des appels d'offre sur la partie IT (reporting et KPI, interface EDI, etc...).
- Suivi et élaboration des reportings de certains Grands Comptes en interne et en externe.
2ème axe: TMS Management (migration sur EDI-Enterprise)
- Formation initiale des utilisateurs
- Support sur le nouveau TMS
- Mise en place des nouvelles fonctionnalités
- Tests internes
- Rédaction de guides utilisateur
DSV
- Assistant Operations Manager- Ocean freight
2007 - 2012Assistante de la responsable du secteur maritime.
Spécialisée dans l'export.
Bossini
- Stage ADV
2006 - 2006Stage au sein d'une entreprise de prêt-à-porter, Bossini SL, à Malaga en Espagne, pour l'aide à la gestion de la période de solde et de la réception de la nouvelle collection de Chine et d'Inde.
Technifor
- Stage ADV
2005 - 2005Stage au sein du département Logistique de Technifor (Miribel, AIN) : aide à la gestion des expéditions et étude du stock de pièces détachées de la filiale anglaise.
SNCF
- Stage Commercial
2004 - 2004Stage au sein du service Logistique Fret de la SNCF : mailing sur les régions de Chambéry, Clermont-Ferrand et Lyon.