Estelle QUINET

En résumé

Entreprises

• DSV - BUSINESS ANALYST

  2013 - maintenant Depuis Janvier 2013 : Group DSV (Global IT) (création d'une nouvelle interface WEB)
  Au sein d'une équipe de développeurs, je suis en charge du
  - Recensement des besoins de nos clients internes (dans le but de s'implanter dans de nouveau pays ou dans le cadre d'une évolution du produit)
  - Traduction des besoins en langage informatique: spécifications
  - Support niveau 3
  - Tests internes des nouvelles versions déployées
  - Préparation des recettes pour les testeurs externes, suivi des tests et analyse des réponses
  - Formation des formateurs et de l'équipe de support
  - Rédaction des manuels utilisateurs et de la documentation interne

• DSV - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

  2012 - 2013 1er axe: Support Grand Comptes
  - Mise en place de nouveaux traffics avec une solution de Tracking et Tracing intégrée : Purchase Order Management.
  - Analyse des appels d'offre sur la partie IT (reporting et KPI, interface EDI, etc...).
  - Suivi et élaboration des reportings de certains Grands Comptes en interne et en externe.
  
  2ème axe: TMS Management (migration sur EDI-Enterprise)
  - Formation initiale des utilisateurs
  - Support sur le nouveau TMS
  - Mise en place des nouvelles fonctionnalités
  - Tests internes
  - Rédaction de guides utilisateur

• DSV - Assistant Operations Manager- Ocean freight

  2007 - 2012 Assistante de la responsable du secteur maritime.
  Spécialisée dans l'export.

• Bossini - Stage ADV

  2006 - 2006 Stage au sein d'une entreprise de prêt-à-porter, Bossini SL, à Malaga en Espagne, pour l'aide à la gestion de la période de solde et de la réception de la nouvelle collection de Chine et d'Inde.

• Technifor - Stage ADV

  2005 - 2005 Stage au sein du département Logistique de Technifor (Miribel, AIN) : aide à la gestion des expéditions et étude du stock de pièces détachées de la filiale anglaise.

• SNCF - Stage Commercial

  2004 - 2004 Stage au sein du service Logistique Fret de la SNCF : mailing sur les régions de Chambéry, Clermont-Ferrand et Lyon.

Formations

• ORSYS

  Paris La Défense 2015 - 2015 AMOA
  
  3 jours de formation

• Université Lyon 2 Lumiere

  Lyon 2006 - 2007 Master 2 TLIC (Transport et Logistique Industrielle et Commerciale)
  
  mention AB

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 2005 - 2006 Master 1ère année IUP Commerce International
  
  Institut Universitaire Professionnalisé (IUP) Commerce et Vente option Commerce International
  mention AB

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 2003 - 2004 DEUG IUP Commerce International
  
  Institut Universitaire Professionnalisé (IUP) Commerce et Vente option Commerce International
  mention AB

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 2002 - 2003 1ère année de DEUG Langues Etrangères Appliquées

Réseau

• Alexandre SANCHEZ

• Arlette BOUQUET

• Claire JOUFFRE

• Claire MICHAUD

• Delphine LIMONIER

• Edouard LAFOND

• Jerome KOZMANE

• Julien MARTIN

• Milena MANOJLOVIC