Mes compétences :
Vente
Cosmétique
Luxe
Management
Communication
Fidélisation client
Relationnel
Formation
Gestion de la relation client
Entreprises
Crédit Agricole Nord de France
- Assistante Back Office Contentieux
LILLE2017 - maintenantCodification des dossiers contentieux
Gestion de portefeuilles
Factures
Cession
Traitement du courrier
Traitement des appels entrants
Crédit Agricole Nord De France
- Assistante Clientèle
LILLE2015 - 2017Gestion des agendas
Gestion des appels entrants et sortants
Vente conseil
Gestion de l'accueil
Suivi administratif des dossiers
Gestion courante des stocks
diptyque
- Conseillère de Vente
2013 - 2015Vente conseil
Suivi des indicateurs commerciaux, rapports d'activités
Découverte de la maison auprès d'un public de particuliers et de professionnels
Gestion des stocks
Merchandising