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Asus
- Responsable eShop
Noisy-le-Grand
2017 - maintenant
Responsable de la boutique en ligne officielle : http://eshop.asus.com/fr-FR/
- Gérer toutes les activités en ligne liées à l'acquisition de trafic, aux ventes et surtout à la conversion
- Définir le budget de communication et décider des leviers webmarketing à activer pour accroître le trafic, la notoriété et fidéliser les internautes
- Garantir la cohérence des actions du e-commerce avec la stratégie marketing de l'entreprise
- Optimiser le site en termes de fonctionnalités, d'ergonomie et d'attractivité pour améliorer le tunnel de conversion
- Contrôler le budget et optimiser l'ensemble des frais liés à la commercialisation des produits afin de s'assurer de leur rentabilité
- Assurer le bon déroulement des ventes (sécurisation du paiement en ligne, disponibilité des stocks et efficacité du service après-vente)
- Élaborer le plan d’animations commerciales: lancements produits, avant-premières, temps forts commerciaux, offres promotionnelles
- Piloter l’activité e-commerce à partir des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels permettant de suivre la performance
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ASUS
- Chef de projet WebMarketing
Noisy-le-Grand
2016 - 2017
* Produits:
- Construire les gammes avec les différents Chefs de produits (PC Portables, Gaming, Smartphones, Tablettes, Montres connectés et Accessoires)
- Gérer les commandes et le stock ainsi que suivre les livraisons
- Contrôler le budget (maitrise du P&L) et optimiser l'ensemble des frais liés à la commercialisation des produits afin de s'assurer de leur rentabilité
- Enrichir le catalogue produits : créer les nouvelles références dans le CMS (Magento)
* Trade marketing & dynamisation des ventes:
- Gérer le planning commercial et organiser des offres promotionnelles : respect du budget et des marges
- Optimiser la visibilité des opérations commerciales via les outils de communication gratuits (newsletter, Twitter…) et payants (Google Adwords, Facebook Ads…)
- Animer l’eshop: Mise en avant de produits et promotions spécifiques sur la home page et différentes pages du site. Envoi de briefs créatifs auprès du webdesigner.
* Ergonomie:
- Optimiser l’ergonomie du site et le parcours client
- Améliorer le référencement naturel
- Effectuer une veille sur les évolutions ergonomiques, technologiques et sur les pratiques du Web. Surveillance également du pricing
* Analyse de données, optimisation et reporting:
- Reporting régulier des ventes et suivi de rotation des stocks
- Analyse statistique des actions menées, bilans et préconisations
- Assurer le suivi du trafic sur Google Analytics et être force de proposition afin d’augmenter le nombre de visites/visiteurs
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Tradedoubler
- Account manager
Paris
2014 - 2016
Développer le CA et trafic des annonceurs de la plateforme d'affiliation.
En charge des comptes: Yves Rocher, Easyparapharmacie, Promod, Du pareil au même, Photobox, Cofinoga, Sofinco...
* Stratégique:
Assurer le suivi des performances :
- Optimiser le budget attribué par les clients en définissant une stratégie
- Etre force de proposition afin de lancer et développer de nouveaux leviers pour augmenter le trafic et les ventes des annonceurs
- Analyser les résultats, suivre les KPI en cohérence avec les objectifs de ROI
* Commercial:
Gérer la relation avec les éditeurs (e-mailers, cashbackers, comparateurs, codes promo, bloggeurs, rewards, networks):
- Construire une relation forte avec les meilleurs éditeurs
- Animer, dynamiser, fidéliser le réseau d'affiliés
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Fnac
- Chef de marché web/ Key account manager
IVRY SUR SEINE
2011 - 2014
Responsable des nouveaux marchés sur la marketplace de fnac.com: Jeux/Jouets et puériculture, Petit et gros électroménager, Instruments de musique et montres.
- Anticiper les prochaines tendances et s'assurer de l'intégration des nouveautés
- Gérer et fidéliser les comptes clés
- Monter des opérations commerciales avec des produits recherchés par les internautes en négociant le prix avec les vendeurs
- Assurer l'animation du site (bannières, pavés, newsletters et home page)
- Analyser les ventes et le trafic puis envoyer des reporting en vue de préconisations
- Refonte d'univers: Nouvelle mise en page, ajout de nouvelles fonctionnalités et services proposés par le site, changement total de l'arborescence afin d'améliorer la navigation
- Réaliser le lancement des univers gros électroménager et puériculture : Effectuer le benchmark, établir le planning, attribuer les taches, assurer la coordination technique, envoyer les briefs créatifs, réaliser le recettage et vérifier la qualité des livrables
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Leguide Com
- Chef de produit web
Paris
2010 - 2011
- Proposer des évolutions des fonctionnalités existantes, susceptibles d’améliorer la navigation et les performances des sites : leguide.com, leguide.net et webmarchand
- Suivre le développement des nouvelles fonctionnalités: cahier des charges, maquettes graphiques, test avant mise en production et optimisations
- Mettre en œuvre les animations évènementielles pour les sites: gestion du calendrier, suivi des éléments graphiques et du développement
- Veille concurrentielle, ergonomique et fonctionnelle
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Rue Du Commerce
- Chef de Produit web
Saint-Ouen
2008 - 2010
En charge des univers mode (prêt-à-porter, montres, bijoux et accessoires) et beauté sur la marketplace
- Gérer un portefeuille clients : Assurer le suivi des partenaires
- Identifier les produits recherchés par les internautes
- Mettre en œuvre des stratégies afin de rendre le site plus intuitif et ainsi faciliter l'achat
- Assurer l'animation des newsletters, bannières, home page par des produits stars afin d'augmenter le CA
- Organiser des ventes privées : Analyse des offres, benchmark, négociation des prix et frais de port, relais en newsletter et suivi
- Optimiser la visibilité et la communication des ventes pour promouvoir le site et ses opérations
- Faire des analyses statistique des ventes et du trafic
- Elaborer des bilans et gérer le planning opérationnel
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Altedia
- Chargée de Relations Entreprises
Paris
2007 - 2008
Altedia, groupe Adecco - Conseils en management et outplacement
- Prospecter et rencontrer les entreprises pour détecter leurs besoins
- Développer et assurer le suivi du portefeuille partenaires
- Corrélation entre les demandeurs d’emploi et les postes
- Reporting sur les actions menées et les résultats obtenus
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Eclairis
- Commerciale
BOBIGNY
2005 - 2007
Eclairis est une société spécialiste de l'éclairage pour les événements, expositions...
- Prospecter par téléphone
- Fidéliser les clients
- Informer le client sur les caractéristiques et les performances des produits
- Effectuer la mise à jour des bases de données
- Facturer et faire le suivi des commandes
