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Esther WEICHELDINGER

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Vente
Suivi clientèle
Relations clients
Fidélisation client
Gestion administrative
Négociation
Prospection
Microsoft Office
Internet

Entreprises

  • Allianz - CHARGEE CLIENTELE

    Puteaux 2014 - maintenant Gestion commerciale : gestion portefeuille clients, négociation, prospection, vente et conseil.
    Gestion administrative : mise en place des contrats, courriers, compte rendus, mails
  • ROHR EVASION TOP VACANCES - Conseillère voyages

    2008 - 2013
  • ROHR EVASION TOP VACANCES - Conseillère

    2008 - 2013 * Gestion de l'agence
    Mission : supervision autonome et gestion globale de l'agence.
    Principales réalisations : Accueillir, informer, assurer un suivi et une gestion des partenaires.
    Mettre en avant l'image de l'entreprise à travers un accueil et conseil performant et professionnel.

    * Gestion du marketing et de la communication
    Mission : réalisation d'affiches, mise à jour du site internet, mailing, participation à l'élaboration d'une brochure
    Mise en œuvre de la vitrine de l'agence, réalisation d'enquête de satisfaction, participation à l'organisation de salon,
    tenue d'un stand

    * Accueil et conseil
    Mission : accueil, conseil et relation avec les différents partenaires : clients, fournisseurs et partenaires
    Principales réalisations : accueil téléphonique, orientation du client, information aux partenaires

    * Gestion et comptabilité
    Mission : gestion de banque (paiement, gestion de la caisse, remise de chèque) ; gestion des commissions,
    déclaration et suivi des ventes / Chiffre d'Affaires
    Principales réalisations : préparation des données pour le comptable

    * Relation Internationale
    Mission : relation avec les partenaires internationaux, utilisation des langues et des logiciels internationaux
  • Voyages E.Leclerc - Conseillère en voyages

    2008 - 2008
  • Nouvelles Frontières - Conseillère en voyages

    Levallois-Perret 2007 - 2008

Formations

Réseau

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