Etienne HENRY

En résumé

Entreprises

• Ville d'Angers - Community Manager -Webmestre

  Angers 2012 - maintenant Gestion des réseaux sociaux pour Angers Loire Métropole ; Ville d'Angers ; Angers Loire Valley
  Webmestre

• Id'Quation - Chargé de projets informatiques - Community & Content Manager

  Ballan-Miré 2011 - 2012 Refonte du site internet, mise en place de la stratégie web 2.0 - Consultant formateur web 2.0 certifié Viadeo - Qualité Systèmes d'info

• Ecole Supérieure des Pays de Loire (ESPL) - Chargé de relation entreprise - Community Manager

  ANGERS 2009 - 2011 - Community Manager : Hub ESPL Viadeo, Facebook , Linked in, Twitter et chargé des communiqués de presse et présence Web ESPL.
  
  - Chargé de développer les relations entre les entreprises régionales et le Groupe ESPL
  
  - Accompagner les entreprises sur les différents types de formations et plus particulièrement sur l'alternance et la formation continue.
  
  
  
  L'ESPL est une entité du groupe EduService :

• Viaduc - Responsable Viaduc Hébergement

  Angers 2009 - 2010 Commercialisation des offres d'Hébergement de sites internet.
  
  Communication Web
  
  Community Management Web 2.0

• Adecco Direction régionale Maine Anjou Vendée - Responsable Technologie Clients

  2004 - 2009 >>Mise en place d'outils informatiques de gestion du personnel non permanent à destination des entreprises clientes, définition et déclinaison des objectifs société au niveau des agences
  >>Accompagnement commercial et technique des agences et clients.
  Rédaction du cahier des charges, mise en place des interfaces entre outils ERP et/ou métiers. Identifier les besoins, argumenter les prestations, déterminer les conditions commerciales et négocier les conditions de prestation.
  >>Formation des utilisateurs des différentes solutions informatiques du Groupe. Garant de la satisfaction et fidélisation des entreprises clientes.
  >> Responsable des documents administratifs : Contrats, avenants SOX, déclaration CNIL et respect des règles de concurrence.
  >>Participation aux Bêta-tests sur les outils on-line.
  >>Animation des objectifs sociétés ; accompagnement sur les projets et changements : Sensibilisation, formation interne, accompagnement.
  
  Mes références clients Connect et Connect on Line : Cointreau ; Nec Computers ; Bucher Vaslin ; Caisse des dépôts ; Calberson ; Bonna Sabla ; Thales communication ; Monsanto ; Pilote ; Le Voyageur ; Hardouin TP ; Laiterie Teissier ; Sofaco-Sogal ; Monts Fournil-Mie Câline ; Cantreau ; Pain Concept ; Eurial ; Baudet Composites ; Chantiers Jeanneau ; Jideco 4 E ; Samibois ; Drathzug Stein ; Gendreau ; Ouest Production ; SPS négoce ; Ernest Soulard ; Ackerman ; Rocher ; Gratien Meyer ; Veuve Amiot ; Lefrancq.
  
  Réalisation des interfaces Adecco vers les solutions concurrentes pour :
  
  Vedior BIS Flex & e-Flex : Plateforme Système U Herbiers/Trélazé; Valeo Vision ; Edelweiss
  Manpower Opteam & Ultralite : Idéale résidence Mobile ; Thyssenkrupp ; Euramax
  Adia Max : Groupe Arrivé

• Adecco Groupe France - Chargé de mission informatique

  Villeurbanne 2004 - 2009 >> Administrateur du "réseau NT, des serveurs, désinstallations, évolutions des différentes connexions".
  >>Maître d'ouvrage sur les ouvertures de sites : agences, agences commerciales, centres de recrutement, implants, call-center, centres de gestion.
  >>Assistance informatique sur l'ensemble du réseau et périmètre de la direction régionale (49,85,53,72). Développer les compétences des collaborateurs en agence et direction sur la maîtrise de l'informatique (bureautique).
  >> Conseil auprès de la direction sur les achats informatiques.

• Adecco Tertiaire Commerce Cadre - Chargé de recrutement

  2003 - 2004 Entretien de recrutement, délégation de personnel, suivi et développement du portefeuille Commerce.
  
  >>Réalisation des propositions commerciales, suivi clients et suivi des collaborateurs intérimaires.

• Adecco Industrie - Chargé de recrutement

  Dijon 2000 - 2003 >>Participation au développement et au maintien de la clientèle sur le secteur de l'agence (Suivi commercial, mailings, pige presse, prise de rendez-vous et relances règlements).
  >>Responsable de la qualité du personnel mis à la disposition des entreprises utilisatrices, suivi des missions effectuées, gestion du fichier candidats et planning.
  >>Suivi de la législation sociale.
  >> Responsable du fonctionnement administratif et comptable de l'agence, dans les délais et les normes prescrits par la législation ou direction.

• CHRONOPOST - Conseiller clients

  Courbevoie 1999 - 2000 Informer, conseiller, traiter les demandes téléphoniques des clients
  Traiter les demandes écrites reçues par les différents médias
  Émettre les appels pour suivre les enquêtes auprès des sites de soutien et tenir informé le client.

• ETS TAUGOURDEAU - Assistant Commercial

  1998 - 1999 - Vente en gros de végétaux a destination de la grande distribution
  
  Taugourdeau Plantes et Plants n’est pas une entreprise comme les autres, c’est le repère d’amoureux de la nature qui cultivent dans les règles de l’art, en respectant la terre. Pas question de sacrifier la méthode au profit de la rentabilité, mais pas question non plus de renoncer aux bienfaits de techniques modernes bien maîtrisées.

Formations

• Ecole Supérieure Agriculture

  Angers 1997 - 1998 Technico-commercial CFTV

• Université Angers (Angers)

  Angers 1996 - 1997

• Lycée Sainte Agnès

  Angers 1992 - 1995 L