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Eustadia DA SILVA

PARIS

En résumé

Responsable Administration des ventes dans le milieu médical depuis plus de 20 ans,
Je suis dynamique, sérieuse, ouverte à toutes nouvelles expériences.

Depuis quelques années, je suis très sensibilisée à l'écologie. J'essaye de faire comprendre autour de moi de l'importance de gestes simples comme le tri; éteindre les lumières et les ordinateurs, réutiliser le papier, n'imprimer que si nécessaire.. Cela parait évident, mais pourtant, il faut insister - Je suis la référente Développement Durable de NOVOMED GROUP.

Je suis depuis fin 2015 auditrice interne. Encore une nouvelle expérience très intéressante.

Concernant mes expériences professionnelles, voir le détail dans mon parcours

Mes compétences :
Analyse environnementale
Service client (ADV-SAV-RECOUVREMENT)
Encadrement
Gestion du stress
Développement durable
Audit interne

Entreprises

  • LCH - GROUPE NOVOMED - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    2005 - maintenant •LCH est le pilier du groupe NOVOMED. Cette entité distribue du dispositif médical à usage unique pour les cliniques, hôpitaux, revendeurs et industrie agro alimentaire et depuis peu la grande distribution et le BtoB

    Ma mission est d'encadrer une équipe d'assistantes ADV, et d'assurer le bon déroulement de la commande du client. Cela passe par le contact avec le service commercial, achat, logistique, SAV et bien sur la direction financière et Générale à qui nous transmettons des tableaux de bord précis.

    Ce poste me permet d'élargir mes compétences, qui ne sont plus uniquement commerciales, mais également administratives. J'ai aussi découvert l'encadrement et le management d'une équipe

    Depuis 2010 , je suis également en charge de tout le traitement administratif des commandes export ainsi que ceux de la filiale Belge

    Début 2014, avec la Responsable Affaires Réglementaires, j'ai suivi une formation au sein de la CCI de Poissy pour faire une analyse environnementale de notre groupe -A ce titre, je suis devenue officiellement le référent du "Développement Durable" du groupe Novomed. Nous essayons de mettre en place la Certification ISO1401. Il y a encore pas mal de choses à faire pour y parvenir et j'ai beaucoup à apprendre. C'est ce qui rend ce projet passionnant. Enfin du concret pour l'environnement au sein de l’entreprise.

    Fin 2015 Nouvelle compétence : Auditrice interne - Après une formation de plusieurs semaines, j'ai intégré l'équipe d'Audit Interne du groupe. J'ai déjà effectué en moins d'un an trois audits. En préparant les audits des divers services de l'entreprise, nous gagnons en visibilité des activités et compétences de chacun. Cela nous oblige à être "ouvert" sur l'ensemble des activités du groupe.

  • GYNEAS - GROUPE NOVOMED - ASSISTANTE DIRECTEUR DEVELOPPEMENT

    2004 - 2005 • Après 15 ans dans le monde de l'ophtalmologie, me voici en gynécologie/obstétrique.

    Un domaine que je connais en tant que femme et mère, mais en tant que professionnelle, tout était à apprendre.

    La clientèle hospitalière (hôpitaux et clinique) était la même que dans le poste précédent.

    Cette fois, j'assistais le directeur du developpement. Il fallait se mettre en contact avec des médecins référents pour faire tester de nouveaux produits, des fournisseurs. Organiser tous les salons professionnels (de la location de l'emplacement à la mise en place finale du stand). C'est lors de ces salons que nous pouvions discuter avec la clientèle, les fournisseurs et échanger des idées.
    6 mois après mon arrivée, la direction, m'a proposée un poste de Responsable Administration des Ventes dans une de leur entité à savoir LCH

  • MORIA - ASSISTANTE COMMERCIALE

    ANTONY 1989 - 2004 Moria est le leader mondial en instrumentation de micro chirurgie ophtalmologique
    Elle est en partie à l'origine du développement de la chirurgie pour la myopie

    Ma mission 1ere était de traiter les commandes des hôpitaux, cliniques et des cabinets d'ophtalmologie.

    Composée d'une clientèle très exigeante de chirurgiens ophtalmo, je devais répondre à toutes leurs questions aussi bien techniques qu'administratives.
    Pour cela, nous nous entraînions à opérer sur des yeux de cochon et de temps à autres à assister à de réelles opérations en bloc opératoire..

    Le monde de la chirurgie ophtalmologie a énormément évolué pendant les 15 années que j'ai passé chez Moria ce qui nous obligeait à être toujours prête à de nouveaux challenges

    Un peu plus de 15 ans après, je me suis dirigée vers le monde de la Gynécologie obstétrique chez LCH

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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