Mes compétences :
Chef de projet
Créativité
Force de proposition
Marketing
Microsoft CRM
Diététique
Nutrition
Entreprises
Disneyland Paris
- Chargée fidélisation Passeport Annuel
Chessy2014 - maintenant
Disneyland Paris
- Chef de projets E-CRM
Chessy2010 - 2013E-CRM :
- Réflexion et mise au point de nouveaux programmes emailing.
- Gestion de projets internationaux, email et postal.
- Interrelation avec les services internes (légale, marketing, équipe créative, internet, les responsables marchés à l’étranger, data-management…) et les services externes (Agence de créa, Imprimeur, Gestionnaire de BDD,…)
- Reporting et analyse des performances des programmes.
- Business case pour l'amélioration du ROI.
- Analyse qualitative des campagnes postales.
- Formation des nouveaux arrivants aux process
Web :
- Coordination des interlocuteurs pour la refonte du dialogue de vente sur le site E-commerce.
- Optimisation de la vente de l’add-on assurance, réflexion sur la communication des offres.
Delpierre
- Assistante Chef de Produit Marée
Saint-Geours-de-Maremne2009 - 2009Gestion de projet de leur initiation à leur réalisation sur un secteur en pleine mutation :
- Gestion du développement d’une vingtaine de produits
- Acteur dans le développement produit et dans le développement packaging
- Interrelation avec les services internes (R&D, Achat, Contrôle de gestion, responsable usine, commerciaux,...) et avec, les services externes (agence de créa, imprimeur,...)
- Développement de support d'aide à la vente (argumentaires de vente, BRI, présentation...)
- Dossier de presse pro
- Etude de marché / veille concurrentielle
Confidentiel
- Responsable relations extérieurs
2008 - 2009Projet industrielle avec une entreprise agroalimentaire.
Intitulé du projet:
Préparer le lancement marketing d'un produit innovant.
Réalisation:
- Étude prospective, veille concurrentielle, étude des comportements
- Analyse du marché, analyse de l'offre
Hôpital Bicêtre
- Stagiaire qualité
2008 - 2008Intitulé du projet:
Améliorer l’hygiène de la restauration et du linge dans un hôpital public.
Réorganiser le travail dans la lingerie de l’unité de gérontologie.
réalisations:
- Optimisation des charges de travail dans la lingerie de gérontologie
- audit interne des cuisines de l'hôpital
- audit interne du circuit du linge sale
Résultats:
- Planning
- Plan d'actions correctives concernant l'hygiène de la restauration
- Plan d'actions correctives sur le circuit du linge sale
- Attente de l'avis de la Haute Autorité de Santé sur les modfications apportées
Darégal
- Stagiaire en qualité
MILLY LA FORET 2007 - 2007Améliorer la détermination de la qualité visuelle des produits finis grâce à une nouvelle méthode.