Ezilda DROUAULT

En résumé

Entreprises

• Cabinet BEILLARD - Secrétaire Assistante commerciale

  2016 - maintenant

• ORPI - Gestionnaire en immobilier

  Paris 2015 - 2015

• SQUARE HABITAT - Conseillère de Location en Immobilier

  2015 - 2015 Découverte du logiciel PERICLES. Accueil et conseil Client. Analyse et proposition biens. Constitution et contrôle des pièces du dossier de location, Calcul de la solvabilité.

• Nexity - Gestionnaire de copropriété

  PARIS cedex 08 2014 - 2014 Découverte du poste de Gestionnaire de copropriété.

• FRANCE PARE BRISE - Secrétaire Comptable

  2011 - 2013 J'avais en charge l'accueil téléphonique et physique des clients, commerciaux, assureurs, fournisseurs.
  Je saisissais les devis, factures et avoirs, l'enregistrement des règlements ainsi que l'encaissement et le suivi des échéanciers et recouvrement.
  Je m'occupais également du rapprochement bancaire et de la comptabilisation des notes de frais.
  Je traitais les dossiers administratifs en collaboration avec les assureurs.
  Je procédais à l'enregistrement, au tri, et à l'affranchissement du courrier.
  J'aidais à la pose de pare-brise.

• AGENCE PARDO - Secrétaire Commerciale

  2005 - 2011 J'avais en charge la gestion et l'orientation des appels (Clients, Fournisseurs...) à l'aide d'un registre d'appel sur un poste 12 lignes, ainsi que de l’accueil des clients et fournisseurs à l'Agence.
  Je saisissais et mettais en forme divers courriers, rapports, mandats de vente, location et gestion, les estimations et état des lieux, sur différents logiciels.
  Je classais et archivais les dossiers (papier, numérisé), créais et mettais à jour les différents fichiers clients.
  Je gérais les stocks et passais les commandes que je contrôlais à la réception.
  Je faisais l'interface entre les commerciaux, les clients, les fournisseurs et la direction.
  Je gérais les plannings des commerciaux en collaboration avec eux.
  J'organisais des réunions et des élections (accueil et logistique).
  Je créais des supports de communication tels que Flyers, mailings, encarts publicitaires.
  

• Direction Départementale de l'Immobilier de LA POSTE - Secrétaire de direction

  2004 - 2004 J'assistais le directeur afin d'optimiser la gestion des plannings, l'organisation de déplacements, accueil.
  J'organisais et coordonnais les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.
  Je prenais en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, gestion administrative du personnel ...).

• ADP - Adjoint administratif

  Nanterre 2002 - 2003 Je réalisais la gestion du courrier (collecte, distribution, ...), des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...),

• ADP - Assistante Formation

  Nanterre 2001 - 2002 Je réalisais le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
  Je communiquais à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
  J'avais en charge l'accompagnement des clients en formation sur notre site et l'organisation du déplacement des formateurs lorsque les formations étaient effectuées chez le client.

• ADP - Hôtesse Standardiste

  Nanterre 2001 - 2001 J'accueillais, renseignais et orientais les clients à la réception et au standard téléphonique du siège sociale français d'une société de plus de 5000 salariés.
  Je délivrais des laissez-passer, badges.
  Je renseignais les personnes et les orientais ou les accompagnais vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé.
  Je contrôlais l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure.
  

• SARL JADIS - STANDARDISTE

  2000 - 2001 Accueillir les personnes
  Réceptionner les appels téléphoniques et prendre des commandes
  Renseigner les personnes
  Tenue d'une caisse

• EURO DISNEY SCA - ASSISTANTE SERVEUSE BANQUET

  1999 - 2001 Aide au service en salle, mise en place, service assiette et débarrassage des tables, respect des règles d'hygiène, de sécurité et règlement intérieur de la Société.

• SNCF - Couchettiste

  1998 - 1998 Employé chargé du service dans les wagons-lits et trains couchettes.
  FRANCE - ALLEMAGNE - HOLLANDE

• MANDA SARL - EQUIPIER POLYVALENT

  1997 - 1998 Mes missions :
  1° Au comptoir (en caisse), accueillir les clients, prendre les commandes, répercuter celles-ci en cuisine, récupérer les plats cuisinés et les remettre aux clients, veiller à la fraîcheur des aliments préparés à l’avance, assurer la caisse
  2° En salle, maintenir la salle propre, changer régulièrement les poubelles, surveiller la propreté des toilettes…
  

Formations

• AFPA

  Pau 2013 - 2014 Titre Professionnel
  
  Préparation au titre professionnel de Secrétaire Assistante en Immobilier

• Lycée Paul Doumer

  Le Perreux Sur Marne 1997 - 1998 BAC STTA
  
  COMPÉTENCES ACQUISES D'AGENT ADMINISTRATIVE :
  
  - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
  - Techniques de prise de notes
  - Techniques d'écriture rapide
  - Méthodes de classement et d'archivage
  - Veille documentaire
  - Modalités d'accueil
  - Principes de la relation client

• Lycée Paul Doumer

  Le Perreux Sur Marne 1994 - 1996 BEP
  
  COMPÉTENCES ACQUISES D'AIDE COMPTABLE:
  
  - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
  - Droit du travail
  - Fiscalité
  - Droit des sociétés
  - Comptabilité publique
  - Code des marchés publics
  - Gestion comptable et administrative
  - Eléments de base en droit public

Réseau

• Archideco WWW.ARCHIDECO.FR

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Choukri TRABELSI

• Christian GRARD

• Dapoigny GEOFFREY

• Emmanuel DUSAUTOIR

• Lionel BEZZONE

• Olivier AL

• Sylvain CHHOM CHHAY

• Vienceslav LOVRIC