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Fabien ARNAL

Voisins-le-Bretonneux

En résumé

Qualités techniques.
Je possède une solide culture économique et une excellente connaissance de l'entreprise et des techniques de distribution/vente/promotion.
Je maîtrise parfaitement les techniques de vente et marketing (dialogue avec des interlocuteurs variés).
Mes fortes compétences managériales me permettent d'encadrer, de dynamiser ses équipes et d'assurer le recrutement et la formation de mes équipes.
Gestionnaire, ma culture financière me permet de prendre en main la réalisation du budget et de favoriser le dialogue avec la direction financière.
Enfin, ma culture et mon expérience à l'international ainsi que la pratique de l'anglais me permettent d’appréhender toutes les situations.

Qualités personnelles.
Organisé et pourvu de capacités d'analyse et de synthèse, je pilote des projets commerciaux, planifie des plans d'action, identifie et formalise les grands axes stratégiques du développement.
Doté de solides capacités relationnelles, je fédère et rassurer, en interne, mes équipes commerciales et techniques, et sait convaincre la direction générale sur mes choix stratégiques.
Je fait valoir, en externe, l'offre de l'entreprise auprès des clients, qui peuvent être de haut niveau, et utilise mon charisme pour donner une image positive de son entreprise.

Habilitations Electriques
Haute Tension : H0, H2, HC
Basse Tension : B0, B1, B2, B2V, BC, BR

Logiciels
MS Project, Autocad, Pack Office

Langues
Anglais : TOEIC - 890
Espagnol : Notions orales et écrites

Sécurité :
Sauveteur secourisme du travail

Travail à l'internationnal
Afrique : Tchad, Sénégal, Algérie, Maroc, Tunisie, Mali, Cote d'Ivoire, Djibouti
Europe : Royaume Uni, Belgique, Italie, Espagne, Allemagne
Caraïbes : Dominique, Tobago
Océan Indien : Mahé, Praslin, Ile Maurice
Etats Unis : New York
Moyen-orient : Dubaï, Yémen, Jordanie

Mes compétences :
Management opérationnel
Direction commerciale
Direction de projet
Management commercial
Développement commercial

Entreprises

  • ALPHA AIRPORT - Directeur commercial / Business Development Manager / Directoire

    Voisins-le-Bretonneux 2012 - maintenant Directeur commercial - Business Development Manager – Membre du directoire
    ALPHA AIRPORT - Voisins le Bretonneux - France

    Description
    Je définis, anime, applique et fait appliquer la stratégie commerciale en accord avec la stratégie globale de l'entreprise. Grace à mes précédentes expériences professionnelles, j’ai acquis une excellente connaissance des marchés de l'entreprise, des techniques de distribution/vente/promotion propres à ces marchés.
    Organisé et pourvu de capacités d'analyse et de synthèse, je pilote les projets commerciaux, planifie les plans d'action, identifie et formalise les grands axes stratégiques du développement en orientant et détectant les opportunités de croissance pour l'entreprise et de mettre en avant les nouveaux projets, marchés, clients et partenaires potentiels. Doté de solides capacités relationnelles et de compétences managériales, je sais fédérer, encadrer et dynamiser nos équipes commerciales (internes ou agents).
    Mes fortes connaissances techniques me permettent aisément de faire valoir, en externe, l'offre de l'entreprise auprès de mes clients (ou potentiels clients) et j’utilise mon charisme pour donner une image positive de l'entreprise.

    Missions
    - Définition de la stratégie commerciale de l’entreprise
    *Analyser les remontées d’informations du terrain issues de nos partenaires, agents, commerciaux afin d’identifier les évolutions du marché et du positionnement de l’entreprise
    *Faire des études, des analyses et des préconisations sur les potentialités de développement de l'entreprise (nouveaux marchés, nouveaux clients,..)
    *Soumettre à la direction générale un budget de fonctionnement
    *Fixer la politique tarifaire, les prix et les marges
    *Définir les objectifs individuels et collectifs
    * Établir les prévisions commerciales
    - Piloter et mise en œuvre de la politique commerciale
    *Diriger et animer la force commerciale (responsables de zone, commerciaux et agents)
    *Veiller au bon dimensionnement du réseau commercial
    *Cibler, identifier et approcher des partenaires potentiels
    *Amélioration de la stratégie commerciale et développement des outils de communication
    - Développement commercial
    *Initier et suivre les comptes stratégiques
    *Mener les négociations dans le cadre de clients à fort potentiel
    *Assurer un rôle de représentation en externe (salons, conférence,....)
    - Activités managériales
    *Suivre les résultats commerciaux et valider l'atteinte des objectifs des commerciaux
    *Assurer le reporting auprès du DG sur les évolutions du CA, des nouveaux clients et de la rentabilité
    *Suivi et analyse des résultats : Analyse des résultats par zones, par département et par client

    Détails de l'expérience
    - Augmentation du CA de 4 à 15M€
    - Ouverture et progression du portefeuille clients sur certaines zones géographiques (Amérique du sud, Caraïbes, Moyen Orient)
    - Consolidation du portefeuille clients sur nos zones géographiques habituelles (Afrique)
    *Signature d’un contrat avec l’aviation civile Ivoirienne de 8 M€ pour la mise aux normes de 4 aéroports
    - Augmentation du nombre de clients grands comptes (Bouygues, Vinci, Thales Air Systems, ABB Italie, SNC Lavalin, Technip, TOTAL,...)
    *Signature d’un contrat avec la SONATRACH (une compagnie étatique algérienne et un acteur international majeur dans l’industrie des hydrocarbures) de 1 M€ pour la mise aux normes d’un aérodrome
    - Mise en place de nouveaux moyens de communication visant les gestionnaires d’aéroports et les directions de multinationales
    - Développement des activités proposées à nos clients avec les équipements ATC, aides radioélectriques et système météo

  • ALPHA AIRPORT - Directeur projets / Direction d'un département

    Voisins-le-Bretonneux 2009 - 2012 Directeur de projet
    ALPHA AIRPORT - Voisins le Bretonneux - France

    Description
    Ma polyvalence et mon sens de l’organisation m’a permis de gérer plusieurs projets en même temps et ce, dans différents pays. J’occupais alors des fonctions de pilotage, de planificateur et de gestionnaires des projets avec la veille du respect des coûts, des délais de livraison et de la qualité et conformité des travaux vis-à-vis du CCTP. Tout en étant le garant du management général des ressources (internes, sous-traitants, directeur de projet des membres du groupements et fournisseurs) et en assurant, également, la relation avec le client avec des déplacements fréquents. Tous ces déplacements m’ont permis de bien maîtriser les règles de fonctionnement des pays qui m’accueillaient (système administratif, réglementation du travail, coutumes, climat, etc.).

    Missions
    - Etudes des projets en amont
    *Lancer le processus de réponse aux appels d’offres après analyse du DCE
    *Évaluation de la faisabilté technique et finançière des projets
    *Validation de l'offre technique et financière (estimation des coûts, du planning, des moyens techniques et humains)
    - Suivi des opérations
    *Fixer les objectifs des chefs de projets et conducteurs travaux
    *Suivi des plannings, des travaux, des budgets avec des indicateurs d’activités et de performance
    *Assurer la réception des travaux
    - Management
    *Encadrer les équipes et les assister en cas de dysfonctionnements ou de litiges
    *Suivre les indicateurs d'activités et de performance tout au long des projets
    *Effectuer le reporting et veiller à l'objectif en matière de chiffre d'affaires et respect de marge
    - Gestion commercial et suivi de la relation client
    *Représenter l'entreprise auprès du MOA et MOE
    *Superviser le service après vente
    *Assurer le reporting auprès du client lors des réunions de chantier

    Détails de l'expérience
    - Direction du projet de 12M€ pour la réhabilitation du balisage et de la centrale électrique de Melville Hall (Caraïbes) dans le cadre d’un groupement ALPHA AIRPORT - COLAS / ETDE INTERNATIONAL
    - Direction du projet de 0,6M€ pour la réhabilitation du balisage et de la centrale électrique de Praslin (Seychelles)
    - Direction du projet de 1M€ pour la mise aux normes des installations de l’aérodrome de Balhaf (Yemen)
    - Direction du projet de 2,8M€ pour la fourniture de 8 systèmes de balisage complets et de 100 systèmes d’approche pour l'aviation civile Algérienne
    - Direction du projet de 0,5M€ pour la fourniture de systèmes d'alimentation de balisage pour le compte de l'armée de l'air Française

    Site web
    www.alpha-airport.com

  • ALPHA AIRPORT - Ingénieur chargé d'affaires

    Voisins-le-Bretonneux 2004 - 2009 Ingénieur chargé d'affaires
    ALPHA AIRPORT - Voisins le Bretonneux - France

    Description
    J’étais l’interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise puisque j’assurais au quotidien la gestion et le suivi opérationnel des projets ou affaires ainsi que l’accompagnement commercial des projets ou affaires.
    De ce faite, le poste d’ingénieur chargé d’affaires, que j’occupais, avait une dominance projet présentant une complexité technique avec également une dimension managériale auprès des équipes sur les chantiers. En étant en contact direct avec le client, j’étais en charge de suivre l'activité du client, de suivre l'avancement des missions (affaires ou projets) et j’étais en charge d’identifier les opportunités commerciales.

    Missions confiées
    - Gestion et suivi opérationnel des projets
    *Suivi des équipes, de l’avancement des projets et veiller à l’air bon déroulement
    *Apporter tout au long du projet un soutien aux équipes grace à mon expertise technique
    *Assurer la continuité des liens avec le client et s’assurer de leur satisfaction
    *Suivi des affaires sur le plan administratif et financier (facturation,…)
    *Traitement de plusieurs projets concomitants, et ce, à différents stades d'avancement (APS, APD, suivi des travaux, réception de chantier,…)
    - Activités commerciales
    *Participer aux réponses d’appels d’offres
    *Analyser et diagnostiquer les besoins des clients
    *Participation à la négociation commerciale des projets
    * Élaboration d'offres financières et d'offres techniques
    *Gestion des commandes fournisseurs et gestion des sous traitants

    Détails de l'expérience
    - Animation d'équipes techniques pour les travaux de génie civil et pour les travaux de raccordements électriques sur le chantier de réhabilitation du balisage et de la centrale électrique de l'aéroport de Perpignan
    - Etablissement de l'APS et de l'APD pour la rénovation du balisage et de la centrale électrique de l'aéroport de Yamoussoukro en Cote d'Ivoire
    - Suivi de travaux, réglage, mise en service et réceptions du système de balisage de de l'aérodrome de Annemasse
    - Chargé d'affaires pour le projet de mise en place d'un système de balisage et d'une centrale électrique de l'aéroport d'Abéché pour le compte du ministère du transport Tchadien
    - Gestion marché de fournitures de pièces de rechange diverses pour le compte du ministère de la défense Algérienne (gestion de plus de 110 fournisseurs - Marché de plus de 1M€)

    Site web
    www.alpha-airport.com

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