COURBEVOIE
Fabien CABALLERO
E-mail : fabiencaba@hotmail.com
Permis B
Ingénieur commercial.
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
GROUPE LOGICA CDI : Ingénieur d'Affaire Grand Compte, Secteur Energy & Utilities. En charge de la relation commerciale sur un compté dédié.
GROUPE CAPGEMINI CDI : Ingénieur Commercial / Banque (2005 à 2008)
Energie (depuis 2009)
De 2009 à ce jour, sur le secteur de l’Energie et plus précisément en charge de la relation commerciale pour le Groupe GDFSUEZ et ses filiales
De 2005 à 2008, sur le secteur Banque de détails, Crédits, Titres, Asset Management de la Société Générale et la BNPP
Activités et relations clients :
Niveau d’interlocuteurs :
- DSI Filiales,
- Direction Projet,
- Direction Métiers,
- Direction Entités,
- Direction Achat.
Prospection et fidélisation auprès de grands Comptes (SG,BNPP, GDF SUEZ) sur les activités suivantes :
- Conseils et Gouvernance IT,
- Maitrise d’Ouvrage,
- Maitrise d’Œuvre.
Evangélisation de noos offres Testing, Programme Agile, TMA, Cloud Computing, Architecture SOA, Offshore, .
Commercialisation de prestations en :
- Régie,
- Forfait,
- Centre de services,
- Offshore.
Processus de marchés par Appel d’Offres,
Mobilisation de « l'écosystème », des partenaires (MS, IBM, Oracle...) et des ressources du Groupe pour les avant-ventes et le delivery des projets à engagements,
Négociation avec les directions « Achat », référencement contrat cadre annuel (global sourcing SG, ITS GDF SUEZ),
Mise en place de plan de compte et présentation de la stratégie commerciale lors des comités de Direction,
Suivi des indicateurs (nombre de rdv, objectif hebdomadaire de vente,...).
Back Office :
- Participation au processus de recrutement des consultants,
-- Évaluation de la satisfaction client,
- Reporting.
Interlocuteur unique sur mon secteur,
Recouvrement en cas d'impayés
Remplacement et responsabilité en cas d’absence du directeur d’agence
Accompagnement d'un Ingénieur Commercial junior.
Marge minimum de rentabilité sur les dossiers
2004 LOCACENTRE : Chargé de Clientèle, intégré à la Force de Vente (CA : 100 000 €)
(7 mois)
-Mise en place et développement d’un portefeuille client, cible Evènementiel : Salon…
-Suivi, Relance et Négociation de mes prospects
-Analyse de la performance des actions promotionnelles événementielles
-Recrutements et formation de la nouvelle force de Vente
2003 NICOLAS-GROUPE CASTEL : Gérant autonome d’une succursale de l’enseigne
(2 mois)
-Accueil, conseil et négociation vente auprès des clients
-Gestion logistique et comptable du point de vente
-Animation commerciale et mise en valeur des produits
2003 RALH LAUREN : Conseiller Clientèle dans l’Outlet de Val d’Europe
(2 mois) -Travail intense durant la période des soldes
-Conseils auprès des clients du magasin
-Création de nouveaux espaces de vente (Rayonnage)
-Gestion puis formation des caisses
2002 TRS : Chargé de Produit
(3 mois) -Lancement auprès d’une nouvelle cible
-Actualisation et développement du fichier client
-Prospection clientèle, élaboration de devis et suivi des dossiers
-Prise de RDV, démonstration, négociation, vente : Process complet de la vente
-Recommandations et conseil aux clients
2001 JLE Airstar : Premier contact clientèle, prospection tél pour prise de RDV
EXPERIENCES ASSOCIATIVES
2001-2003 ISC Webart : Vice-président, en charge du service Com : Sens du Management
-Création et gestion de cibles de prospection.
-Suivi de mon équipe commerciale
-Gestion des Grands Comptes
-Gestion de projet (retroplanning, budget, relation clients…)
-Management de 40 personnes (intégration, formation et gestion RH)
-Développement du C.A (2002-2003 :20000 euros, 2003-2004 :30000 euros)
FORMATION ESC Bac+5
2002-2005 : Institut Supérieur du Commerce de Paris. Diplômé en juin 2005.
Sp
Mes compétences :
Ingénieur Commercial
Service
