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Fabien DESPREZ

Paris

En résumé

Responsable d'équipe et Chef de Projet travaillant dans un contexte multi-culturel et international.
A développé de fortes compétences de communication, d'analyse et de présentation ainsi qu'une sensibilisation aux réalités commerciales.

Mes compétences :
Project Management
Team Management
PMP
Bid management
Vendor Management

Entreprises

  • Twenga - Directeurs des Opérations

    Paris 2016 - 2017 Encadre une équipe de +40 spécialistes en charge du Customer Success
  • Twenga - Manager Opérations

    Paris 2014 - 2016 Encadre une équipe de +20 spécialistes en charge du Support Editeur et Marchand, des déploiements applicatifs, de la supervision des indicateurs applicatifs et métier, de la facturation et paiement des partenaires et fournisseurs, ...
  • Twenga - Responsable d'équipe - Chef de Projet Distribution

    Paris 2012 - 2014
  • PMI Paris Ile-de-France - Volontaire

    2011 - 2013 Directeur Adjoint du Système D'Information
  • SFR - Chef de Projet - Responsable d'équipe - Forfait TMA

    2011 - 2012 * Pilotage d'une équipe de 10 spécialistes + 2 équipes offshore
    * Gestion de Projets dans le domaine des tests fonctionnels et de performance, les outils de simulation et d'automatisation, la Qualité de Service bout-en-bout, le développement Web, ...
  • SFR - Chef de Projet - Huawei NG IN Project

    2010 - 2011 * Coordonner les chantiers Ingénierie, Integration, Validation, Déploiement, Operations & Maintenance avec leur responsables respectifs
    * Définir les stratégies et Piloter les chantiers "NSN integration", "Backup & Restore" et "Access Management"
    * Gérer les Parties Prenantes Internes (Marketing, R&D, SI) et Externes (Huawei, NSN)
    * Superviser et Contrôler l'exécution globale du projet (planning, risques, alertes)
    * Rapporter au management direct et au Programme
  • Orange - Chef de Projet / Responsable d'Equipe - Alcatel-Lucent Intelligent Network Operational Skill Centre

    Paris 2007 - 2010 * Créer et Encadrer le Centre de Support et de Compétences 'ALU IN OSC' pour le groupe Orange / France Telecom dans le domaine des Réseaux Intelligents (Plates-formes et Service IN Alcatel-Lucent)
    * Définir et Gérer le Processus de Support, les OLA/SLA, les KPI
    * Piloter le Programme 'ALU IN OSC' de la phase Pilote au déploiement complet à une vingtaine de filiales
    * Encadrer, former, accompagner l'équipe OSC
    * Rapporter au Management local et Groupe
  • Alcatel-Lucent - Chef de Projet - « Data » Payment Services / Intelligent Network (IN)

    Paris 2005 - 2007 * Conception, Développement, Validation du composant d'interface Diameter pour le produit Instant Convergent Charging (ICC)
    * Définir les Spécifications Techniques (Interfaces, Logique de Service, Plan de Test, etc)
    * Piloter l'équipe de développement (3-4 personnes)
    * Gérer la relation avec les équipes “System”, “Maintenance”, “Integration” et “Projet”
  • Altran - Chef de Projet / Responsable d'Equipe / Consultant Telecom

    Vélizy-Villacoublay 2004 - 2012 * Gestion de Projets: Gestion Bout-en-Bout de projets, de la conception au déploiement
    * Gestion d'Equipes: Recrutement, Formation, Encadrement d'équipes de spécialistes
    * Processus: Définition et Gestion de Processus, notamment Gestion des Changements, Gestion des Incidents
    * Gestion des Clients/Fournisseurs: Appels d'Offre, négociations, contrats, suivi
    * Etudes Stratégiques / Techniques: Veille, Approche/Méthodologie Projet, Spécification/Analyse de solutions
  • Alcatel-Lucent - Ingénieur R&D - « Data » Payment Services / Intelligent Network (IN)

    Paris 2004 - 2005 * Définir et Mettre à Jour les interfaces externes de la plate-forme Alcatel OSP pour les applications “Data Charging” (DCF) et “Direct Debit/Credit” (DDCF)
    * Définir et Mettre à Jour les services de médiation pour permettre la convergence prepaid/postpaid
    * Préparer les Spécifications Techniques (Interfaces, Logique de Service) dans le respect du cahier de charges fonctionnel et pour respecter la compatibilité ascendante
    * Développer et/ou Mettre à jour les services/applications impactés
    * Préparer et Exécuter les Test Unitaires et Fonctionnels
    * Offrir du Support aux équipes “Maintenance”, “Integration” et “Projet”
  • Philips NatLab (Eindhoven, Pays-Bas) - Chercheur - Electronic Music Delivery (EMD), towards a “soft” DRM architecture

    2003 - 2003 * Etudier et Définir une architecture permettant la diffusion sécurisée et à la demande de musique sur un réseau non sécurisé tel que l'Internet
    * Proposer une politique DRM souple qui à la fois protège les ayants droit et satisfasse les attentes des consommateurs d'une utilisation non contraignante des contenus protégés
    * Technologies : Audio Watermarking, Fingerprinting, Audio Compression, Digital Rights Management (DRM), …
  • Siemens ElectroCom GmbH. (Konstanz, Germany) - Ingénieur de Recherche - HML, the Hybrid Mail Language

    2000 - 2000 (Stage de Maîtrise, Thèse soutenue avec Mention)
    Ø Analyser et Améliorer le projet de norme Européenne (HML Pink Paper, CEN/TC331:N205)
    Ø Mettre en oeuvre une Base de Connaissance à usage interne sur HML, XML, XML Schema, XSL, CSS…
    Ø Développer en Visual Basic un prototype de système Hybrid Mail pour démonstration du concept

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