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Fabien DOS SANTOS

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

+18 ans d'expérience Trade Marketing, Communication, Digital & CRM dans un groupe international performant, opérant à la fois sur des marchés Grand Public et Industriels.
Passionné par le contact humain et les nouvelles techno, ou comment développer les 2 à la fois.
Team leader avec des compétences managériales depuis 2007.
Attiré par les projets internationaux permettant de capitaliser sur une dimension multiculturelle.

Mes compétences :
Communication
EPI
International
Marketing
Trade marketing
Management
Stratégie digitale
Team building
CRM
Evénementiel
Marketing produit
Gestion de projet

Entreprises

  • wellCO - Entrepreneur - Provocateur de cohesion

    Paris 2017 - maintenant

  • Newell Brands - Chief Digital Officer

    2015 - 2016 Chargé de soutenir les entités de Jarden Home & Family dans le monde entier pour exécuter notre plan de croissance numérique , identifier des synergies pour JHF sur les initiatives e-commerce , faire des recommandations au Comité exécutif sur les possibilités de développement du marketing digital.
    Développer de nouveaux outils technologiques de communication afin d'accélérer et d'améliorer la communication et la collaboration interne au sein de JHF international .

  • Mapa Spontex - Trade Marketing - CRM Manager

    2007 - 2015 Environnement industriel BtoB : Push&Pull Marketing, opérations marketing vers les distributeurs (animation , promotions , incentives, etc ) et actions pour accroître la notoriété et l'engagement des utilisateurs finaux.
    Responsable de toutes les activités du commerce Marketing & Communication à travers les différents canaux et les pays .
    Reporting direct au Directeur de la Division, membre proactif du Comité de pilotage de l'activité.
    Gestion de 3 personnes au siège + Coordination de 5 Chargés Marketing dans les filiales .
    En charge de toutes les actions de communication interne et des aspects CRM

  • Mapa Spontex - Chef de Projet CRM

    2006 - 2006 Définition du cahier des charges, sélection de la solution logicielle, mise en place & gestion fonctionnelle de l’application CRM, incluant un logiciel de pilotage de l’activité commerciale (BDD Clients, reportings, suivi des opportunités)
    Interlocuteur principal du prestataire (éditeur logiciel), du Service Informatique interne et des différents groupes utilisateurs (70 licences)
    Manager d’un groupe projet multifonctions et International (application en 5 langues)

  • Mapa Spontex - UK Marketing Manager

    2004 - 2006 Mapa Spontex UK Ltd – Worcester, Midlands
    Rattaché au Country Sales Director (CA Activité BtoB : 7M€)
    - Elaboration de la stratégie de marque, des plans d’actions marketing & communication
    - Participation aux décisions stratégiques, préparation des Business Reviews trimestrielles
    - Gestion des 3 Portefeuilles produits (gants de protection, outils de nettoyage professionnels et gants pour l’environnement critique) et des budgets Marketing correspondants
    - Analyses et études de marché pour le lancement de nouveaux produits
    - Animation du réseau de distribution (opérations client, promotions, etc.)
    - Relation avec la presse spécialisée et organisation de salons professionnels nationaux

  • Mapa Spontex - Chef de Produits

    2002 - 2004 Rattaché à la Direction Marketing Monde – division professionnelle
    Responsable de gamme et Coordinateur des actions Marketing sur les zones UK, Allemagne et Espagne. Management de 1 personne
    - Etudes de marché pour améliorer la rentabilité des produits gérés
    - Gestion du budget marketing (400k€)
    - Rédaction d’argumentaires produits BtoB multilingues (catalogues généraux, lancement produit, etc.) + lancement d’outils de communication externe (off & on-line, supports d’aide à la vente, objets publicitaires…)
    - Evénementiel : Salons professionnels internationaux, formations produits, soirées clients et séminaires de motivation

  • Mapa Spontex - Chef de Projet Internet

    2001 - 2001 Elaboration du site internet www.mapaspontex-professionnel.com
    Budget : 120K€
    - Task Force Leader d’un groupe international de 12 personnes (meetings mensuels)
    - Recherche de prestataires. Négociation du contrat
    - Pilotage et mise en ligne du site dynamique
    - Cibles : utilisateurs, distributeurs et prescripteurs internationaux
    - Langues : français, anglais, espagnol, italien & allemand
    - Mention au Festival International des écrans de l’entreprise au Futuroscope

  • Mapa Spontex - Assistant Marketing

    1999 - 2001 Contrat de qualification en alternance
    - Organisation de salons internationaux: Batimat & Equip’Hotel (Paris), Sicurtech (Milan), Hostelco (Barcelone) et Interclean (Amsterdam)
    - Suivi de mailing
    - Relecture de documentations multilingues

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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