2009 - 2010· Réalisation de diagnostics, proposition d’axes stratégiques de développement et définition d’objectifs pluriannuels
· Relais permanent entre les différentes directions, notamment la communication interne, les études et le contrôle de gestion, les filiales du groupe, le SI, et les partenaires extérieurs.
· Connaissance et évaluation des pratiques et des positions de la concurrence
· Proposition d’événements commerciaux
· Proposition d’actions commerciales ponctuelles en vue d’atteinte des objectifs : définition des modalités de suivi, du coût prévisionnel, des modalités de traitement et des moyens de mise en oeuvre
· Participation à la conception des programmes de formation et des argumentaires de vente.
· Participation à la définition et à l’organisation des canaux de distribution les plus adaptés
