Mes compétences :
Gestion administrative
Contrôle de gestion
Microsoft Office
Dépannage informatique
Gestion des stocks
Bureautique
Nettoyage
Management
Recouvrement de créances
Recouvrement amiable
Entreprises
AXIA
- National Credit Manager
2016 - maintenant- Suivi des encours par commercial et par client.
- Analyse avec les commerciaux les litiges commerciaux et les clients défaillants.
- Analyse avec la comptabilité les comptes clients et les éventuelles erreurs d'imputations comptables des encaissements.
- Fixer et gérer les limites d'encours par client.
- Négociation avec les clients les plus importants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles.
- Définition des critères de mise en contentieux en tenant compte de la rentabilité.
- Préparation et suivi des dossiers de contentieux.
- Suivi des procédures judiciaires.
Onet
- Responsable de Secteur
2015 - 2016Gestion d'une centaine de sites :
- Fidélisation des clients
- Suivi et contrôle des prestations et des règles QSE
- Etablissement de devis (travaux récurrents et travaux exceptionnels)
- Gestion du personnel (DPAE, demande et signature des contrats de travail)
- Optimisation de la rentabilité du secteur
- Mise en place d'une équipe multiservices afin de diversifier les prestations
- Aide à l'élaboration du budget
ONET - Direction Régionale EST
- Responsable recouvrement Régional
2011 - 2015Suivi des impayés des 14 agences de la Région EST :
- Assistance et conseil aux comptables en agences
- Identification et anticipation des risques financiers
- Relances physiques des clients débiteurs
- Tableurs prévisionnels
- Préparation des dossiers de recouvrement par joie judiciaire
Contrôle de Gestion :
- Commandes et suivi de la flotte véhicule (~225 contrats)
- Commandes et suivi des lignes téléphones
- Contrôle des dépenses des agences de la Région Est
- Participation à l'élaboration du budget annuel
- Rapports et bilans remis au Directeur Régional
- Synthèse de la rentabilité des sites et voie d'amélioration
- Création de requêtes informatiques
Région LORRAINE
- Gestionnaire Fond Social Européen
2009 - 2010Vérification et validation des dossiers de demande de subvention du Fond Social Européen
Groupe C G I S
- Assistant de Gestion
2007 - 2009Cabinet de recouvrement de créances
- Travaux administratifs courants
- Suivi des relances débiteurs
- Création de dossier,
- Préparation de phase judiciaires
- Analyse des risques
- Encaissement téléphonique et physique des sommes impayées