CHASSENEUIL DU POITOU
Actuellement chargé formation qualité sur une activité assurances vie, prévoyance et contrats obsèques, je suis le garant de la qualité d'une équipe d'environ 50 collaborateurs en appels entrants. De plus, je suis chargé des formations métiers et produits lors de l'intégration de ces collaborateurs ainsi que des formations continues dans le cadre de leur montée en compétence.
J'ai pour objectif de quitter le Poitou Charentes dans un délais non défini à ce jour pour m'installer sur la région de Toulouse.
Mes compétences :
Animation de formation d'adulte
Présentation d'un sujet oral devant un groupe
Prise d'appels entrants
Gestion de situation difficile en appel
Pas de contact professionnel
