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Fabien POUZERGUES

Paris

En résumé

Métiers :
• Mutuelle santé
• Banque
• Assurance crédit
• Editeur de logiciel
• Services

Qualification fonctionnelle :
• Elaboration stratégie de recette
• Rédaction de cahier de recette
• Préparation de jeux d’essai
• Exécution des tests fonctionnels
• Reporting des anomalies

Assistance à maitrise d’ouvrage :
• Recueil de besoins
• Analyse des spécifications fonctionnelles
• Pilotage de la réalisation
• Relations MOA/MOE
• Conduite du changement et déploiement
• Formation et assistance utilisateurs

Techniques :
• Logiciel de test : Quality Center, Mantis, Testlink, Serena Dimensions, Caliber, Bugzilla, JIRA
• Base de données : SQL, DB2
• Systèmes d’exploitation : MVS/ESA et OS390, Windows XP, Vista, Seven
• Logiciels RH : HR Access Suite 7, Horoquartz
• Langages : Cobol
• Autres outils : CATIA V4 et V5, Pro Engineer, Systus, Abaqus, Matlab, Pack Office

Langues :
• Anglais : courant (TOEIC : 880)


Mes compétences :
MOA
Recette fonctionnelle
Certification CFTL Foundation
Travail d'équipe
Certification ITIL
Conseil
AMOA
SQL
Qualification

Entreprises

  • Edf - Consultant AMOA

    Paris 2020 - 2020 Contexte : la Direction Optimisation Amont/Aval & Trading (DOAAT) est l’optimiseur unique de l’électricité pour EDF en France. Cette dernière est en charge de la gestion de l’équilibre du portefeuille amont/aval Electricité d’EDF, de l’optimisation et de la sécurisation de la marge brute électricité créée par ce portefeuille, ainsi que de la gestion des risques physiques et financiers associés.

    Projet : Au sein du service SIME (Système d’Information Management d’Energies) de la DOAAT, l’application INDHY couvre le processus métier de gestion du référentiel des contraintes hydrauliques et de transparence pour l’hydraulique à tous les horizons de temps.

    Taches :
    • Cadrage du besoin :
    o Analyse de l’expression de besoin et de ses impacts SI
    o Indentification (nombre et charges associées) des ateliers métier nécessaires à la réalisation de la SFG ou de sa mise à jour
    o Chiffrage de la charge d’instruction nécessaire pour obtenir une SFG validée et estimation de la charge de réalisation
    • Instruction :
    o Rédaction/MaJ de la spécification générale
     Définition des cas d’utilisations et des exigences SI
     Identification et description des objets métier
     Rédaction du document de SFG
    o Conception détaillée
     Analyse du chiffrage TMA
     Participation aux ateliers de conception détaillée organise par la TMA, préparation avec eux des ateliers avec le métier, suivi du chiffrage
     Relecture et validation des SFDs (suite aux modifications de SFGs).
    • Recette :
    o Rédaction des cahiers de test à partir des SFG et SFDs validées
    o Etude des besoins en terme de jeux de données
    o Exécution des tests (dont les TNRs)
    o Analyse des anomalies pour suivi et remontées à la TMA
    o Assistance métier pour leur recette

    Outils utilisés : SoapUI, Filezilla, Notepad++, HP ALM, JIRA, Oracle (SQL Developper)
  • SNCF - Référent Mobile GMAO

    2018 - 2019 Contexte : La mission est basée sur le projet SPOT, application de GMAO dans le domaine ferroviaire utilisée par la SNCF

    Projet : L’application SPOT (Suivi et Pilotage des Opérations Techniques) vise à faciliter la gestion de la maintenance des infrastructures ferroviaires. Elle repose sur la mise en œuvre du progiciel IBM Maximo V7.6.
    Le projet SPOT est en production pour les spécialités ferroviaires EALE, Signalisation et Caténaires et Voie.
    Des extensions sont en cours pour apporter des suppléments de fonctionnalités dont la mobilité à travers 7 applications permettant le suivi de maintenance des actifs.

    Taches :
    • Collaborer avec les équipes transverses pour les aspects de flux applicatifs, la MOE pour les aspects réalisation, la MOA (analystes) pour la partie Initialisation de données de SPOT et l’équipe d’Experts métier pour les informations nécessaires à la compréhension des aspects et enjeux métiers du projet
    • Echange et supervision avec les autres membres de l’équipe de l’activité Mobile : mise en commun des problématiques, des solutions et des contraintes de chacun.
    • Gestion des phases de recette liée à ces applications en tant que référent de la Mobilité
    o Echange avec équipes conception pour évolutions liées à chaque version + GO/NO GO des montée en Prod.
    o Echanges avec équipes de dev. pour livraison des .apk (et périmètre des corrections/évolutions), et retours de leurs tests unitaires
    o Coordination avec équipes Métier pour leurs tests (optique d'optimisation des recettes parallèles )
    o Exécution en phase de recette en coordination avec membres présents sur Lille (2 recetteurs à charge)
    o Préparation reporting et compte-rendus pour préparation des coproj
    o Animation des coproj en présence de l’ensemble des équipes transverses
    • Intégration des demandes de correction ou d’évolutions à l’outil de suivi des anomalies et des évolutions (Quality Center)
    • Assurer un reporting pertinent au responsable de recette (conducteur de projet/chef de projet informatique)

    Résultats :
    • Prise en main périmètre Mobile
    o 4 applications Visites (maintenance)
    o 1 application Intervention (maintenance)
    o 2 nouvelles applications Visites
    • Optimisation du fonctionnement des applications de Prod. grâce aux recettes conjointes MOA et Métier (dysfonctionnements identifiés plus facilement)
    • Montée en Prod. des nouvelles applications fut simplifiée grâce à cette optimisation (socle commun à toutes les applications)

    Outils utilisés : IBM Maximo, Oracle, Quality Center.
  • CAAGIS - Analyste fonctionnel

    2018 - 2018 Contexte : CAAGIS correspond à la plateforme informatique pour la gestion des contrats d'assurance de Credit Agricole Assurances

    Roles et activités : Dans l’équipe Editique, pour la partie assurance emprunteur, la prestation comprend plusieurs missions:
    • Réalisation des spécifications fonctionnelles détaillées courriers
    • Préparation et génération des jeux d’essais courriers
    • Recette unitaire des courriers
    • Participation à la phase de recette des courriers
    • Relation avec les différents acteurs du projet, et analyse des besoins
    • Suivi de la production

    Livrables :
    • SFDs courriers
    • Jeux d’essai
    • traitement de fiches d’anomalies
    • Compte-rendu de recette

    Outils utilisés : Lotus Notes, XMLSpy
  • SMA BTP - Analyste MOA

    2017 - 2017 Contexte : SMA BTP est le spécialiste de l’assurance de biens et de responsabilités, de l’assurance construction au sein du groupe SMA

    Mission : Intégration de l’équipe Logibat Production en tant qu’analyste MOA dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective de l’outil du client

    Activités :
    •Etude et analyse détaillée d’une application informatique :
    o Spécifications Fonctionnelles Détaillées
    o Analyse fonctionnelle d’une demande d’évolution
    o Analyse fonctionnelle sur incident
    o Paramétrage de données
    •Tests de validation et conformité logicielle, d’intégration et suivi des anomalies d’une application informatique :
    o Plan de Tests Logiques
    o Plan de Tests Valorisés
    o Plan de Tests d'Exécution
    o Analyse des tests exécutés
    o Scénarios supervision et TNR

    Livrables :
    • SFDs courriers
    • Traitements de fiches d’anomalies
    • Assistance aux utilisateurs Métier dans le cadre de leurs tests
    • Compte-rendu de recette

    Outils utilisés : Redmine, outil interne Logibat
  • Allianz - Ingénieur de test

    Puteaux 2016 - 2016 Contexte : Allianz figure parmi les premiers groupes d'assurance mondiaux. Ses activités couvrent l'assurance vie et santé, l'assurance non vie, la gestion d’actifs , la banque et la gestion pour compte propre.

    Projets :
    • Conduite connectée Mobile : l'application ACC (Allianz Conduite Connectée) effectue l'analyse de la conduite de véhicule via géolocalisation. Une notation est effectuée sur l'accélération, le freinage et le virage. La note calculée peut permettre une réduction sur le coût de l'assurance (20% max.)
    • Souscription assurance auto par Mobile : le but de ce projet était d'adapter le parcours de souscription d'assurance auto à l'ergonomie d'un Smartphone. L'interface de navigateur (équivalent de page internet) n’étant pas pratique sur Mobile, les étapes du parcours ont été refondées pour faciliter la souscription.

    Activités :
    • Etudes de livrables en entrée de test (expressions de besoins, SFD)
    • Mise en place de la méthodologie de test et prérequis pour l’homologation
    • Implémentation des cas de test et des campagnes de test sous Quality Center
    • Valorisation et exécution des cas de test
    • Analyse des résultats obtenus
    • Détection et analyse des dysfonctionnements rencontrés

    Résultats :
    • Trajets effectués en voiture ont permis une évaluation du bon fonctionnement de l’application ACC en situation réelle, et de cerner ainsi plus efficacement les dysfonctionnements éventuels.
    • Optimisation (par simplification) de l’interface Mobile du parcours de souscription Assurance Auto : [1 écran – 1 question à choix multiple]

    Outils utilisés : Quality Center, JIRA, Confluence
  • Bforbank - Homologateur équipe Web

    2016 - 2016 Contexte : Banque en ligne du Credit Agricole

    Mission : Intégration de l'équipe Homologation chargée de la maintenance et de la bonne mise en place des évolutions des plateformes Web et Mobile du client

    Activités :
    • Maintenance fonctionnelle de la plateforme Web et Mobile
    • Conception et implémentation des exigences, cas de test et des campagnes de test sous SQUASH
    • Valorisation et exécution des cas de test
    • Analyse des résultats obtenus
    • Détection et analyse des dysfonctionnements rencontrés

    Résultats:
    • Amélioration du parcours de souscription en ligne : correction de dysfonctionnements ET optimisation des interfaces.

    Outils utilisés : JIRA, Squash
  • Tinubu Square - Consultant Recette – Equipe Testing

    2015 - 2015 Projet : intégration de l’équipe Testing (6 personnes), gestion de la plateforme type SaaS et ses différents projets associés : chaque projet correspondant à 1 client de Tinubu.

    Objectif : Interventions principalement pour les clients dont la plateforme est présente en environnement de Production (suivi).
    • Assimilation des composantes des projets
    • Echanges avec équipes projet pour étude des spécifications
    • Etude du périmètre et conception des CdTs
    • Exécution des tests d’évolution et de régression avec prise en compte du planning de mise en Prod.

    Outils utilisés : JIRA
  • Malakoff Mederic - Consultant Qualification – Equipe IQC

    Paris 2014 - 2015 Projet : au sein de l’équipe IQC MOA (4 à 10 personnes), gestion fonctionnelle des différents applicatifs clients : G3C, G2A, Cap Santé… (chacun permettant la gestion d’un aspect métier : contrats collectifs et individuels, cotisations, affiliations, fiches ayants droits…). Recette de projets d’évolutions de maintenance corrective et évolutive par jalons.

    Taches :
    • Conception et mise à jour des cahiers de recette
    • Préparation des jeux de données, exécution des cahiers de recette, suivi des anomalies

    Outils utilisés : HP ALM V11, MANTIS
  • Unéo - Consultant Qualification – Equipe recette SICOS

    Montrouge 2012 - 2014 Projet : au sein d’une équipe TRA MOA de 10 personnes en charge de la gestion fonctionnelle de l’outil SICOS (Système d’Information Complémentaire Santé). Recette de projets d’évolutions de maintenance corrective et évolutive (adhérents, contrats, cotisations…), et sur Interfaces sortantes de SICOS.

    Taches :
    •Revue de documentation (EDB, SFD, Cahiers de recette), élaboration de la stratégie de test, conception des cahiers de recette
    •Préparation des jeux de données, exécution des cahiers de recette, suivi des anomalies, reporting
    •Assistance aux recettes métiers, et aux chargés d’étude MOA

    Outils utilisés : MANTIS, AS400, SQL, COHERIS, MUTCIM, GEIDE
  • Le Groupe La Poste - Consultant Recette et Déploiement GTA Logica - Projet Perf RH

    Paris-15E-Arrondissement 2011 - 2012 Projet : mise en place d’outils de Gestion des Temps et des Activités (GTA) destinés aux différents acteurs RH de la ligne managériale, Renforcer la présence RH au plus près du terrain à travers les outils HR Access Suite 7 et Horoquartz (e-temptation).

    Taches :
    •Réalisation de la recette (exécution)
    •Préparation et rédaction de la documentation utilisateur
    •Déploiement de la solution

    Outils utilisés : HR Access Suite 7, Horoquartz, Quality Center V9.2, Microsoft Powerpoint
  • BNP Paribas - Consultant MOA Logica – Projet SYMBIO

    Paris 2010 - 2011 Projet de Refonte SI : mise en place outil unique de pilotage de la performance : SYMBIO (refonte de plusieurs interfaces en un seul outil de suivi des activités et de la performance).

    Objectif : Rattaché à l’équipe SYMBIO (3 personnes) : Préparation de la phase de recette et de déploiement du projet - initiation de la recette pour début décembre 2010.

    •Préparation des phases de recette, d’expérimentation et d’insertion :
    o Plan de test
    o Cahier de test
    o Catalogue des cas de test avec tableau de couverture des tests.

    •Réalisation de la recette :
    o Fiches d’anomalies
    o Liste des anomalies
    o Compte-rendu d’avancement.

    •Préparation du déploiement et de la documentation utilisateur :
    o Plan de déploiement
    o Dossier de formation
    o Plan de communication
    o Support de formation
    o Organisation, animation et coordination des réunions de travail entre MOA et MOE.

    Outils utilisés : Quality Center V9.2, Visio Office, SQL Assistant, PL/SQL Developper
  • MNRA - Consultant MOA Logica – Equipe Recette KELIA

    Paris cedex 9 2010 - 2010 Projet de Refonte SI : mise en place du support KELIA (interface gestionnaire MNRA) jusqu’à la mise en production.
    Rattaché à l’équipe de recette KELIA : travail sur différents environnements (recette – preprod. – prod.) en collaboration avec équipe KAPIA Solutions (Développement applicatif).

    Taches effectuées :
    •Conception fichier mode opératoire pour tests de courriers
    •Exécution de scenarios de tests
    •Lancement de batchs
    •Suivi et gestion des anomalies – correspondance avec gestionnaires MOA pour parties spécifiques.


    Outils utilisés : Bugzilla, Excel 2007
  • Coface - Analyste/Assistant à Maîtrise d’ouvrage Logica - Projet ATLAS

    Bois-Colombes 2008 - 2010 Projet de Refonte SI : Rattaché à l’équipe CAM ATLAS (Coordination et Assistance Maîtrise d’ouvrage), travaillant en collaboration avec les différentes équipes du projet : DPA (Développement du Parc applicatif), QPA (Qualification du Parc Applicatif), PF (Production France) et ASI (Architecture des Systèmes d’Information).

    Taches effectuées :
    • Analyse des spécifications livrées par le métier (livrées en anglais)

    • Pilotage des phases conception/préparation de la recette
    o Chiffrage et estimation des charges de test suite aux différentes livraisons des spécifications (entre 1 semaine et 1 mois)
    o Suivi de la phase conception des tests en termes de délais, charges et de ressources associées (5 personnes)
    o Mise en place des indicateurs et tableaux de bord pour le suivi de la conception des tests
    o Gestion des priorités et planification des tâches.

    •Réalisation de la recette fonctionnelle :
    o Conception (rédaction en anglais) et validation des scénarios de tests (Use case, Test case, Test plan)
    o Exécution des tests fonctionnels
    o Suivi et gestion du cycle de vie des anomalies
    o Analyse et rédaction des reportings de recette
    o Participation aux comités d’arbitrage des sujets fonctionnels prioritaires pour la mise en production
    o Suivi de la mise à jour des environnements de recette et des livraisons des composants (Architecture SOA)
    o Extraction des données d’exploitation nécessaires (SQL)
    o Coordination avec les différentes équipes pour les tests multi-plateformes et multi-applicatifs
    o Support méthodologique et fonctionnel à l’équipe en charge des tests de charge et de performance.

    Outils utilisés : Quality Center V9, Oracle SQL server, Macro Excel.
  • CALYON - Analyste développeur

    Montrouge 2007 - 2008 Taches effectuées :
    • Création et gestion de flux de données ;
    • Mise au point d’écrans de saisie transactionnelle (ADF) ;
    • Extraction de données pour envoi par mail ;
    • Mise à jour de tables de données client ;
    • Optimisation du traitement de fichiers retour client ;
    • Travail sur rapatriements et édition d’avis d’opérés.

    Résultats : Ces 6 mois de travail m’ont permis de me familiariser avec le système de programmation propre à CALYON (Ocapi), ainsi que dans les différents de niveaux d’étude propre à l’informatique bancaire (Test-Maintenance-Préproduction-Production). Mon travail intervenant sur différents projets, j’ai pu développer mes capacités en termes de programmation ainsi que mes domaines d’intervention.

    Outils : COBOL (batch et TP), (Ocapi), SQL, DB2
  • NSIS - Analyste développeur

    Levallois-Perret 2007 - 2007 2007 : NSIS – Formation au métier d’analyste-programmeur
    • Maitrise de l’environnement MVS (TSO, ISPF, JCL, VSAM/AMS, utilistaires…) et sensibilisation au travail en équipe projet.
    • Démarche méthodologique : schémas d’analyse, organigrammes associés, génération de pseudo-code.
    • Structure d’un programme, instructions Cobol, fichiers séquentiels, fichiers indexés avec index primaire et secondaire, gestion des éditions, tableaux indicés, tableaux indexés, tppel de sous-programmes BATCH.
    • Principes des traitements conversationnels et pseudo-conversationnels, structure et fonctionnement de l’environnement CICS, Ecrans/Map/Mapset, transactions… Mise en pratique avec la réalisation de 6 programmes TP, permettant d’acquérir une réelle autonomie dans l’environnement CICS.
    • Mise en pratique du langage SQL par SPUFI, réalisation de programme COBOL/DB2 avec accès aux bases de données par des ordres SQL intégrés, et gestion de point de reprise.
    • Réalisation de projet avec mise en situation réelle : travail en équipe, en respect des délais, intégration, recette…


    Matériel : IBM 3090 & 3070, IBM PC
    Système : MVS/ESA et OS390, Windows 98, Me, 2000, XP
    Sous-système : TSO/ISPF, CICS
    Base de
    données : DB2
    Langage : Cobol 2, Metacobol, JCL (utilitaires VSAM/AMS), SQL
    Méthodes : Programmation structurée
  • CEA - Ingénieur étude et développement

    PARIS 2006 - 2006 Caractérisation de fibres de carbone pour future utilisation dans les réacteurs nucléaires de 4e génération :

    Résultats : Protocoles expérimentaux mis au point pour les mesures de densité, structure et section et mesures effectuées sur fibres commerciales fournies (12) à partir de ces méthodes.

    Ce projet m’a permis de développer autonomie et rigueur dans mon travail en participant à un projet novateur.
  • Mittal Steel - Ingénieur étude et développement

    2004 - 2005 Etude et conception d’une lingotière de coulée continue sur Autocad 2005 :

    Résultats : Edition des plans de la nouvelle lingotière sous Autocad 2005 – le remplacement de la lingotière a permis de réaliser une économie de 30% sur les frais de meulage des profilés.

    Cette expérience m’a fait mener dans son ensemble un projet de conception mécanique, en intégrant notamment le bureau d’études entourant ce projet. La valorisation de mon travail m’a également permis de développer mon travail en équipe et mes acquis techniques.

    Logiciels : Autocad 2004

Formations

  • ESSTIN

    Vandoeuvre Les Nancy 2001 - 2006 matériaux et structures
  • Lycée Guillaume Bude

    Limeil Brevannes 1997 - 2000 Général série Scientifique, spécialité Physique chimie

Réseau

Annuaire des membres :