Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Audit qualité
Audit interne
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Entreprises
GSF
- Inspecteur
Sophia Antipolis Cedex2007 - 2014Responsable de la mise en oeuvre de l'ensemble des moyens necessaires pour la réalisation des engagements contractuels de l'entreprise.
Objectifs : obtenir la satisfaction des clients, respecter les objectifs économiques de gestion par site client.
Management et gestion du personnel de son secteur.
Mises en oeuvre des techniques de nettoyage.
Suivi du service relation client.
Gestion économique de l'exploitation.
Pro BTP
- Chargé de Ressources Humaines
Paris2006 - 2007Responsable planning pour 100 agents répartis sur 3 services, Gestion des régulations horaires.
Rédaction des contrats de travail et des avenants, vérification conformité.
Préparation des réunions et rédaction des comptes rendus.
Présélection des candidtas au recrutement, traitement des dossiers d'embauche.
Mise en place d'un vivier d'agents remplacants.
Coordination interservices pôur les projets transverses (événements spéciaux, intégration, synchronisation des plannings...).
SNCF
- Agent de la Surveillance, Chef d'Equipe
1999 - 2005Sureté en civil et en uniforme.
Gestion d'équipes en situation de dégradée ou de crise.
Encadrement d'un groupe spécialisé en ENquéte Délinquance Financiére.
Expert en détection de faux papiers.
