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Fabien VINCENT

Courbevoie

En résumé

Au sein de Thales Services, OIC Support, je suis Responsable du Pôle de Supervision & Customer Support.
Le pôle, composé 62 personnes en plusieurs équipes multi sites, assure en H24 7/7 :
- Supervision des DataCenters (GTC, fluides, électricité) , des Ressources Serveurs et des Applicatifs
- Suivi des plans de production / batch banquaires
- Gestion des Incidents et Demandes de nos Clients

Mes compétences :
ITIL
Management d'équipe
Gestion de projet
Gestion budgétaire

Entreprises

  • Thales - Responsable Supervision et Customer Support

    Courbevoie 2015 - maintenant Au sein de Thales Services, OIC Support, je suis Responsable du Pôle de Supervision & Customer Support.
    Le pôle, composé 62 personnes en plusieurs équipes multi sites, assure en H24 7/7 :
    - Supervision des DataCenters (GTC, fluides, électricité) , des Ressources Serveurs et des Applicatifs
    - Suivi des plans de production / batch banquaires
    - Gestion des Incidents et Demandes de nos Clients
  • Thales - Responsable Supervision Ressource et Sécurité

    Courbevoie 2012 - 2015 Depuis Juillet 2012 je suis Responsable du Pôle de Supervision au sein de THALES – SIX – Critical Information System.
    Le pôle, composé 55 personnes en 4 équipes, assure en H24 7/7 la Supervision :
    - des DataCenters (GTC, fluides, électricité) , des Ressources Serveurs (ping, cpu, espace) et des Applicatifs (via des scénarios)
    - du suivi de plan de production / batch banquaires
    - de la Sécurité : gestion d'alertes de sécurité corrélées, tests et mise à jour du Pôle Anti Virus
  • EXANE - Responsable IT Front

    Paris 1999 - 2012 Depuis Mai 2005 Responsable IT Front - DSI (9 personnes)

    Les Missions Stratégiques sont :
    Prendre en charge l’accompagnement IT (hors développements spécifiques) des sphères Analyse Financière, Dérivés, Vente Actions et Métiers d’Investissement :
    - assurer la conduite des projets sous sa responsabilité (définition, structuration et planification)
    - définir une stratégie en matière de flux et systèmes d’information financière
    - s’impliquer sur les projets en cours
    - participer aux projets transversaux : Plan de Continuité des Activités (PCA), changement de systèmes téléphoniques, ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
    - s'ouvrir aux pratiques et projets menés dans les autres entreprises du secteur financier et renforcer la veille technologique.
  • Société Générale - Ingénieur Market Datas

    PARIS 1997 - 1999
  • Paribas Gestion Metier Titres - Responsable Support Utilisateurs

    1995 - 1997 Responsable du Support Utilisateurs

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Réseau