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Fabienne DUFOUR

SIBIRIL

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Enterprise Resource Planning
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Bremat Location - Assistante commerciale et technique

    2012 - maintenant Assistante commerciale et technique - Bremat Location (Morlaix - 29 ) Vente et location de matériel
    BTP
    Missions réalisées :
    - Accueil physique et téléphonique des clients professionnels et particuliers. ;
    - Accompagnement du planning de location de matériel. ;
    - Gestion des commandes clients, facturation clients et relances téléphonqiues. ;
    - Suivi des contrôles techniques et périodiques des différentes machines du parc. ;
    - Saisie des ordres de réparations des différents matériels. ;
    - Gestion des inventaires du magasin.
  • BREMAT LOCATION - Assistante commerciale

    2012 - maintenant
  • Oxybul Eveil & Jeux - Assistante achat

    2010 - 2012 Oxybul Eveil & Jeux (Fourqueux - 78) Distributeur de jeux-jouets,
    décoration et puériculture
    Missions réalisées :
    - Sélection et référencement des développements produits puériculture et décoration. ;
    - Validation des pages catalogues pour chaque campagne. ;
    - Mise en avant des produits sur Internet, contrôle et mise à jour des tarifs. ;
    - Analyse des ventes des produits puériculture et décoration. ;
    - Relance des fournisseurs (Asie, Europe, France). ;
    - Aide et conseil à la clientèle et aux équipes magasins.
  • Groupe Sintel - Assistante commerciale

    2004 - 2010 Groupe Sintel (France, Italie, Turquie) (La Verrière - 78) Distributeur en
    télécommunications et sécurité
    Missions réalisées :
    - Partie client : prise de commandes, réalisation d'offres commerciales, facturation, gestion des litiges,
    gestion du stock, prise d'appels téléphoniques, suivi des commandes, relances téléphoniques, suivi des
    grands comptes clients.
    - Partie fournisseur : commande fournisseur, validation des factures fournisseurs, négociation de prix. ;
    - Partie Marketing : organisation d'évènements.
  • POESCHL TOBACCO FRANCE - VRP exclusif

    2004 - 2004 POESCHL TOBACCO FRANCE (Alsace - 68) Commerce de gros de tabac
    Missions réalisées :
    - Développement du secteur ouest parisien (78.92.95. 15ème et 16ème arrondissements), implantation de
    nouveaux produits et prise de commandes.
  • ALDIS AQUITAINE - Agent Commercial

    2002 - 2003 ALDIS AQUITAINE (Bordeaux - 33) Distributeur alimentaire hors foyer
    Missions réalisées :
    - Développement et suivi du portefeuille client, prise de commandes et proposition tarifaire.

Formations

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