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Fabienne LAGUNE

CESSON SEVIGNE

En résumé

Assistante / Assistante de Direction
En PME/PMI
- Administration du Personnel
- Services Généraux et Achats

B.T.S. SECRETAIRE DE DIRECTION

Mes compétences :
Utilisation du Pack Office
Chargée des Services Généraux et des Achats
Administration du Personnel
Assistante de Direction

Entreprises

  • SAMSIC FM - Assistante d'Exploitation nationale

    CESSON SEVIGNE 2016 - maintenant
  • BES - Chargée des Services Généraux

    2015 - 2016 - Gestion du parc véhicules (220 véhicules en LLD) : commandes, livraisons, restitutions, sinistres (recueil déclarations, constitution dossiers : dépôt de plainte, devis, passage expert, indemnisation, contrôle factures), mise à jour actualisation assurance véhicules et engins
    - Location véhicules courte durée (si véhicules en réparation, formation, déplacement,…)
    - Suivi contrats téléphonie fixe des sites
    - Gestion et support de la téléphonie mobile (220) : commandes, réapprovisionnement, mises en place options
    - Suivi parc copieurs
    - Mise en place et suivi travaux Siège (électricité, plomberie, maçonnerie..)
    - Mise à jour tableaux de bord parc véhicules, sinistres, flotte téléphones mobiles
    - Interface-support en interne et liaisons avec les prestataires
  • NOVIGÈRE - Groupe BATIGÈRE - Assistante du Président du Directoire

    2014 - 2014 - Gestion agenda du Président sur Outlook, organisation rendez-vous, contacts intervenants, courriers
    - Accueil visiteurs Direction, filtrage appels téléphoniques
    - Gestion flotte automobile
    - Diverses tâches de Moyens Internes (travaux, mise en place interphone, alarme,…)
  • CJRP - Assistante Département Moyens Internes

    2014 - 2014 - Assistanat Responsable Administratif et Moyens Internes
    - Moyens Internes siège et loges gardiens (mise en place et suivi travaux, réparations, relations
    fournisseurs : chauffagiste, électricien, plombier, menuisier, peintre)
    - Interface avec le Service Informatique, sauvegarde des données, suivi dysfonctionnements
    - Interface et suivi dépannages équipement (copieurs, fax, téléphones mobiles et fixes,…)
    - Suivi contrats matériel (machines à affranchir, mise sous pli, machine à endosser les chèques)
    - Suivi contrats nettoyage locaux, alarme et télé-surveillance
    - Suivi abonnements, Relations La Poste (contrat, problèmes distribution, fermetures bureaux)
    - Gestion stocks consommables machines, copieurs, fax, imprimantes
    - Gestion flotte automobile (location, achat, assurance, réparations, révisions, entretiens,
    contrôles techniques, sinistres…)
    - Ressources Humaines
    • Candidatures, Médecine du Travail, arrêts maladie, accident, informations générales au Personnel
    • Remboursements frais, remplacements gardiens (si congés, arrêts)
    • Gestion formation professionnelle, contrats de professionnalisation
    - Organisation et suivi du déménagement (personnel, mobilier, informatique, téléphones, parking…)
    - Achats divers : billets SNCF, appareils-photo, fontaines à eau, machines à café, fours à micro-ondes…
    - Commandes documents (papier en-tête, cartes de visite, tampons, document « état des lieux »,…)
    - Saisies commandes/bons de travaux sur logiciel Immoware, contrôles et pré-validations factures
  • AMÉTIF - Responsable Achats & Services Généraux

    2007 - 2012 Services Généraux et Achats
    • Organisation et suivi des dossiers relatifs aux travaux effectués dans les centres
    • Suivi de l’entretien et de la maintenance des centres mobiles suite aux demandes
    • Gestion des contrats d’assurance (centres fixes et flotte camions)
    • Fournisseurs : Négociation des contrats, établissement et validation des commandes, Suivi, réception, contrôle des commandes engagées et validation des factures, Relationnel, Evaluation et Référencement
    • Réception des demandes d’achats, Consolidation des demandes de fournitures des centres
    - Gestion du Matériel médical et métrologique
    • Recueil des problèmes matériels survenant dans les centres fixes et mobiles – Prise de dispositions nécessaires pour leur résolution
    • Définition, Planification, Déclenchement et suivi des travaux de maintenance préventive
    • Application des prescriptions techniques (normes et réglementations)
    • Mise à disposition de matériel de remplacement en cas de maintenance et/ou de réparation
    • Sensibilisation du personnel à la maintenance des équipements
    - Organisation des documents confidentiels : Archivage, Conservation et Destruction des documents
    - Qualité
    • Respect des méthodologies mises en place et de la mise en œuvre dans les centres
    • Identification des non-conformités
    • Analyse des défaillances afin de proposer des actions correctives et préventives
  • ABSCISSE - Assistante de Direction

    2001 - 2007 Etroite collaboration avec le Dirigeant sur tous les dossiers d'ordre général,
    et du Personnel (décisions diverses : notes, augmentations, primes, convocations,…),
    - Administration du Personnel
    • Recrutement : du Personnel Administratif : Relations avec la Presse (annonces), l'ANPE, les Agences d'Intérim (élaboration des contrats des intérimaires et suivi), les sites de recrutement
    • Gestion Administrative de tout le Personnel (dossiers individuels, DUE, Médecine du Travail, Établissement et Suivi des CDD/CDI, Relations avec DDTE.)
    • Interface entre le Personnel et la Direction Générale
    • Mise en Place de dossiers de prise en charge de formation
    • Statistiques diverses sur le Personnel
    - Finances : Relations avec l'Expert Comptable, Suivi de budgets et des dossiers de financement
    - Services Généraux :
    • Suivi des dossiers (électricien, chauffagiste, téléphonies fixe et mobile, internet, bureautique…)
    • Négociations et achats divers (mobiliers de bureau, photocopieur-fax numérique,…)
    • Suivi des dossiers de subvention avec l'ANVAR et la DRIRE (Innovation, Recherche, Cortechs)
    • Mise en place de la GPAO dans l'Entreprise et suivi
    • Mise en Place de dossiers de Publicité auprès de la Presse (rédactionnels, insertions)
  • CTA BIONAZ - Secrétaire de Direction

    1998 - 2001 Rapports des dossiers avec la Direction - Conception et frappe des courriers
    Commercial :
    • Relations avec la Clientèle et des Commerciaux : suivi des devis, des commandes et des réclamations)
    • Mise à jour des journaux d'encours et suivi des chiffres d'affaires de 3 sociétés
    • Emission des factures - Traitement des factures et Mise à Jour des différents tableaux de bord
    • Mise à jour des chiffres réalisés pour chaque Chargé d'Affaires
    Services Généraux :
    • Suivi dossiers assurances (entreprise, flotte automobile) – Déclaration et suivi des litiges
    • Téléphonie : fixe et mobile, Internet, Bureautique
    Administration du Personnel :
    • Ventilation des heures effectuées, des déplacements et des heures supplémentaires
    • Gestion et Suivi des contrats de travail (CDD, CDI), DUE
    • Gestion des absences, des congés payés, des déplacements et des heures supplémentaires
    • Suivi des salariés par la Médecine du Travail
    • Statistiques sur l'absentéisme (maladies, absences, accidents de travail)
  • PARIBEL - Secrétaire Import Anglais

    1994 - 1996 Organisation du planning du Président-Directeur Général
    Recherche fournisseurs en Extrême-Orient (coûts, délais, conditions de livraison)
    Suivi des dossiers des Services Généraux
  • RADIALVA - Secrétaire Import Anglais

    1982 - 1994 - Suivi des plannings d'importation de produits finis avec les fournisseurs asiatiques
    - Dépôt et suivi des licences en droiture et en libre pratique, des contingents
    - Ouverture, suivi et contrôle des lettres de crédit (12 à 15 banques)
    - Transits aérien et maritime avec les compagnies, les transitaires et les assurances
    - Suivi des embarquements jusqu'au dédouanement et à la livraison en entrepôt
    - Litiges éventuels à régulariser avec les assureurs et/ou les Douanes
    - Gestion de l'entrepôt sous Douane - Mise à la consommation ou livraison sous Douane

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