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Fabienne MONTUS

Paris

En résumé

Professionnelle dans l’Administration des Ventes chez Grand Marnier (secteur Vins & Spiritueux) depuis 15 ans, j’aspire à occuper un poste de Responsable ADV.
Mon expérience me permet d’avoir une connaissance des spécificités des différents marchés à travers le monde, tant sur le plan logistique, que réglementaire ou commercial.
Actuellement responsable des exportations vers l’Afrique et le Moyen-Orient, je suis également en charge des importations de matières premières (écorces d’oranges et huiles essentielles) depuis l’Amérique du Nord et du Sud.
Une de mes satisfactions est d’avoir participé à l’intégration de l’ERP Movex/M3. Mon rôle de Key User est d’apporter conseils et support technique aux collaborateurs. Toujours dans une démarche proactive, je travaille avec les membres du Système d’Information et les consultants Infor afin d’améliorer les processus. La qualité et la performance sont mes objectifs.
Mon expertise fait de moi une personne reconnue et écoutée de ma hiérarchie et de mes collègues. Mes forces résident dans l’esprit d’équipe, la rigueur et une grande capacité d’adaptation.
Mon profil vous intéresse ou bien vous souhaitez simplement échanger, n’hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Support commercial
Manuel utilisateur
Support Utilisateur
Commerce international
Autonomie
Rigueur
Esprit d'équipe
Adaptabilité
Proactivité
Pédagogie
Transport international
Cognos
Force de proposition
Veille réglementaire

Entreprises

  • Grand Marnier - Assistante ADV et commerciale Import/Export

    Paris 2008 - maintenant Rattaché à la Supply Chain, mon poste se divise en 3 compétences :
    1. Administration des Ventes - Gestion des exportations vers la région Europe (2 ans) , puis Afrique & Moyen Orient + DROM-COM (6 ans) -> 12 distributeurs sous contrat (marchés domestiques) + environ 15 clients directs (Duty Free)
    - Enregistrement des commandes (contrôle prix, faisabilité, respect des délais de livraison)
    - Etude de cotation puis organisation du transport : routier, maritime ou aérien.
    - Veille réglementaire (douane, documents, étiquetage bouteilles, marquage carton, publicité)
    - Interface avec les services Production, Expédition, Qualité, Comptabilité, Contrôle de gestion, Marketing, Achat.

    2. Support commercial en collaboration directe avec le Responsable de Zone Export
    - Gestion quotidienne de la relation avec nos partenaires commerciaux
    - Suivi du portefeuille, ventes locales et stocks
    - Proposition des offres spéciales et matériel publicitaire adéquats
    - Suivi des budgets A&P (contrôle des dépenses, provisions)
    - Participation au TFWA et Vinexpo

    3. Importation de matières premières (écorces et huile essentielle d'orange) depuis l'Amérique du Nord et du Sud.
    -> 5 fournisseurs, minimum 5 importations par an
    - Analyse et négociation des cotations de transport maritime et routier.
    - Coordination du transport depuis FOB port d'embarquement jusqu'au site destinataire, avec tous les partenaires internes et externes.

  • Grand Marnier - Key User M3 de Infor

    Paris 2006 - maintenant Participation à toutes les phases d'intégration et de lancement de l'ERP.
    Aujourd'hui, Key User sur le module Gestion Commerciale.
    - Rédaction et maintenance des manuels opératoires (25 à 30)
    - Assistance aux utilisateurs (environ 30)
    - Maintenance corrective de l'outil
    - Recueil des besoins
    - Force de proposition auprès du Service Informatique
    - Communication auprès des utilisateurs des changements en cours ou en projet.
    Connaissances sur les modules Achats, Production, Comptabilité et Tarif.

  • Grand Marnier - Gestionnaire de fichiers / Assistante du Directeur logistique

    Paris 1999 - 2006 Outil informatique : AS400
    - Maintenance de la base client Export
    - Contrôle des bons de commandes (adresses, produits, tarifs, n° TVA et accises, conditions de livraison ...)
    - Intégration des tarifs export
    - Relance transitaires des DAA non apurés
    - Responsable de l'activité "Cadeaux de Fin d'Année" -> enregistrement des commandes et suivi des livraisons
    - Gestion des exportations vers la zone Europe du Nord
    - Gestion des exportations vers les USA en l'absence du Directeur Logistique.

Formations

  • Irish College Of English (Dublin)

    Dublin 1996 - 1997 CAE Cambridge English : Advanced

    Fille Au Pair dans une famille

  • Lycée Marguerite De Valois

    Angouleme 1994 - 1996 BTS COMMERCE INTERNATIONAL

    Stage de 3 mois effectuée à La Nouvelle Orléans, Louisiane, USA.
    Entreprise : W. B. Coleman & Co - grossiste en vêtements

  • Lycée Cordouan

    Royan 1990 - 1994 BAC A1 = Lettres - Mathématiques - Philosophie + option Biologie

Réseau

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