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Fabienne PREISS

Cernay

En résumé

Promouvoir des services et des produits auprès de potentiels utilisateurs et clients, c'est pour moi une seconde nature.
La vocation de l'entreprise et son organisation doivent se construisent autour du client..
Celui-ci doit être au coeur du système et doit nous faire progresser dans notre "humanité". Ce n'est pas qu'une cible marketing, influençable et dénuée de sens critique.
La relation client si subtile, fragile et complexe, nous pousse à être meilleur. Du premier contact jusqu'à obtenir le remerciement du client content, le chemin à parcourir est assurément un chemin d’humilité et d'exigence mais tellement motivant.
La satisfaction client, véritable capital immatériel, donne de la valeur à nos entreprises et pérennise nos activités.
C'est aussi bon pour le moral....

Mes compétences :
Fidélisation client
Prospection commerciale
Animation de formations
Marketing opérationnel
Développement commercial
Marketing direct
Stratégie commerciale

Entreprises

  • Afordex

    Cernay maintenant

  • Missions - Promotion des ventes/développement commercial avec objectifs et échéances - Action commerciale

    2015 - maintenant Besoin urgent de (re)définir votre stratégie commerciale, de booster vos résultats commerciaux, d'augmenter vos marges? Vos clients vous échappent, vous perdez des parts de marché? Vous avez créé votre entreprise et vous cherchez des clients?

    Dans notre économie contrainte, certaines opportunités restent inexploitées faute de temps ou de personnel disponible.
    Pour obtenir des résultats probants, une démarche réfléchie, chiffrée, planifiée et suivie, est impérative. C'est le Plan d'Action Commerciale. Je vous propose de mettre en oeuvre votre PAC et d'en assurer l'opérationnel, en totale autonomie ou en collaboration étroite avec vos équipes. Sous forme d'un contrat de prestation, avec objectifs et échéances (modalités à définir en début de mission et modifiables à tout moment), j'assure votre développement commercial sur des périodes de 3 mois, renouvelables si besoin. A vous de décider...

  • AFORDEX - Responsable Développement et Relation Client

    Cernay 2011 - 2015 Arrivée chez Afordex, TPE très spécialisée dans l'étanchéité à l'air des bâtiments (domaine d'activité totalement inconnu pour moi!), il m'a été confié le développement commercial de l'entreprise et plus précisément celui du Pôle formation. Il a été nécessaire de repenser la stratégie marketing/communication de l'entreprise et toute son organisation interne. Au delà de cette fonction "multitâches", intéressante et très formatrice, ma mission prioritaire fut de profiter d'une opportunité de marché liée à la nouvelle règlementation thermique RT 2012 et de promouvoir la formation auprès des entreprises du bâtiment. En mettant en place toutes les actions commerciales et outils de promotion nécessaires pour réussir une prospection nationale soutenue par un réseau de partenaires, l'entreprise a enregistré des résultats très profitables qui lui ont permis de créer d'autres départements techniques et de créer 4 emplois qualifiés.
    Après avoir donner de l'élan à cette entreprise, j'ai souhaité me redonner le choix de m'enthousiasmer pour de nouveaux projets et de me rendre disponible pour d'autres missions de développement commercial, quel que soit le secteur d'activité.

  • DIMO Publicité par l'objet - Besançon - Responsable commercial 68

    2003 - 2008 Mon job fut de promouvoir l'objet de communication et l'article événementiel liés aux actions marketing des entreprises. Trouver L'objet qui allait porter Image et Message fut passionnant.

  • Organismes de Formation Continue - Formatrice Marketing/commercial

    1999 - 2013 Intervenante auprès de différents organismes, j'aime à transmettre la stratégie et la pratique du développement commercial.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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