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Sud Ouest Mutualité Groupe Apicil
- CHARGEE DE CLIENTELE
2005 - 2008
Accueillir et conseiller une clientèle variée (Salariés et Travailleurs Indépendants)
Ecoute et analyse des besoins afin de proposer une offre adaptée à la clientèle
Vente de Produits Santé et Prévoyance
Fidéliser la clientèle
Animation d’une équipe : formation des nouveaux collaborateurs
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Sud Ouest Mutualité
- Assistante Commerciale en plateforme téléphonique
2000 - 2005
Mener des campagnes de prospection par téléphone
Prise de RDV pour les conseillers
Vendre des garanties Santé et Prévoyance par téléphone et par internet
Fidéliser la clientèle
Assurer le service après vente
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-Université « Anglia Polytechnic University », Cambridge
- Stage d'un mois et demi : Assistante
1999 - maintenant
Informer les étudiants étangers des formations existantes au sein de l'Université
Monter dossier d'inscripton
Réalisation et dépouillement d'un questionnaire soumis aux employés sur leurs diplômes, parcours, expériences.
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Association franco espagnole, « Dialogo », Madrid
- Stage d'un mois et demi : Assistante
1998 - maintenant
Etudier des candidatures d'emplois et les offrir aux sociétés espagnoles
suivant leurs demandes
