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Fabre BENOIT

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

Management
Pilotage et conduite de projets
Gestion de la relation client
Gestion de crise
Professionnal Services

benoit_fabre@yahoo.fr

Mes compétences :
Chef de projet
Directeur de projet
Directeur des opérations
Management
Mobile
Plateforme de service
Télécommunications
Téléphonie

Entreprises

  • Microsoft - Head of Customer Project Management

    Issy-les-Moulineaux. 2007 - maintenant Management d’une équipe de Chef de Projet en charge de l’élaboration de services de musique pour les opérateurs Télécoms: Orange, Vodafone, T-mobile …
    Equipe : 11 Chefs de Projet

    • Planification et coordination de l’activité. Gestions des priorités
    • Référent des services et objectifs clients auprès de la direction
    • Management de l’équipe des chefs de projets
    • Participation aux comités de direction clients et point d’escalade interne et externe concernant les services en développement et les opérations
    • Avant-vente et réponses aux appels d’offres
  • Musiwave - Programme manager

    2006 - 2007 En tant que MOE, responsable de la roadmap de développement des services de téléchargement de musique web et mobile du groupe Orange (10 pays en Europe)
    Equipe : 2 Chef de Projet

    • Organisation et la planification de la roadmap projets (coûts, priorités, planning, risques…)
    • Garant de l’aboutissement des projets (budget, délais, respect des besoins exprimés, qualité)
    • Assurer l’encadrement de Chefs de Projet, la coordination et le reporting transverse.
    • Pilotage des projets stratégiques.
    • Participation au comité de direction client
    • Etude de faisabilité et support technique aux équipes Sales.
    • Suivi et contribution à la définition des besoins marketing, définition des roadmaps
    • Garant du « Service Level Agreement » des services
  • Musiwave - Project manager

    2005 - 2006 Pilotage de projets pour le compte d’opérateur mobile
    Client : France Telecom/Orange Group
    Nom du projet : FT Music Download and Streaming Service (Chorus)
    En tant que MOE, responsable de l'implémentation et du déploiement de services de téléchargement et de streaming de musique pour les filiales d'Orange et Wanadoo.
    • Spécification, planification, suivi de projet, suivi des services live
    • Coordination avec les équipes R&D, marketing, Sales
    • Point de contact client unique
  • Wavecom - Coordinateur logiciel

    Issy les Moulineaux 2004 - 2004 Coordination de projets Télécoms : modules sans fil intégrés destinés à la téléphonie mobile
    • Coordination des développements et problèmes logiciels, gestion des priorités, suivi de projet
    • Elaboration et mise en place des Release Notes commerciales software
    • Adaptation des process pour mettre en place la gestion des Key Customers
  • SAGEM - Ingénieur logiciel embarqué

    PARIS 2001 - 2004 Ingénieur logiciel temps réel embarqué et assistance à maitrise d’ouvrage dans le domaine de la téléphonie mobile
    • Responsable des échanges d’objets au niveau de la couche transport (Bluetooth, lien série, IR)
    • Intégration de la stack Bluetooth sur une plateforme UMTS
    Gestion de sous-traitants et fournisseurs

Formations

  • University Of Bristol (Bristol)

    Bristol 2000 - 2001 Master of Science in Communication System and Signal Processing
  • Institut National Polytechnique (St Martin D'Heres)

    St Martin D'Heres 1998 - 2001

Réseau

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