Fabrice SALZANO

En résumé

Entreprises

• Fc Barbouz - Manager Sportif

  2015 - maintenant - Recrutement de joueurs
  - Création et mise en place d'entrainement
  - Gestion des profils des équipes
  - Entretiens individuels
  - Organisation de réunions d'équipe
  - 3 équipes à gérer

• Certicall - Coach Futsal

  Marseille Cedex 06 2013 - 2015 - Recrutement sous forme de détection
  - Réservation de créneaux d'entrainement
  - Validation de changement d'horaire pour les joueurs
  - Création et mise en place d'entrainement adaptés
  - Coaching lors de matchs officiels inter-entreprise
  

• Free - Support Métier Formateur

  Paris 2011 - maintenant - Animation de formation initiale et continue en appel entrant ;
  - Animation de formation de gestion de la relation abonné ;
  - Animation de formation de vente en appel sortant sur Marseille et Paris ;
  - Mise en place d'atelier et de QCM pour la montée en compétence des conseillers ;
  - Support plateau au quotidien.

• Certicall - Support Métier Expérimenté - Formateur Commercial

  Marseille Cedex 06 2011 - maintenant - Formation des commerciaux
  - Montée en compétence des conseillers
  - Création et déploiement d'atelier ciblé
  - Force de proposition sur les modules de formation
  - Support technique et commercial au quotidien pour la force de vente

• Free - Conseiller Multimédia chez Free SAS

  Paris 2010 - 2011 - Conseiller de Vente des services Internet Free par téléphone ;
  - Tuteur de formation pour accompagner les conseillers nouveaux entrants sur Marseille et Paris ;
  - Gestion Back up du Responsable équipe.

• EDF Bleu - Conseiller client

  2009 - 2010 - Conseiller de vente des services d'électricité ;
  - Tuteur de formation pour accompagner les conseillers nouveaux entrants.

• FEUKA - Vendeur & Magasinier

  2008 - 2008 - Mise en place et vente de lustres, plafonniers et appliques sur le lieu de vente ;
  - Participation à la prise de commande sur demande client.

• ED S.A.S - Manager

  2007 - 2007 - Management d'équipe ;
  - Organisation et gestion de planning ;
  - Animation sur le lieu de vente ;
  - Prise de commande et gestion des stocks ;
  - Ouverture et fermeture du magasin ;
  - Gestion du secteur caisse.

• ED SAS - Manager en Grande Distribution

  2007 - 2007 - Organisation des emplois du temps
  - Gestion humaine quotidienne
  - Mise en rayon quotidienne
  - Ouverture/Fermeture de magasin
  - Réception et mise en place de produits
  - Gestion de la caisse
  - Gestion des commandes

• VRP chez ISOGARD - Technico-commercial

  2007 - 2007 - Prospection du parc de sécurité incendie des professionnels sur la région PACA ;
  - Vente, réparation et vérification sur le parc existant ;
  - Fidélisation du fichier client.

Formations

• Certicall

  Marseille 2013 - 2013 Support Métier de l'année
  
  Diplôme qui valorise le travail effectué tout au long de l'année.
  1 SMe récompensé parmi les 20 présents sur site.

• Certicall

  Paris 2012 - 2014 Formation Formateur
  
  Formation niveau 1&2 (Animation d'une formation + Gestion humaine d'une formation)

• Lycée Marcel Pagnol

  Marseille 2003 - 2006 BTS NRC
  
  Négociation et relation client

• Lycée Marcel Pagnol - Marseille

  Marseille 2003 - 2006 BTS NRC
  
  Négociation et Relation Clients

• Lycée Professionnel La Calade (Marseille)

  Marseille 2002 - 2003 BAC Professionnel Commerce
  
  Obtenu avec la mention Assez Bien.

• Lycée La Calade

  Marseille 2002 - 2003 Bac Pro Commerce
  
  Obtenu avec Mention AB

Réseau

• Amandine MURGIA

• David AGUERA

• Franck JOURDHEUIL

• Free CENTER

• Melissa MM

• Sylvanie DUVAL

• Yann BÉLIEUT

• Yasser OSMAN