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JEMS group
- Practice Leader MDM
Neuilly-sur-Seine
2015 - maintenant
Suite à la réorganisation de JEMS Group, la fonction de practice Leader MDM m'a été confié.
Cette fonction m'a amené à:
• Structurer l'offre JEMS Group devenu un acteur compétent et reconnu dans l'implémentation de solutions MDM.
• Organiser et animer l'équipe de consultant,
• Porter l'offre commerciale
• Répondre et soutenir les appels d'offres...
J'interviens également en direction de projet pour les principaux projets et en cadrage pour certains clients ayant une réflexion sur le sujet.
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JEMS group
- Manager AMOA
Neuilly-sur-Seine
2013 - 2015
Parallèlement à mes fonctions de Manager, je prends la direction du projet de Reporting pour les clients institutionnels de BNP Paribas Investment Partners.
Suite à la fusion de BNP avec Fortis, deux géants de l'Asset Management, de nombreux processus ont été redéfini. L'objectif premier de ce projet était d'unifier et standardiser la production du reporting à destination des clients institutionnels.
Pour réaliser ce projet, les solutions logicielles référencées groupe ne correspondant pas au besoin, j'ai proposer de redéfinir et d'adresser ce besoin. J'ai donc mené la RFI/RFP ayant mené à l'implémentation de CORIC, solution de reporting spécialisé AM.
Un projet complexe, par l'enjeu des attentes métiers; la nature du contexte et son incidence SI; le morcellement des équipes projet entre Paris, Bruxelles et Bucarest; la natures des méthodologies de gestion de projet: CMMI et Agile simultanément.
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JEMS group
- Manager AMOA
Neuilly-sur-Seine
2011 - 2013
Dans le cadre de la mise en place de la règlementation Solvabilité II, la Mutuelle Générale a mis en place mis en place une organisation projet qui se divise en trois chantiers :
• Reporting qui a pour objet la production des QRT,
• Risques qui vise l’évaluation des risques et la production de l’ORSA,
• Organisation qui a pour finalité l’implémentation d’une nouvelle solution et l’amélioration de la qualité des données.
C'est dans ce contexte, que la Mutuelle Générale m'a confié le choix de sa solution.
Un travail mené en proximité avec la direction Technique.
La revue des processus a permis de définir les principales fonctionnalités et méthodes de calculs à instancier pour les calculs de SCR, de projections ALM et de Best Estimate.
Après avoir mené les RFI/RFP, l'analyse comparative a permis à la Mutuelle Générale de choisir la solution applicative an ligne avec son besoin.
Cette intervention était consécutive au pilotage de la mise en place d'un reporting client.
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KBI Consulting
- Manager
2008 - 2011
Mise en place du contrôle de gestion pour le CSP Etudes et Solutions Applicatives à la DSI de GDF-SUEZ.
Dans un contexte de fusion, la restructuration et réorganisation des services centraux était un challenge. Ces services organisés en CSP ont été renforcés afin de fournir des éléments tangibles à la synergie du nouveau groupe. Le contrôle de gestion a joué un rôle majeur dans l’élaboration de ce projet.
C'est au sein du Centre d'étude et de Solutions Applicatives, de GDF-SUEZ, sous la responsabilité de son directeur, que j'interviens sur sa mise en place dès 2008:
• Définition du modèle économique du CSP
• Diagnostic et Implémentation de la méthode Activity Based Costing
• Identification des inducteurs de coûts
• Méthodes de valorisation des ressources
• Définition du Rétroplanning et reporting financier
Tout en assurant son pilotage opérationnel:
• Animation des cycles budgétaires
• Gestion des plans de synergie, investissements et fiches d’immobilisation
• Point de contact des CAC
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CSC France
- Senior Consultant BI
maisons alfort
2006 - 2008
Consultant Senior en Business Intelligence, mes interventions
* SFR (Marketing) - Analyse de l'usage du Wap.
SFR a placé la mobilité au cœur de sa stratégie et a articulé son offre commerciale autour de cette problématique. Dans ce cadre, les services WAP, sont un axe stratégique de développement, et le portail Vodafone live ! en est la réalisation.
L'objet de la mission était donc la mise en place le suivi en temps direct du trafic sur le portail et la mise en place de tableaux de bord pour l'analyse.
• Normalisation des fondamentaux: définition d'une Session, Connexion, Visite, d'un Visiteur et des terminaux.
• Définition des indicateurs de trafic et d'usage: Nombre de visites, visteurs uniques
• Analyse de Parcours: durée, catégories...et analyse de l'usage: Top fréquentation, ...
• Intégration des indicateurs sur les interfaces Temps direct [Omniture Catalyst]
• Mise en place du reporting [Webintelligence]
* Accor (Sofitel) - Benchmark de l'hotellerie de luxe
Dans le cadre de sa restructuration de ses marques hôtelières, Accor a souhaité intensifier sa connaissance client et améliorer sa notoriété. Pour cela un renforcement des marques et des services de la marque Sofitel a été engagé.
Analyse de l'existant
• Benchmark des pratiques du secteur hôtelier de luxe ;
• Initiatives locales et centrales autour de la collecte des données clients ;
• Synthèse des interviews ;
• Etude des flux de données et l'environnement décisionnel.
Proposition de solutions adaptées et évolutives
• Planning prévisionnel en conformité avec le schéma directeur ;
• Proposition de contenu fonctionnel ;
• Modélisation de l’architecture applicative cible ;
• Proposition de lotissement et détermination des livrables.
* Gaz de France (Dir. Commerciale)
En pleine dérégulation du marché de l’énergie, la Direction commerciale s’est dotée d’un Système d’information permettant de piloter leur relation client et leur performance commerciale.
L’application VASCO, outil CRM pour la délégation Grands Comptes de la Direction, devait répondre à cette problématique. En revanche, le reporting associé ne correspondait plus au besoin. L’objet de la mission était donc l’analyse et la préconisation pour la refonte de l’outil décisionnel.
Analyse de l’existant
• Audit de l’existant (indicateurs, reports, qualité de données),
• Etude de l’environnement de reporting (normes de développement…).
Assistance Maîtrise d’ouvrage sur le reporting :
• Coordination des agences Grands Comptes régionales sur la communication, la formation des nouvelles interfaces de reporting,
• Récolte des besoins auprès des responsables marketing,
• Détermination des indicateurs de suivi des objectifs et des règles de gestion,
• Mise en place des modes opératoires de bonne saisie du CRM de manière intégré au process commercial.
Référent interne sur l’utilisation des données commerciales
• Pilotage du comité de Qualité des données ;
• Accompagnement des décisions autour de l’utilisation des données commerciales (intégration aux différents comités).
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Micropole Univers
- Consultant BI
Levallois-Perret
2000 - 2006
C'est au sein de Univers informatique, devenu Micropole que j'ai été formé et exercé à la conception et la mise en oeuvre de solutions de BusinessIntelligence.
Intégré au pole de compétence Reporting, je deviens un des référents du domaine.
J'interviens dans:
* le PILOTAGE , comme Responsable de Projet
• Gestion des plannings et des délais, plan de jalonnement, rétro-planification;
• Gestion et coordination d’équipes, staffing et coaching;
• Communication : animation des réunions, ateliers et comités de pilotage;
• Rédaction de Plan Assurance Qualité;
* la DEFINITION DE KPI et la QUALITE DES DONNEES
• Définition d'Indicateurs de Pilotage de la Performance
• Analyse de comportements complexes
• Qualification de données, valorisation des indicateurs, indice de pertinence
* la BUSINESS INTELLIGENCE, projets de SID
• Recueil des besoins et Audit des environnements Décisionnels
• Etude de cadrage et de faisabilité
• Modélisation de Datawarehouse [Conceptuel et Physique]
• Schéma d’alimentations et normalisation des flux de données
• Conception, Intégration, Migration et Optimisation de SID
* l'ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
• Plan de déploiement, Réseau multi-sites et multilingues, Conception de la documentation
• Testing avec constitution du plan de test, réalisation de cahiers de recette, préparation des scenarii de test.
• Formations aux concepts du décisionnel, du datamining, Design de base de données, Outils décisionnels...
* la REPONSE et SOUTENANCE d’APPEL D’OFFRE
et Responsable de l’offre BI destinée aux Laboratoires pharmaceutiques
En six ans j'ai eu le plaisir d'intervenir auprès d'entreprises comme: Sagem, Johnson Control, Georgia Pacific, Lafarge, Gefco, Gaz de France, Alphacan, France Télécom, SFR-Cégétel, Sacem, Photo Service, Armand Thiery...
Expert sur les outils leaders du décisionnel:
• BusinessObjects (Xi, WebIntelligence, DashBoard Manager)
• Cognos (Analysis, Query et Report Studio)
• Ascential (Datastage)
• Hummingbird (Génio)
