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Fabricia DE SOUZA

Montpellier

En résumé

Mes compétences :
Word
Service Clients
Administration des Ventes
Logiciel BPCS Gestion Commerciale
Excel
Logiciel SAP
Import
Marchés publics
Réponse aux appels d'offres
Cahier des charges

Entreprises

  • Appart'city - Assistante de Direction

    Montpellier 2015 - maintenant Missions de secrétariat classique
    • Assistante du Directeur Général Adjoint et de ses 3 autres membres du Codir
    • Organisation et préparation des différents comités et réunions du Directoire notamment le Conseil de Surveillance des actionnaires
    • Rédaction des supports de communication interne : mémos, comptes-rendus
    • Gestion des agendas, des déplacements et des appels téléphoniques, rédaction et contrôle des notes de frais, support Self Booking Tools pour l'équipe terrain
    • Gestion de la flotte de véhicules de fonction et des téléphones portables
    • Support marketing et communication : élaboration et validation des besoins annuels type goodies, cartes de visite, plaquettes commerciales
    • Gestion RH : organisation et planification des entretiens annuels et des visites médicales, mise en œuvre des besoins en recrutement, intégration des nouveaux collaborateurs,
    • Organisation de conventions annuelles (Barcelone, Marrakech), et des séminaires du middle management : 100 personnes
    Autres missions spécifiques à la fonction
    • Gestion et participation à l’élaboration du budget de fonctionnement
    (4,5 à 5,2 millions d’euros par an),
    • Suivi de la masse salariale : salaires, et attribution de l’enveloppe budgétaire
    • Calcul et validation des primes trimestrielles sur objectif sous le contrôle de la Direction financière
    • Coordination des missions de la Direction lors des ouvertures de nouveaux établissements : rétroplanning du projet, positionnement tarifaire
    • Analyse de marché, Benchmark de sites potentiels à l'International : Italie, concept boutique hôtel; choix final de la Présidence du Directoire
    • Prise en charge de dossiers sensibles : identification des pertes pour l'entreprise, proposition des solutions accompagnée par un cabinet d’avocats spécialisés. Échanges de marchandises marché Sport, perte résorbée de 5 à 1 million d’euros
    • Réalisation de projets à la demande des membres du Directoire avec deadline imposée : refonte stratégie tarifaire pour les 120 établissements du groupe
  • Engie - Assistante de Direction

    COURBEVOIE 2014 - 2015 • Rédaction des courriers de soutenance des projets la Direction Générale
    • Suivi administratif des projets de centrales photovoltaïques : émission des bons de commandes bureaux d’études, huissiers,
    • Organisation des missions : réservation des moyens de déplacements, planification des réunions internes/externes, notes de frais
    • Gestion des agendas, mis à jour des bases de données Ampère et SharePoint.
  • Ontex Santé France - Responsable Bureau des marchés

    2010 - 2013 • Veille et téléchargement des dossiers de consultation publics et privés,
    • Analyse et identification des exigences liées aux cahiers des charges,
    • Constitution des candidatures aux Appels d’offres publics, marchés négociés,
    • Traitement et émission des propositions commerciales,
    • Suivi des marchés en cours, renouvellement et application des clauses de variation de prix,
    • Management stratégique des ruptures pour les marchés importants,
    • Analyse des litiges prix et mise à jour des paramètres dossiers pour modification des prix,
    • Organisation documentaire du service et archivage des dossiers clos.
  • ONTEX SANTE FRANCE - Responsable service client

    2008 - 2009 • Management opérationnel du service client,
    • Analyse journalière des Back-Orders, planification des actions clients,
    • Evolution de gamme : substitution, remplacement de produits,
    • Interface avec les services transport, logistique et marketing,
    • Chargée des grands comptes Australie et US,
  • ONTEX SANTE FRANCE - Assistante Commerciale trilingue

    2008 - 2008 • Traitement des commandes, suivi des délais de livraison, gestion des litiges
  • CREAFIBRES S.A.S. - Assistante polyvalente

    Tourcoing 2007 - 2008 • Assistante de la Responsable Commerciale export/Ingénieure Textile,
    • Gestion des commandes : de la réception jusqu’à l’édition des factures, et des retours le
    cas échéant,
    • Gestion du stock des produits finis et des achats (matériels, fournitures, packaging produits),
    • Déclaration d’échanges de biens intra-communautaire (DEB import/export mensuel),
    • Reporting commercial mensuel.
  • PLANORGA - Assistante de Direction

    2006 - 2007 • Assistante du PDG et du Directeur Commercial,
    • Chargée des Grands comptes Export et France,
    • Secrétariat classique, gestion d'agenda, traduction des contrôles qualité en anglais,
    • Emission d'offres de prix, résolution des litiges, mise à jour des tarifs,
    • Suivi des budgets marketing, chiffres d’affaires, conditions commerciales.
  • Blanche Porte - Chef de zone Import

    Tourcoing 2005 - 2006 • Responsabilité des zones géographiques : Inde, Chine et Vietnam,
    • Constitution des dossiers Import avec détermination des tarifs douaniers,
    • Gestion des quotas d’importation (Chine), traitement des licences d’exportation,
    • Suivi des commandes, de la transmission par les Achats jusqu’à la constitution du dossier douane,
    • Traitement des litiges, paiement des factures,
    • Organisation des visites d’agents, de fournisseurs et des voyages des acheteurs,
    • Traduction des homologations du Contrôle Qualité en anglais,
    • Interface entre les agents/fournisseurs et les cellules Achats.
  • Unilever Cosmetics CALVIN KLEIN - Assistante filiale UK

    2005 - 2005 • Programmation, lancement et suivi des nouveaux produits et des promotions,
    • Planification hebdomadaire de la charge de travail « Distribution »,
    • Gestion journalière des commandes, mise à jour des comptes clients.

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Réseau

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